Theo hãng xe sang Maserati, hệ thống này không gặp vấn đề phần cứng mà là phần mềm đã "tự bảo vệ" bằng cách không hoạt động khi nhiệt độ ngoài trời xuống dưới 0 độ C (32 độ Fahrenheit).
 |
| Maserati triệu hồi 7500 xe sang "dính lỗi" camera lùi. |
Và hậu quả của việc này, theo đại diện Maserati cho biết nó sẽ là làm ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của xe và làm cho người lái không quan sát được ở phía sau, tăng nguy cơ gặp va chạm, đâm vào người hoặc vật ở phía sau xe.
Các mẫu xe cần được cài đặt lại phần mềm bao gồm: Quattroporte, Ghible và Levante phiên bản 2017.