Hoàng Khắc Hiếu, Trưởng phòng Phát triển 2 tại Trung tâm Giải pháp Chính phủ (Viettel Solutions), Tổng công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel vừa được vinh danh là Gương mặt trẻ Việt Nam tiêu biểu năm 2024. Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho những đóng góp nổi bật của anh trong lĩnh vực lao động sản xuất, đặc biệt trong việc nghiên cứu và triển khai các giải pháp công nghệ đột phá, góp phần giải quyết các bài toán thực tiễn của đất nước và mở rộng tầm ảnh hưởng ra quốc tế.
 |
| Hoàng Khắc Hiếu vinh dự nhận giải thưởng Gương mặt trẻ Việt Nam tiêu biểu từ Thủ tướng Phạm Minh Chính. Ảnh: Viettelfamily. |
"Luồng xanh" – Giải pháp cấp bách trong đại dịch
Năm 2021, khi đại dịch COVID-19 bùng phát mạnh mẽ, việc vận chuyển hàng hóa thiết yếu gặp nhiều trở ngại do các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt. Trong bối cảnh dịch bệnh lan rộng, nhiều tỉnh thành áp dụng biện pháp phong tỏa, dẫn đến tình trạng ùn tắc tại các chốt kiểm soát, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc vận chuyển nhu yếu phẩm và vật tư y tế. Yêu cầu cấp bách đặt ra là cần một hệ thống quản lý và cấp phép phương tiện vận tải nhanh chóng, hiệu quả, giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp và nguy cơ lây nhiễm.
Được giao nhiệm vụ phát triển hệ thống "Luồng Xanh", đội ngũ kỹ sư của Viettel Solutions, dưới sự dẫn dắt của kỹ sư Hoàng Khắc Hiếu, đã làm việc không ngừng nghỉ để hoàn thành dự án trong thời gian ngắn nhất. Chỉ trong vòng hai tuần, họ đã xây dựng và triển khai một hệ thống hoàn toàn mới, thay thế hệ thống cũ, đáp ứng yêu cầu cấp bách của tình hình dịch bệnh.
Hệ thống "Luồng Xanh" cho phép các doanh nghiệp và tài xế đăng ký trực tuyến để được cấp phép lưu thông qua các chốt kiểm soát một cách nhanh chóng. Dữ liệu được xử lý tự động, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tiếp xúc trực tiếp, đồng thời giúp cơ quan chức năng dễ dàng theo dõi và quản lý luồng phương tiện. Nhờ đó, hàng nghìn phương tiện vận tải hàng hóa thiết yếu đã được lưu thông thông suốt, góp phần quan trọng trong việc duy trì chuỗi cung ứng và ổn định đời sống xã hội.
Sự thành công của dự án "Luồng Xanh" không chỉ thể hiện năng lực và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ kỹ sư Viettel Solutions, mà còn minh chứng cho khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết các vấn đề cấp bách của xã hội. Đây cũng là một bước tiến quan trọng trong việc thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông vận tải tại Việt Nam.
Mang công nghệ giải quyết “nỗi đau” đô thị thế giới
Không dừng lại ở việc giải quyết các vấn đề trong nước, Hoàng Khắc Hiếu còn đặt mục tiêu đưa công nghệ Việt Nam ra thị trường quốc tế. Anh đã chủ trì phát triển hệ thống giám sát và xử phạt giao thông thông minh, tích hợp công nghệ AI và 5G, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe, giải quyết những bài toán, 'nỗi đau' của những đô thị hiện đại.
 |
| Hoàng Khắc Hiếu, Trưởng phòng Phát triển 2, Trung tâm Giải pháp Chính phủ, Tổng công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel. (Ảnh: Viettel Solution). |
Khi trình diễn giải pháp này tại Trung tâm Tài chính Dubai, anh và đồng đội đã nhận được sự ngạc nhiên và đánh giá cao từ các chuyên gia quốc tế. “Các chuyên gia và khách hàng thốt lên: ‘Không ngờ Việt Nam cũng làm được sản phẩm tích hợp AI và 5G như vậy!’ Lúc đó, tôi thực sự tự hào về những gì đội ngũ đã làm được”, Hiếu kể lại.
Hiếu cho biết, khi các quốc gia khác đã làm chủ các sản phẩm và kỹ thuật, việc cạnh tranh với họ trở nên vô cùng khó khăn. Nếu chúng ta muốn vươn ra thế giới, chỉ có những sản phẩm mang tính đột phá, sử dụng công nghệ cao như trí tuệ nhân tạo (AI) mới có thể tạo ra sự khác biệt. Sức mạnh của Viettel chính là đến từ các nghiên cứu, đặc biệt là trong lĩnh vực AI. Hiếu và các cộng sự đã hợp tác chặt chẽ với Viettel AI và Viettel Hightech để phát triển những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và xu hướng công nghệ hiện nay.
