Hỏi: Tôi bật điều hòa lên thì thấy có hiện tượng nước chảy. Đây là do thời tiết hay do điều hòa bị hỏng? - Vương Tiến Khải (Hà Nội).
PGS.TS Nguyễn Đức Lợi, Viện Khoa học & Công nghệ nhiệt lạnh, Đại học Bách khoa Hà Nội: Trong trường hợp này cần nói rõ nước chảy ở đâu. Bởi thông thường điều hòa không chảy nước ngay cả khi thời tiết có độ ẩm cao, vì cấu tạo phía trong máy có khay hứng để nước chảy ra ngoài.
Trường hợp nước chảy ra từ dàn lạnh thường do tắc ống vì bẩn hoặc có côn trùng như gián hay thạch sùng chui vào chết trong đó. Vì thế, cần vệ sinh lại máy để đảm bảo khi sử dụng.