![]() |
| Bình chữa cháy cho ô tô, cần theo "luật" của tự nhiên. |
(Bài viết thể hiện quan điểm cá nhân của tác giả)
![]() |
| Bình chữa cháy cho ô tô, cần theo "luật" của tự nhiên. |
![]() |
| Cơ quan Công an trắng đêm tiến hành khám nghiệm hiện trường vụ án mạng. |
Không ít khách hàng sẽ cảm thấy bức xúc, khi phát hiện ra rằng, từ lâu mình đang là nạn nhân của các nhà mạng mà không hề biết như tự ý chặn tin nhắn, chặn 3G, hủy sim, "bắt tay" doanh nghiệp lừa đảo khách hàng,... Dưới đây là những scandal của các nhà mạng trong thời gian qua.
Đang ngủ cũng bị Vinaphone ép dùng dịch vụ
Chị Nguyễn Thị N (Cầu Giấy – Hà Nội) cho biết, khoảng 4h30 sáng ngày 8/7/2015 khi đang ngủ, điện thoại chị N liên tục rung chuông báo tin nhắn liên tiếp khiến chị tỉnh giấc. Mở điện thoại, chị N thấy tin nhắn từ số 1344 giới thiệu về chương trình DAY SO VANG của Vinaphone.
Ban đầu chị N tưởng tin nhắn rác, tuy nhiên khi xem lại 3 đoạn tin nhắn, chị N tá hỏa khi nhà mạng thông báo “Chuc mung Quy khach da dang ky thanh cong DV DAY SO VANG (5000 d/ ngay)” (Chúc mừng Quý khách đã đăng ký thành công dịch vụ Dãy số vàng 5000 đồng/ngày).
Tin nhắn từ số 1344 gửi đến cho chị N lúc 4h30 sáng xác nhận chị tham gia dịch vụ mà chị N không hay biết.
Nghĩ rằng có thể mình đã vô tình nhắn tin đăng ký dịch vụ này, chị N kiểm tra lại phần lưu tin nhắn đi, tuy nhiên không có bất kỳ tin nhắn nào gửi đi tới số 1344.
Chị N bức xúc: “Chẳng nhẽ tôi đang ngủ cũng có thể đăng ký dịch vụ được? Hay Vinaphone lựa lúc khách hàng ngủ để âm thầm đăng ký dịch vụ rồi trừ tiền lén lút”.
Trước sự việc xảy ra, sáng ngày 8/7 chị N liên hệ tới tổng đài tư vấn khách hàng của nhà mạng Vinaphone (9191) để thắc mắc.
Trước phản ánh của khách hàng, nhân viên nhà mạng Vinaphone lý giải: “Đăng ký dịch vụ này qua hệ thống online, tức khách hàng xem trang báo hoặc thông tin nào rồi vô tình bấm vào đường link dịch vụ sẽ tự động kích hoạt mà không phải nhắn tin gì… Đây là dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone”.
Theo nội dung tin nhắn chị N đã đăng ký thành công dịch vụ DAYSOVANG nhưng sự thật khách hàng không nhắn tin đăng ký. Trước câu trả lời của nhân viên nhà mạng, chị N thắc mắc “nếu chỉ cần vô tình chạm vào một đường link trên mạng Vinaphone tự kích hoạt dịch vụ rồi trừ tiền khác nào Vinaphone đang bẫy thuê bao”.
Theo chị N, đăng ký bất kỳ dịch vụ nào phải có sự thỏa thuận thống nhất giữa nhà mạng và khách hàng qua việc tự động nhắn tin đăng ký của khách hàng. Khách hàng không thể biết đâu là đường link trên mạng Internet mà chạm vào đó vô tình đã đăng ký một dịch vụ của nhà mạng.
Do vậy cách trả lời của Vinaphone, theo chị N là thiếu trách nhiệm, không đúng bản chất sự việc.
Bên cạnh tin nhắn từ số 1344, nhiều tháng nay ngày nào chị N nhận được tin nhắn từ số 8926 với nội dung Link tải game. Cũng nghĩ rằng là những tin nhắn rác dù có làm phiền nhưng vô hại nhưng khi liên hệ với tổng đài Vinaphone, chị N mới giật mình biết đây dịch vụ phải trả tiền.
Theo lời chị N, chị hoàn toàn không biết về dịch vụ này và nhiều tháng nay, ngày nào chị cũng bị Vinaphone trừ 5.000 đồng mà không biết.
