Theo những thông tin ban đầu, chiếc xe ô tô mang biển kiểm soát 27B - 00130 của nhà xe Thông Lan chạy tuyến Điện Biên- Cửa Lò( Nghệ An).
Tại hiện trường, toàn bộ chiếc xe khách đã cháy rụi chỉ còn trơ lại khung sắt. Theo anh Bùi Sỹ Tiến hành khách may mắn thoát nạn thì ngọn lửa xuất phát từ phía đuôi xe sau đó bùng lên rất nhanh, do nhà xe trước đó đã trả phần lớn hành khách đi xe xuống địa bàn Thanh Hóa nên khi xảy ra cháy trên xe chỉ còn khoảng 10 người và nhà xe.
Chị Mai đi cùng con trai về quê tại Hà Tĩnh cho biết: “Tôi đang nằm hàng ghế thứ 3 thấy nhà xe dừng xe giữa đường và hô cháy liền ôm con chạy xuống, giờ hai mẹ con chỉ còn mỗi người không, đi chân đất về quê”. Được biết, do hành khách kịp thời chạy xuống, trên xe ít người nên không có thiệt hại về người, tuy nhiên, toàn bộ hàng hóa trên xe cháy rụi. Theo thông tin ban đầu của chủ xe thì trong số các tài sản có cặp đựng khoảng 60.000.000 đồng của khách gửi cũng đã cháy hoàn toàn.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, Lãnh đạo phòng CSTGT Nghệ An, Trạm TTKS 5-1 đã có mặt tổ chức điều hành và phân luồng giao thông. Tuy nhiên, do phương tiện bị cháy nằm ngay giữa mặt đường nên QL1A vẫn tê liệt từ lúc 8h đến 10h cùng ngày mới có thể thông xe.
Hiện cơ quan công an đang tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy. Được biết chiếc xe Thông Lan mới đi vào hoạt động tuyến Điện Biên- Cửa Lò khoảng gần 2 tháng là xe nhập khẩu từ Hàn Quốc trị giá khoảng 3,7 tỷ đồng.