![]() |
| Bình chữa cháy cho ô tô, cần theo "luật" của tự nhiên. |
(Bài viết thể hiện quan điểm cá nhân của tác giả)
![]() |
| Bình chữa cháy cho ô tô, cần theo "luật" của tự nhiên. |
![]() |
| Cơ quan Công an trắng đêm tiến hành khám nghiệm hiện trường vụ án mạng. |
Không ít khách hàng sẽ cảm thấy bức xúc, khi phát hiện ra rằng, từ lâu mình đang là nạn nhân của các nhà mạng mà không hề biết như tự ý chặn tin nhắn, chặn 3G, hủy sim, "bắt tay" doanh nghiệp lừa đảo khách hàng,... Dưới đây là những scandal của các nhà mạng trong thời gian qua.
Đang ngủ cũng bị Vinaphone ép dùng dịch vụ
Chị Nguyễn Thị N (Cầu Giấy – Hà Nội) cho biết, khoảng 4h30 sáng ngày 8/7/2015 khi đang ngủ, điện thoại chị N liên tục rung chuông báo tin nhắn liên tiếp khiến chị tỉnh giấc. Mở điện thoại, chị N thấy tin nhắn từ số 1344 giới thiệu về chương trình DAY SO VANG của Vinaphone.
Ban đầu chị N tưởng tin nhắn rác, tuy nhiên khi xem lại 3 đoạn tin nhắn, chị N tá hỏa khi nhà mạng thông báo “Chuc mung Quy khach da dang ky thanh cong DV DAY SO VANG (5000 d/ ngay)” (Chúc mừng Quý khách đã đăng ký thành công dịch vụ Dãy số vàng 5000 đồng/ngày).
Tin nhắn từ số 1344 gửi đến cho chị N lúc 4h30 sáng xác nhận chị tham gia dịch vụ mà chị N không hay biết.
Nghĩ rằng có thể mình đã vô tình nhắn tin đăng ký dịch vụ này, chị N kiểm tra lại phần lưu tin nhắn đi, tuy nhiên không có bất kỳ tin nhắn nào gửi đi tới số 1344.
Chị N bức xúc: “Chẳng nhẽ tôi đang ngủ cũng có thể đăng ký dịch vụ được? Hay Vinaphone lựa lúc khách hàng ngủ để âm thầm đăng ký dịch vụ rồi trừ tiền lén lút”.
Trước sự việc xảy ra, sáng ngày 8/7 chị N liên hệ tới tổng đài tư vấn khách hàng của nhà mạng Vinaphone (9191) để thắc mắc.
Trước phản ánh của khách hàng, nhân viên nhà mạng Vinaphone lý giải: “Đăng ký dịch vụ này qua hệ thống online, tức khách hàng xem trang báo hoặc thông tin nào rồi vô tình bấm vào đường link dịch vụ sẽ tự động kích hoạt mà không phải nhắn tin gì… Đây là dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone”.
Theo nội dung tin nhắn chị N đã đăng ký thành công dịch vụ DAYSOVANG nhưng sự thật khách hàng không nhắn tin đăng ký. Trước câu trả lời của nhân viên nhà mạng, chị N thắc mắc “nếu chỉ cần vô tình chạm vào một đường link trên mạng Vinaphone tự kích hoạt dịch vụ rồi trừ tiền khác nào Vinaphone đang bẫy thuê bao”.
Theo chị N, đăng ký bất kỳ dịch vụ nào phải có sự thỏa thuận thống nhất giữa nhà mạng và khách hàng qua việc tự động nhắn tin đăng ký của khách hàng. Khách hàng không thể biết đâu là đường link trên mạng Internet mà chạm vào đó vô tình đã đăng ký một dịch vụ của nhà mạng.
Do vậy cách trả lời của Vinaphone, theo chị N là thiếu trách nhiệm, không đúng bản chất sự việc.
Bên cạnh tin nhắn từ số 1344, nhiều tháng nay ngày nào chị N nhận được tin nhắn từ số 8926 với nội dung Link tải game. Cũng nghĩ rằng là những tin nhắn rác dù có làm phiền nhưng vô hại nhưng khi liên hệ với tổng đài Vinaphone, chị N mới giật mình biết đây dịch vụ phải trả tiền.
Theo lời chị N, chị hoàn toàn không biết về dịch vụ này và nhiều tháng nay, ngày nào chị cũng bị Vinaphone trừ 5.000 đồng mà không biết.