Chú nợ cước, cháu bị Mobifone chặn thuê bao vì... ở cùng nhà?
Năm 2012, anh Lê Quốc Tuấn đăng ký số điện thoại 0907656xxx của mình để sử dụng gói dịch vụ 1.500 phút miễn phí của MobiFone, mỗi tháng tiền cước hơn 300.000 đồng.
Khoảng tháng 1/2015, nhà mạng thay đổi chương trình, giảm từ 1.500 phút còn 700 phút nhưng anh Tuấn không hề hay biết. Đến khi được thông báo cước lên đến hơn 1 triệu đồng anh Tuấn mới tá hỏa rồi khiếu nại với Mobifone.
Các nhân viên của Mobifone có giải thích trước khi thay đổi gói dịch vụ có nhắn tin thông báo cho anh biết, nên việc sử dụng quá số phút rồi phát sinh cước phí anh Tuấn phải chịu.
![]() |
| Hợp đồng của anh Trung đã ký, nhưng sau đó bị chặn tin nhắn và 3G vì có hộ khẩu chung với người chú của mình - Ảnh nguồn: Tuổi trẻ. |
Anh Tuấn đề nghị cứ lấy lần nào anh Tuấn dùng nhiều nhất (hơn 300.000 đồng/tháng) để tính, anh Tuấn sẽ trả nhưng nhà mạng không đồng ý. Quá bực mình, anh Tuấn đã bỏ không dùng số điện thoại này nữa.
Đầu tháng 12/2015, cháu anh Tuấn là Lê Thiện Trung có chuyển số điện thoại 0907.61.66.xx từ thuê bao trả trước sang trả sau. Sau khi hợp đồng anh Trung ký với MobiFone hoàn tất, nhà mạng đã đến xác minh.
Do phát hiện anh Trung cùng hộ khẩu với anh Tuấn và do anh Tuấn còn nợ tiền cước nên nhà mạng đã chặn tin nhắn, chặn 3G và đòi hủy luôn sim của anh Trung. Anh Trung đề nghị được chuyển lại hình thức trả trước nhà mạng cũng không chịu.
"Ai làm thì người đó chịu, sao tôi nợ cước mà MobiFone lại chặn thuê bao của cháu tôi?" - anh Tuấn bức xúc nói.
![]() |
| Vài ngày trước, đài phun nước ở Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục (Hoàn Kiếm, Hà Nội) được lắp đặt 20 bông hoa cuống xanh cánh tím, cao khoảng 4 mét. |
![]() |
| Phần thân tượng trưng cho cành hoa được làm bằng khung thép mỏng. |
Đăng tải, chia sẻ thông tin sai sự thật trên mạng xã hội, L.V.S. đã bị Công an phường Cam Đường xử phạt 7,5 triệu đồng.
Tang vật vi phạm gồm 160 bộ quần áo nữ đã qua sử dụng, không có nhãn phụ bằng tiếng Việt, không có hóa đơn, chứng từ hợp pháp.
L.V.V đã bị Công an xã Cảm Nhân (Lào Cai) phạt 4 triệu đồng vì qua lại biên giới quốc gia mà không làm thủ tục xuất cảnh theo quy định.
Cục Cảnh sát giao thông đã thông tin về trường hợp điều khiển xe mô tô công vụ vừa tham gia giao thông vừa sử dụng điện thoại trên tuyến Quốc lộ 1.
Công an Nghệ An phối hợp với lực lượng chức năng Lào vừa bắt giữ đối tượng truy nã ma túy đặc biệt nguy hiểm, cầm đầu đường dây ma túy xuyên quốc gia.
Trong ngày thứ 2 kỳ nghỉ Tết Dương lịch, toàn quốc xảy ra 71 vụ tai nạn giao thông, làm 41 người tử vong, bị thương 56 người.
Công an Hải Phòng vừa triệt phá chuyên án lừa đảo sử dụng công nghệ cao qua dự án tiền ảo “Gemholic”, chiếm đoạt hơn 39 tỷ đồng, bắt giữ 4 đối tượng.
Mùa cuối năm, ga quốc nội và quốc tế tại sân bay Phú Quốc luôn trong tình trạng quá tải. Vào giờ cao điểm, du khách phải chờ 45-60 phút để làm thủ tục check-in.
