Cụ thể, sau khi đốt xong vàng mã, gia chủ gom số tro tàn đổ vào thùng xốp rồi để cạnh cục nóng máy điều hòa. Vài phút sau, đống tro tàn bốc cháy, lan ra thùng xốp, gây hỏa hoạn.
Ngày 11/9, đại diện Công an quận 8, TP.HCM cho biết, nguyên nhân vụ cháy căn hộ tại chung cư Diamond Riverside vào tối 10/9 là do người dân đốt vàng mã cúng rằm.
Ngọn lửa thiêu rụi hai cục nóng máy điều hòa, la phông và một số tài sản của chung cư thuộc tầng 20. Ước tính thiệt hại khoảng 8,5 triệu đồng.
Trước đó, 21h40 ngày 10/9, phát hiện lửa bùng lên tại một căn hộ ở tầng 20 block B thuộc chung cư Diamond Riverside, người dân đã hô hoán. Chủ căn hộ và một số người dùng bình chữa cháy mini dập lửa nhưng bất thành. Đám cháy bùng phát, khói đen mù mịt tỏa lên các tầng trên. Nhiều người dân hoảng loạn chạy theo cầu thang bộ xuống đất.
Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an quận 8 sau đó đã đến hiện trường khống chế hỏa hoạn.