Chú nợ cước, cháu bị Mobifone chặn thuê bao vì... ở cùng nhà?
Năm 2012, anh Lê Quốc Tuấn đăng ký số điện thoại 0907656xxx của mình để sử dụng gói dịch vụ 1.500 phút miễn phí của MobiFone, mỗi tháng tiền cước hơn 300.000 đồng.
Khoảng tháng 1/2015, nhà mạng thay đổi chương trình, giảm từ 1.500 phút còn 700 phút nhưng anh Tuấn không hề hay biết. Đến khi được thông báo cước lên đến hơn 1 triệu đồng anh Tuấn mới tá hỏa rồi khiếu nại với Mobifone.
Các nhân viên của Mobifone có giải thích trước khi thay đổi gói dịch vụ có nhắn tin thông báo cho anh biết, nên việc sử dụng quá số phút rồi phát sinh cước phí anh Tuấn phải chịu.
![]() |
| Hợp đồng của anh Trung đã ký, nhưng sau đó bị chặn tin nhắn và 3G vì có hộ khẩu chung với người chú của mình - Ảnh nguồn: Tuổi trẻ. |
Anh Tuấn đề nghị cứ lấy lần nào anh Tuấn dùng nhiều nhất (hơn 300.000 đồng/tháng) để tính, anh Tuấn sẽ trả nhưng nhà mạng không đồng ý. Quá bực mình, anh Tuấn đã bỏ không dùng số điện thoại này nữa.
Đầu tháng 12/2015, cháu anh Tuấn là Lê Thiện Trung có chuyển số điện thoại 0907.61.66.xx từ thuê bao trả trước sang trả sau. Sau khi hợp đồng anh Trung ký với MobiFone hoàn tất, nhà mạng đã đến xác minh.
Do phát hiện anh Trung cùng hộ khẩu với anh Tuấn và do anh Tuấn còn nợ tiền cước nên nhà mạng đã chặn tin nhắn, chặn 3G và đòi hủy luôn sim của anh Trung. Anh Trung đề nghị được chuyển lại hình thức trả trước nhà mạng cũng không chịu.
"Ai làm thì người đó chịu, sao tôi nợ cước mà MobiFone lại chặn thuê bao của cháu tôi?" - anh Tuấn bức xúc nói.
![]() |
| Vài ngày trước, đài phun nước ở Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục (Hoàn Kiếm, Hà Nội) được lắp đặt 20 bông hoa cuống xanh cánh tím, cao khoảng 4 mét. |
![]() |
| Phần thân tượng trưng cho cành hoa được làm bằng khung thép mỏng. |
Nằm trên Đảo Ngư ở Nghệ An giữa trùng khơi có một ngồi chùa cổ linh thiêng mang tên Song Ngư là địa chỉ du lịch tâm linh cho du khách gần xa có dịp về đây.
Nhiều tuyến đường ở TP HCM thông thoáng, không có cảnh ùn tắc giao thông trong ngày làm việc đầu năm sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ, dù là giờ cao điểm.
Những ngày mở biển đầu năm Bính Ngọ 2026, ngư dân Quảng Ngãi liên tiếp trúng lớn cá cơm, thu về hàng trăm triệu đồng sau mỗi chuyến biển.
Bị CSGT kiểm tra, nam thanh niên ném túi nghi chứa pháo rồi điều khiển xe máy điện lao thẳng vào tổ CSGT khiến một đại úy bị thương. Sự việc xảy ra ở xã Yên Thủy, tỉnh Phú Thọ.
Sau kỳ nghỉ tết Nguyên đán 2026, người lao động sẽ được nghỉ 3 ngày dịp Giỗ Tổ (dịp 10/3 âm lịch) và 4 ngày dịp 30/4 - 1/5.
Theo quy định tại Luật Nhà giáo đã được ban hành và có hiệu lực từ 1/1/2026, mức lương của giáo viên sẽ được ưu tiên xếp cao nhất.
Thi thể nam giới mắc vào cống thoát nước tại mương Vân Phong, lực lượng chức năng phát hiện thêm một xe ôtô con dưới mương nước và 1 một thi thể là nữ giới.
Chỉ gần 2 giờ đồng loạt kiểm tra các tuyến đường địa bàn đảm trách, Đội CSGT Rạch Chiếc đã phát hiện gần 30 trường hợp vi phạm nồng độ cồn.
