BigC The Garden bị đề nghị tạm đình chỉ hoạt động

(Kiến Thức) - Lãnh đạo công an quận Nam Từ Liêm cho biết, sẽ đề nghị TP Hà Nội tạm đình chỉ hoạt động của BigC The Garden để kiểm tra và khắc phục sự cố.

Liên quan đến việc hàng loạt khách hàng và nhân viên siêu thị BigC The Garden (phố Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội), bị ngất và phải nhập viện, PV Kiến Thức sáng nay đã có cuộc trao đổi với Đại tá Trần Quang Trong – Trưởng Công an quận Nam Từ Liêm.
BigC The Garden bi de nghi tam dinh chi hoat dong
Tòa nhà vào siêu thị BigC The Garden, nơi xảy ra sự cố hàng loạt người ngất xỉu phải nhập viện ngày 14/3.
Đại tá Trong cho biết: “Nguyên nhân khiến nhiều người bị ngất và phải nhập viện khi đi mua sắm ở siêu thị BigC The Garden là do tầng hầm của tòa nhà quá ngột ngạt vì không có hệ thống quạt thông gió. Tối qua, ống khí xăng của một xe máy bị hở, trong khi hầm có quá nhiều xe đang nổ máy để ra ngoài, khiến không khí ngột ngạt, những ai hít phải đều dễ dàng bị nhiễm độc.
Cũng theo ông Trong, những người ngất xỉu phải nhập viện đã hồi phục hoàn toàn và về nhà. Tuy nhiên, xét thấy tầm quan trọng của vụ việc, cơ quan công an quận đã đề nghị với thành phố Hà Nội tạm đình chỉ hoạt động của tòa nhà này, để kiểm tra và khắc phục sự cố. Nếu đề nghị này được thông qua thì siêu thị BigC The Garden cũng sẽ tạm dừng hoạt động, chờ khắc phục hoàn toàn sự cố.
Ghi nhận của PV Kiến Thức sáng nay, ở ngay lối vào khu vực gửi xe máy của siêu thị BigC The Garden, có bảng thông báo với nội dung yêu cầu mọi người không bịt khẩu trang khi vào mua sắm ở siêu thị. Song tại đây cũng không có bất cứ khuyến cáo nào với khách hàng để mọi người nắm được vụ việc và có biện pháp đề phòng, đảm bảo sức khỏe. Khi thắc mắc vấn đề này, một nhân viên siêu thị giải thích: "Hôm qua, do quá đông người và xe nên mới xảy ra sự cố đó chứ bình thường có bao giờ bị đâu!?" .
BigC The Garden bi de nghi tam dinh chi hoat dong-Hinh-2
Ngay lối vào tầng hầm gửi xe của BigC The Garden có bảng thông báo đề nghị mọi người không bịt khẩu trang.
BigC The Garden bi de nghi tam dinh chi hoat dong-Hinh-3
Khu vực gửi xe vào siêu thị BigC The Garden.
Tuy nhiên, trên thực tế, sáng nay, chỉ đứng ở bãi gửi xe trong tầng hầm tòa nhà siêu thị BigC The Garden một lúc, PV đã nhận thấy rất khó thở vì không khí ngột ngạt. Cùng chung cảm nhận này, anh Nguyễn Văn Định (28 tuổi, ở quận Long Biên, Hà Nội) cho biết: “Ở tầng hầm gửi xe tôi thấy không khí quá bức bối, rất khó thở. Lên khỏi tầng hầm mua đồ cũng cảm nhận như vậy. Chỉ khi lên tầng 2 mới thấy đỡ”.
BigC The Garden bi de nghi tam dinh chi hoat dong-Hinh-4
Khu vực thu ngân là nơi nhiều người bị ngất xỉu.
Một nhân viên bán điện thoại ở tầng 2 của siêu thị BigC The Garden thừa nhận: “Hôm qua bọn em không bị ngất nhưng cũng cảm thấy khó thở. Ở tầng bán hoa quả là tầng hầm dưới lòng đất và khu gửi xe còn ngột ngạt hơn”.
BigC The Garden bi de nghi tam dinh chi hoat dong-Hinh-5
Mọi hoạt động mua bán vẫn diễn ra bình thường.
Sáng nay, hoạt động của BigC The Garden vẫn diễn ra bình thường, dù lượng khách không quá đông. Nhiều người khi đi mua sắm vẫn mang tâm trạng lo lắng, e ngại sự cố sẽ lại xảy ra.
Để hiểu rõ hơn về chất lượng tòa nhà, PV đề nghị được trao đổi với một lãnh đạo Ban quản lý tòa nhà thì nhận được câu lời: "Hẹn trả lời báo chí sau".
Trong khi đó, đại diện của BigC The Garden, ông Hồ Quốc Nguyên - Giám đốc quan hệ Công chúng - cũng đã lên tiếng xác nhận vụ việc. Ông Nguyên cho biết, ngay sau khi sự cố xảy ra, phía BigC cũng đã liên hệ với Ban quản lý toàn nhà để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, ban quản lý tòa nhà chưa có câu trả lời chính thức.

