Ở thời điểm ra mắt Nex S, Vivo giới thiệu một thiết kế màn hình tràn viền với diện tích khả dụng lên đến 91,24% vì vậy họ đã trang bị camera ở dạng pop-up cho thiết bị này. Nó có thể bật lên trong vòng 1 giây và đóng lại khi người dùng đã hoàn tất bức hình selfie, nghe có vẻ rất thông minh.
Nhưng một số người dùng tại Trung Quốc đã phản ánh chiếc điện thoại Vivo Nex S không kiểm soát được khi nào thò ra hay thụt vào. Điển hình trong video dưới đây, camera trước bất ngờ "chui ra" khi mở một cửa sổ chat của ứng dụng Telegram, hoàn toàn không đụng gì đến ứng dụng camera. Vivo đã không công bố cơ chế phần mềm hoạt động của camera này vì vậy khó biết được nguyên nhân vì đâu. Chỉ biết rằng sự xuất hiện bất ngờ như vậy có thể khiến người dùng hơi giật mình. Hy vọng sẽ sớm có câu trả lời từ phía Vivo.