Mua kiềng 7 chỉ tại Bảo Tín Minh Châu, khi bán chỉ còn 6 chỉ?

(Kiến Thức) - Tháng 3/2016, gia đình chị L. mua một chiếc kiềng của Bảo Tín Minh Châu trọng lượng 7 chỉ. Ngày 28/8, chị L. mang ra Bảo Tín Minh Châu bán, chiếc kiềng chỉ còn 6 chỉ.

Ngày 28/8, chị L. (ở Hà Nội) – chủ tài khoản facebook P.L đã đăng tải trên trang cá nhân 4 đoạn clip cùng hình ảnh và thông tin về việc chị mua chiếc kiềng 7 chỉ tại cửa hàng vàng Bảo Tín Minh Châu có địa chỉ trên phố Trần Nhân Tông - Hà Nội nhưng khi mang tới đây bán, chiếc kiềng chỉ còn 6 chỉ.
 
Cụ thể, chị L. cho biết, vào khoảng tháng 3/2016, gia đình chị đã mua một chiếc kiềng 7 chỉ tại cửa hàng Bảo Tín Minh Châu trên phố Trần Nhân Tông, có kèm hóa đơn đỏ và giấy đảm bảo vàng của doanh nghiệp. Đến ngày 28/8/2016, vì có việc nên gia đình chị L. quyết định mang chiếc kiềng ra cửa hàng Bảo Tín Minh Châu này bán lại thì bất ngờ nhận được câu trả lời của cửa hàng là trọng lượng của nó chỉ còn 6 chỉ. Theo giải thích của phó quản lý cửa hàng, trọng lượng thực của chiếc kiềng và giấy đảm bảo vàng đã đưa cho khách không cân xứng. Dù trong hóa đơn ghi là 7 chỉ nhưng chiếc kiềng khi cân lên chỉ có 6 chỉ, vì vậy cửa hàng quyết định mua lại theo đúng trọng lượng thực tế của nó là 6 chỉ.
Bên cạnh đó, người quản lý còn nói rằng: "Khi anh mua vàng thì anh phải chịu trách nhiệm với sản phẩm của anh, anh phải kiểm tra trước khi ra khỏi quầy. Giờ anh mua hàng đã qua 3 tháng nên em không check lại camera được".
 
Quá bất ngờ và bức xúc trước cách giải thích của cửa hàng, chị L. cho biết, khi gia đình chị mua hàng đã thanh toán đúng số tiền tương ứng 7 chỉ và nhận lại hóa đơn đỏ cùng chiếc kiềng này. "Bây giờ cửa hàng lại nói hóa đơn không khớp với chiếc kiềng, thế này có khác gì khi chúng tôi mua hàng hóa đơn là 7 chỉ và cửa hàng tính tiền 7 chỉ nhưng lại chỉ đưa cho khách sản phẩm có trọng lượng 6 chỉ. Thế này có khác gì lúc bán hàng, cửa hàng ăn gian? Đây là lỗi do ai? 1 chỉ vàng không phải là số tiền lớn nhưng tôi rất bức xúc trước thái độ và sự vô trách nhiệm của cửa hàng Bảo Tín Minh Châu. Tôi không thể tin được một doanh nghiệp có tiếng mà làm ăn như vậy”, chị L. nói.
Vì không nhận được câu trả lời thỏa đáng từ cửa hàng, gia đình chị L. đã đưa sự việc lên công an phường. Sau một hồi cãi vã, quản lý cửa hàng đã nhận toàn bộ trách nhiệm về mình và đồng ý trả lại số tiền tương ứng 7 chỉ vàng cho khách hàng.
Để có cái nhìn khách quan và tìm hiểu rõ hơn nguyên nhân sự việc mua vàng 7 chỉ khi đem bán chỉ còn 6 chỉ trên, chiều 29/8, Kiến Thức đã liên hệ với Bảo Tín Minh Châu để tìm hiểu sự việc. Chị Kiều Liên – Phụ trách Truyền thông Bảo Tín Minh Châu cho biết trong chiều tối nay (29/8) doanh nghiệp sẽ có thông tin gửi báo chí về sự việc này.
Vậy phía Bảo Tín Minh Châu nói gì, Kiến Thức tiếp tục thông tin về vụ việc.