BigC The Garden “phớt lờ” cảnh báo khách hàng sự cố sốc?

Rất đông khách hàng vào mua sắm và không ai được cảnh báo bất cứ thông tin gì về sự cố ngất xỉu ở siêu thị BigC The Garden.

Phong tỏa khoảng hơn 30 phút sau sự cố hàng loạt người ngất xỉu chiều tối nay, tại siêu thị BigC The Garden (Nam Từ Liêm, Hà Nội), khách ra vào vẫn tấp nập. Nhiều nhân viên và khách hàng đeo khẩu trang. Tuy nhiên, những người mới đến mua sắm không hề được thông báo tình trạng trên. 

Theo quan sát của phóng viên, khoảng 20h, siêu thị hoạt động trở lại, nhân viên đeo khẩu trang khi làm việc. 

Gia đình anh Nguyễn Văn Quang (Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm) vào mua sắm lúc 20h, cho biết: “Cuối tuần như thường lệ chúng tôi đi siêu thị, tiện cho các cháu đi chơi. Đến nơi thấy siêu thị vẫn hoạt động bình thường nhưng tôi rất ngạc nhiên khi nhiều nhân viên và ngay cả khách vào mua cũng đeo khẩu trang”. 

BigC The Garden phot lo canh bao khach hang su co soc?
 Khách hàng đeo khẩu trang mua sắm, và cho biết không thấy nhân viên siêu thị thông báo gì. Ảnh chụp lúc 20h30. 

Đến khi biết được thông tin “ngộ độc khí ga” từ một người đến mua sắm, anh Quang vội đưa vợ và 2 con ra ngoài sảnh siêu thị, chỉ mình anh đứng chờ thanh toán vội số hàng đã mua. 

Khoảng 21h, có 4-5 nhân viên nữ tại quầy thu ngân có tình trạng mệt mỏi, buồn nôn nên xin ra ghế ngồi nghỉ. Thời điểm này, việc mua sắm vẫn diễn ra bình thường, khách tiếp tục vào khá đông. 

Chị Nguyễn Quỳnh Hoa (Trung Kính, Cầu Giấy) vẫn đeo khẩu trang, đang chọn mua hàng tại quầy bán hoa quả cho biết: “Mình có biết thông tin nhiều người ngất ở siêu thị này, nghe đâu là do ngộ độc khí ga. Tuy nhiên, không thấy nhân viên siêu thị nhắc nhở gì, mọi người vẫn mua sắm nên mình cũng đeo khẩu trang vào mua”. 

BigC The Garden phot lo canh bao khach hang su co soc?-Hinh-2
 Thời điểm có nhiều nhân viên và khách mua hàng ngất xỉu được đưa đi cấp cứu nhưng Big C The Garden vẫn đông khách. Ảnh chụp lúc 21h. 

Đến 21h45, khi khá nhiều nhân viên siêu thị cũng như khách hàng được taxi, xe máy chở vào bệnh viện 198 cấp cứu thì hoạt động mua sắm ở siêu thị vẫn diễn ra bình thường. 

Theo anh Bảo, nhân viên bảo vệ tại BigC The Garden, hôm nay là ngày cuối tuần nên lượng người đến mua sắm, vui chơi đông gấp đôi ngày thường. Anh cũng chưa rõ vấn đề đã được giải quyết hay chưa, nhưng theo chỉ đạo cấp trên, mọi hoạt động vẫn diễn ra bình thường. 

Một nhân viên siêu thị có ca trực vào thời điểm nhiều người ngất (18h15-19h) cho biết: “Nghe thông tin hệ thống lọc khí ở tầng hầm gặp sự cố vào đúng thời điểm rất đông người kéo đến xem ca sĩ Hàn Quốc biểu diễn. Lượng xe quá đông nên khí độc ở hầm nhiều. Lọc khí hỏng đã hút không khí từ ngoài vào siêu thị khiến nhiều người ngộ độc”.

Đọc nhiều nhất

Tin mới