Hỏi: Vì sao máy tính bị treo? - Lê Hồng Hải (Hà Nội).
 |
| Ảnh minh họa. |
KS Phạm Minh Đức, Công ty Cổ phần Công nghệ An Phú: Lỗi máy tính bị treo có thể do xung đột phần mềm, khi chạy nhiều phần mềm nặng cùng lúc khiến RAM quá tải. Cũng có khi do driver của máy bị lỗi hoặc máy bị nhiễm virus.
Nguyên nhân cũng có thể do phần cứng: CPU quá nóng, hỏng RAM, lỗi nguồn, bụi bẩn. CPU quá nóng do quạt tản nhiệt và thiết bị tản nhiệt có vấn đề. Hãy CPU ra, kiểm tra RAM, vệ sinh máy, tra keo làm mát, hoặc dầu chuyên dụng vào quạt. Cũng có thể nguyên nhân là do máy bị va đập trong quá trình di chuyển khiến ổ cứng bị lỗi. Bạn nên chuyển dữ liệu sang ổ lưu trữ khác đề phòng ổ hỏng mất hết dữ liệu.