Tiếp viên hàng không “bóc phốt” trò “quái” của khách siêu giàu

Một cựu tiếp viên hàng không VIP đã chia sẻ về những năm làm việc trên chuyên cơ của mình với những trải nghiệm hết sức lí thú,....

Một cựu tiếp viên hàng không VIP đã chia sẻ về những năm làm việc trên chuyên cơ của mình với những trải nghiệm hết sức lí thú, từ số tiền hoa hồng rủng rỉnh tới phục vụ những sở thích quái đản của các “thượng đế”....
Tiep vien hang khong
 Khách hàng càng lắm tiền, những đòi hỏi đưa ra càng "quái".

Đại gia Đà Nẵng tặng sinh nhật vợ siêu xe BMW i8

Chiếc siêu xe BMW i8 thứ 3 tại Đà Nẵng vừa được một đại gia mua làm quà sinh nhật vợ.

Kể từ khi ra mắt, siêu xe BMW i8 đã khiến cả thế giới "sốc" vì thiết kế hiện đại như bước ra từ các bộ phim viễn tưởng. BMW i8 sử dụng kiểu cửa mở lật độc đáo, tương tự một số siêu xe hàng đầu thế giới như LaFerrari hay McLaren P1.

Đọ tài sản của 2 mỹ nữ tuổi 20 hot nhất Vbiz

Mới 20 tuổi nhưng Hương Tràm và Angela Phương Trinh đã mua được nhiều tài sản có giá trị.

Hương Tràm Cách đây ít ngày khi tham gia trào lưu kể lại 7 việc làm đầu tiên của mình, Hương Tràm đã tiết lộ số tiền cô kiếm được khi đi hát. 200.000 đồng là số tiền đầu tiên Hương Tràm nhận được khi còn làm 'ca sĩ nhí' tại Nghệ An. Lớn hơn một chút, Hương Tràm vẫn giữ ước mơ được đứng trên sân khấu của mình dù bị gia đình nhiều lần ngăn cản. Sau thành công của Hương Tràm tại The Voice Vietnam, cô gái sinh năm 1995 đã tự tạo được cho mình chỗ đứng ở showbiz. Bằng chứng là ở tuổi 19, Hương Tràm đã tự mua được ô tô cho riêng mình. Được biết ô tô này của Hương Tràm có giá trên dưới 1 tỷ đồng. Nữ ca sĩ phấn đấu trong tương lai sẽ đổi sang dòng xe cao cấp hơn. Thành tựu này của Hương Tràm cũng khiến nhiều người phải nể phục.
Hương Tràm
Cách đây ít ngày khi tham gia trào lưu kể lại 7 việc làm đầu tiên của mình, Hương Tràm đã tiết lộ số tiền cô kiếm được khi đi hát. 200.000 đồng là số tiền đầu tiên Hương Tràm nhận được khi còn làm 'ca sĩ nhí' tại Nghệ An. Lớn hơn một chút, Hương Tràm vẫn giữ ước mơ được đứng trên sân khấu của mình dù bị gia đình nhiều lần ngăn cản. Sau thành công của Hương Tràm tại The Voice Vietnam, cô gái sinh năm 1995 đã tự tạo được cho mình chỗ đứng ở showbiz. Bằng chứng là ở tuổi 19, Hương Tràm đã tự mua được ô tô cho riêng mình. Được biết ô tô này của Hương Tràm có giá trên dưới 1 tỷ đồng. Nữ ca sĩ phấn đấu trong tương lai sẽ đổi sang dòng xe cao cấp hơn. Thành tựu này của Hương Tràm cũng khiến nhiều người phải nể phục. 

Đọc nhiều nhất

Tin mới