Cô bảo mẫu trong đoạn clip - Mei Yan, 30 tuổi, cho biết cô làm việc tại trung tâm được 8 năm và đã chăm sóc cho hơn 50 con gấu trúc. Cô rất hạnh phúc với công việc chăm sóc gấu trúc và là một trong những nhân viên nhiều kinh nghiệm của trung tâm. Hiện Mei Yan đang chăm sóc 9 chú gấu trúc con dưới 1 tuổi và 1 gấu trúc lớn.