Hỏi: Có phải do cháy blốc mà tủ lạnh rất ít hơi mát khi mở ra và làm đá lâu đông? - Lê Văn Trung (Phú Thọ).
KS Nguyễn Văn Thành, Trung tâm điện lạnh Ngọc Minh: Trường hợp tủ vẫn chạy, chỉ không đủ nhiệt độ lạnh như mong muốn thì không phải do cháy blốc. Nếu blốc bị cháy thì tủ sẽ hoàn toàn không lạnh, khi đó bạn sẽ phải thay blốc mới. Nguyên nhân chủ yếu khiến tủ không đủ lạnh là bị non gas, bạn có thể gọi thợ kỹ thuật để nạp thêm gas cho tủ lạnh.
Một nguyên nhân khác có thể là tủ lạnh bị hở do viền cao su già, không đóng kín khít được nên không khí lạnh bị thoát ra ngoài. Cũng cần lưu ý đặt mức nhiệt độ hợp lý và nên ít mở cửa tủ, thời gian mở càng nhanh càng tốt, vì mỗi lần mở cửa là một lần khoang tủ mất hầu hết không khí lạnh.