Thành công này đã mở ra cơ hội lớn cho Viettel Solutions trong việc cung cấp giải pháp công nghệ cao ra thị trường quốc tế, khẳng định vị thế của công nghệ Việt trên bản đồ thế giới.
Muốn tiến xa thì không ngại thử thách
Sinh năm 1996 tại Quảng Bình, Hoàng Khắc Hiếu đã sớm bộc lộ niềm đam mê với công nghệ thông tin. Sau khi tốt nghiệp lớp chuyên Tin tại Trường THPT Chuyên Quảng Bình, anh tiếp tục theo đuổi ngành Công nghệ Thông tin tại Đại học Bách Khoa Hà Nội từ năm 2015 đến 2019.
Ngay sau khi tốt nghiệp, Hiếu gia nhập Viettel Solutions vào năm 2019. Chỉ một tuần sau khi nhận việc, anh đã được giao nhiệm vụ tham gia chuyến công tác đầu tiên, khảo sát nhu cầu khách hàng và đào tạo nghiệp vụ cho một nhóm nhân sự gần 40 người. Nhớ lại khoảng thời gian đó, Hiếu chia sẻ đã rất áp lực. Nhưng anh luôn nghĩ, đây cũng chính là cơ hội để học hỏi, nên anh đã quyết tâm làm đến cùng.
“Làm công nghệ là một hành trình không ngừng học hỏi. Mình luôn tâm niệm rằng, muốn tiến xa thì phải không ngại thử thách, không ngại va chạm. Quan trọng nhất là phải giữ tinh thần cầu tiến, dám làm, dám đổi mới”, Hiếu nhấn mạnh.
Hoàng Khắc Hiếu còn là người truyền cảm hứng mạnh mẽ về tinh thần đổi mới sáng tạo. Anh cho rằng: "Để thành công, sinh viên nên đầu tư vào ba yếu tố: chuyên môn, kỹ năng mềm và thái độ. Trong đó, thái độ quyết định rất lớn 'vận mệnh' của cuộc đời bạn."
Không chỉ làm công nghệ, anh còn quan tâm đến việc định hình tư duy cho thế hệ trẻ, tạo ra những sản phẩm không chỉ hữu ích mà còn mang lại giá trị bền vững cho xã hội.
Với các bạn trẻ đang theo đuổi ngành công nghệ thông tin, Hoàng Khắc Hiếu dành lời khuyên chân thành. Đó là hãy xây dựng niềm đam mê và khát khao học hỏi không ngừng, vì ngành công nghệ thay đổi rất nhanh. Nếu không cập nhật kiến thức và kỹ năng mới, bạn sẽ dễ dàng bị tụt lại phía sau. Khi gặp thất bại, đừng bỏ cuộc mà hãy ghi nhớ bài học từ đó để trưởng thành. Cơ hội chỉ đến khi bạn sẵn sàng nắm bắt.
Anh khẳng định rằng trong công nghệ, không có con đường nào trải sẵn hoa hồng, nhưng nếu có lòng kiên trì và sẵn sàng đối mặt với thử thách, các bạn trẻ sẽ tìm thấy cơ hội và phát triển được khả năng của mình.
Với tinh thần học hỏi không ngừng và khát khao cống hiến, Hoàng Khắc Hiếu đã đạt được nhiều thành tích đáng nể. Anh được trao tặng danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở ở Viettel Solutions 4 năm liên tiếp kể từ năm 2021 và đạt danh hiệu "Chiến sĩ thi đua Toàn quân" năm 2024.
Tại Lễ vinh danh là Gương mặt trẻ Việt Nam tiêu biểu năm 2024, Hoàng Khắc Hiếu vinh dự được chọn phát biểu trước Thủ tướng, anh đã nhấn mạnh trách nhiệm của người trẻ trong thời đại số.
Hoàng Khắc Hiếu chia sẻ: “Là người trẻ trong lĩnh vực công nghệ, tôi nhận thức rõ trách nhiệm của thế hệ mình trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia. Cùng đội ngũ, tôi góp phần phát triển các giải pháp giao thông thông minh. Nhưng hơn cả sản phẩm, điều quan trọng là tinh thần đổi mới, sáng tạo và dám dấn thân".
"Chuyển đổi số không chỉ là công nghệ, mà còn là thay đổi tư duy. Người trẻ cần làm chủ công nghệ, bước ra khỏi vùng an toàn, dám thử - sai - học. Nghị quyết 57 thể hiện sự tin tưởng của Đảng, Nhà nước vào thế hệ trẻ. Đây là cơ hội để chúng tôi phát huy năng lực, khát vọng cống hiến và cùng nhau kiến tạo một Việt Nam mạnh mẽ trong kỷ nguyên số", Hoàng Khắc Hiếu bày tỏ.