Ông Trần Văn Đoàn, Công ty Nước uống tinh khiết Thái Hà: Đối với các loại cây nước nóng lạnh thông thường, nhiệt độ nước nóng hay nước lạnh đều có thể cài đặt ở nhiều mức khác nhau.
Ví dụ, nước nóng thường được đặt ở nhiệt độ 85 - 95 độ C, tối đa có thể đạt tới 98 độ C. Nếu đặt ở nhiệt độ trên 90 độ C thì hoàn toàn có thể phù hợp để pha trà. Tuy nhiên, người sử dụng cần lưu ý nước từ cây nóng lạnh không bao giờ đạt tới 100 độ C để đảm bảo cho các thành phần thiết bị bên trong như nhựa, gioăng cao su... hoạt động tốt.
Do đó, nước đầu vào cho các máy nóng lạnh phải đảm bảo là nước đã được xử lý để uống được ngay.