Đúng 10h ngày 14/10, vé trận Việt Nam - Indonesia (trong khuôn khổ vòng loại World Cup 2022) được bán ra đợt đầu tiên. Ban tổ chức cho biết sẽ được mở bán theo 3 đợt vào 10h, 15h và 22h cùng ngày.
Các mệnh giá lần lượt là 200.000 đồng, 300.000 đồng, 400.000 đồng và 500.000. Số lượng vé bán ra từng đợt không được tiết lộ.
Chỉ sau khoảng 1 phút mở bán đợt đầu, toàn bộ vé xem trận đấu giữa Việt Nam và Thái Lan đã được bán hết. Hạng vé 500.000 đồng được cho là hết sớm nhất. Sau đó, hệ thống liên tục báo số lượng vé không đủ ở cả 4 mức giá.
Nhiều người hâm mộ phản ánh ứng dụng phân phối vé có hiện tượng lỗi khi thanh toán, đã chọn vé nhưng không thể thực hiện các thao tác tiếp theo. Thậm chí, có người đã bị trừ tiền trên ví điện tử nhưng không nhận được vé.
 |
| Sau 1 phút, vé trận đấu đã được bán hết. Ảnh: Chụp màn hình. |
"Sau 15 giây, chữ mua vé mới hiện để ấn vào. Vé các hạng khác không thấy, chỉ hiện hạng vé 200.000 đồng và ấn vào phát kêu không đủ số lượng. Quay ra mất luôn chữ mua vé, đồng hồ còn chưa kịp hiện 10h01", một cổ động viên bày tỏ trên mạng xã hội.
Lượng vé bán ra được giới hạn theo CMND của người hâm mộ. Mỗi người chỉ được mua 1 lần bằng CMND/thẻ căn cước công dân, mỗi lần tối đa 2 vé, ít hơn 2 vé so với lượng vé mua tối đa trong trận Việt Nam vs Malaysia.
Sau khi mua vé thành công qua ứng dụng, người mua vé sẽ nhận được một mã xác nhận. Khi vào sân vận động, người hâm mộ mua vé online qua ứng dụng sẽ có cửa soát vé riêng.
Bên cạnh vé dạng QR code, ban tổ chức vẫn phân phối online vé cứng. Sau khi mua vé thành công, khách hàng sẽ được nhận vé thông qua dịch vụ giao nhận VNPost với phí chuyển phát vé là 32.000 đồng.
Trận đấu lượt về giữa Việt Nam và Indonesia trong khuôn khổ vòng loại World Cup 2022 sẽ diễn ra vào ngày 4/6/2020. Trước đó, Việt Nam có trận làm khách trước Indonesia trên sân Kapten I Wayan Dipta tại đảo du lịch Bali. Trận đấu diễn ra vào lúc 18h30 ngày 15/10.