Trong quá trình đánh ghen, Nguyễn Công Tùng (Đồng Tháp) đã dùng dao đâm nạn nhân tử vong tại chỗ.
Món quà bất ngờ mà hàng trăm công nhân 2 công ty đón nhận từ CSGT chính là buổi tuyên truyền về ATGT vô cùng thiết thực.
Quỹ Ươm mầm xanh sử dụng trồng thêm hàng ngàn cây hoa anh đào tô điểm cho Măng Đen, làm cầu nối gắn kết trách nhiệm của cộng đồng với môi trường.
Tài xế Nguyễn Hùng T. điều khiển phương tiện biển xanh vượt ẩu trong trường hợp không được vượt đã bị xử phạt.
Công an tỉnh Phú Thọ đã khởi tố, bắt tạm giam Lê Thị Tuyết Thanh về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng thủ đoạn “chạy xin việc”, chiếm đoạt 222 triệu đồng.
Sau vụ cháy xe khách đêm 2/1, cao tốc Diễn Châu – Bãi Vọt (Nghệ An) đã được mở lại, giúp giảm ùn tắc và đảm bảo lưu thông an toàn.
Cục Cảnh sát giao thông cho biết, qua 3 ngày nghỉ Tết Dương lịch 2026, toàn quốc xảy ra 155 vụ tai nạn giao thông, làm chết 75 người, bị thương 124 người.
Năm 2026, chính sách bảo hiểm y tế sẽ nâng cao quyền lợi, mở rộng chi trả, khám sức khỏe định kỳ và hướng tới miễn viện phí cơ bản cho toàn dân.
Công an Thanh Hóa vừa phối hợp các đơn vị kịp thời ngăn chặn nhiều vụ lừa đảo giả danh cán bộ Công an, bảo vệ tài sản cho người dân.
Công an Nghệ An phối hợp với lực lượng chức năng Lào vừa bắt giữ đối tượng truy nã ma túy đặc biệt nguy hiểm, cầm đầu đường dây ma túy xuyên quốc gia.
Đội An ninh hàng không - Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hải Phòng vừa kịp thời phát hiện đối tượng tàng trữ ma túy tại sân bay Cát Bi.
Công an Nghệ An vừa triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán pháo nổ quy mô lớn, thu hơn 3 tấn pháo và nguyên liệu.
Nghệ An đang khẩn trương triển khai công tác giải phóng mặt bằng, bồi thường và hỗ trợ khu tái định cư cho người dân vùng dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam.
Xe khách cháy trên cao tốc Diễn Châu – Bãi Vọt tối 2/1, một học sinh tử vong, nguyên nhân đang được điều tra.
Trục cảnh quan sông Hồng không đơn thuần là công trình giao thông, mà được kỳ vọng trở thành "đại lộ kinh tế" văn hóa, khôi phục vai trò lịch sử dòng sông Cái.
Tết Nguyên đán dần đến, vựa hoa lớn nhất TP HCM đang bước vào cao điểm sản xuất. Thời điểm này người nông dân tất bật chăm sóc từng chậu cây dưới nắng gắt.
Mùa cuối năm, ga quốc nội và quốc tế tại sân bay Phú Quốc luôn trong tình trạng quá tải. Vào giờ cao điểm, du khách phải chờ 45-60 phút để làm thủ tục check-in.
Năm 2025, Nghệ An thu ngân sách gần 30.000 tỷ đồng, vượt dự toán và tăng 14,3% so với năm trước, trở thành điểm sáng trong kinh tế - tài chính địa phương.
Trong 3 ngày, Công an xã Bạch Ngọc (Nghệ An) đã phát hiện 3 vụ vi phạm pháo nổ, thu giữ hàng trăm quả pháo bi và nhiều kg pháo tự chế.
Phát hiện tài khoản nhận được 300 triệu đồng từ người lạ chuyển, chị Trần Thị Lan (Quảng Trị) đã trình báo cơ quan Công an, đồng thời nhờ tìm người trả lại.
Công an Nghệ An vừa triệt phá đường dây mua bán chất ma túy từ nước ngoài về Việt Nam, bắt giữ 1 đối tượng và thu giữ 2 bánh heroin cùng nhiều tang vật.
Hai thiếu niên trên địa bàn phường Cửa Lò (Nghệ An) vừa bị công an phát hiện, ngăn chặn khi có ý định tự chế tạo pháo nổ trái phép.