Sau ngày Tết, Ga Quảng Ngãi nhộn nhịp cảnh người rời quê, chuẩn bị cho một năm mới làm việc và học tập tại các thành phố lớn.
Ngày 23/2, Công an TP Hải Phòng cho biết, vừa bắt giữ thêm 2 nghi phạm chính vụ nhóm đối tượng hành hung người đàn ông ở phường Hòa Bình.
Dịp Tết Bính Ngọ, toàn tỉnh Phú Thọ phát hiện 2.809 vi phạm qua camera, lập biên bản 5.167 trường hợp; xảy ra 20 vụ tai nạn, làm 17 người tử vong.
Sau ngày Tết, Ga Quảng Ngãi nhộn nhịp cảnh người rời quê, chuẩn bị cho một năm mới làm việc và học tập tại các thành phố lớn.
Sáng 23/2 (mùng 7 tháng Giêng), xã Hiền Lương, tỉnh Phú Thọ tổ chức Lễ dâng hương Tổ Mẫu Âu Cơ với sự tham dự của lãnh đạo tỉnh và đông đảo nhân dân, du khách.
Bị CSGT kiểm tra, nam thanh niên ném túi nghi chứa pháo rồi điều khiển xe máy điện lao thẳng vào tổ CSGT khiến một đại úy bị thương. Sự việc xảy ra ở xã Yên Thủy, tỉnh Phú Thọ.
Ngày 23/2, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Gia Lai đã có báo cáo tình hình hoạt động của ngành văn hóa và du lịch trước, trong và sau Tết Bính Ngọ 2026.
Tại Công ty TNHH Phốt Pho Vàng Việt Nam trong Khu công nghiệp Tằng Loỏng (tỉnh Lào Cai) đã xảy ra vụ nổ phốt pho khiến một người tử vong.
Chiếc tàu chở khách trong vụ tai nạn đường thủy hồ Thác Bà làm 6 người chết đã chở gấp đôi số người được cho phép.
Thi thể nam giới mắc vào cống thoát nước tại mương Vân Phong, lực lượng chức năng phát hiện thêm một xe ôtô con dưới mương nước và 1 một thi thể là nữ giới.
Công an tỉnh Sơn La vừa bắt giữ nhiều đối tượng tàng trữ ma túy, thu giữ 25 viên tổng hợp, 1 xe máy và một số vật chứng có liên quan.
Hàng nghìn người dân, du khách thập phương đổ về đền Phủ Na (xã Xuân Du, Thanh Hóa) dịp đầu năm để dâng hương, cầu bình an, tài lộc.
Phòng CSGT Quảng Ngãi phát hiện và xử phạt xe chở 61 người trong khi chỉ được phép 45, nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông.
Hai lái đò bị cắt quyền chở khách đến hết mùa lễ hội năm 2026 và xử phạt do vi phạm quy chế vận hành và có hành vi trục lợi từ du khách.
Từ 22h43p ngày 22/2 đến 7h4p ngày 23/2, Trung tâm Báo tin động đất và Cảnh báo sóng thần đã ghi nhận 5 trận động đất xảy ra tại tỉnh Quảng Ngãi.
Theo quy định tại Luật Nhà giáo đã được ban hành và có hiệu lực từ 1/1/2026, mức lương của giáo viên sẽ được ưu tiên xếp cao nhất.
Nằm trên Đảo Ngư ở Nghệ An giữa trùng khơi có một ngồi chùa cổ linh thiêng mang tên Song Ngư là địa chỉ du lịch tâm linh cho du khách gần xa có dịp về đây.
Sáng 23/2, ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết, giao thông Hà Nội gây bất ngờ khi các tuyến đường huyết mạch không còn cảnh ùn tắc nghiêm trọng.
Sau kỳ nghỉ tết Nguyên đán 2026, người lao động sẽ được nghỉ 3 ngày dịp Giỗ Tổ (dịp 10/3 âm lịch) và 4 ngày dịp 30/4 - 1/5.
Ngày 23/2, Công an TP Hải Phòng cho biết, vừa bắt giữ thêm 2 nghi phạm chính vụ nhóm đối tượng hành hung người đàn ông ở phường Hòa Bình.
Thủ tướng Phạm Minh Chính ban hành Công điện chỉ đạo khắc phục hậu quả vụ tai nạn giao thông đường thủy đặc biệt nghiêm trọng trên hồ Thác Bà, tỉnh Lào Cai.