![]() |
![]() |
Liên quan đến việc hành khách Vietjet mất hành lý trên chuyến bay VJ902, đường bay BKK - HAN ngày 23/5/2015, Cục Hàng không Việt Nam đã chính thức lên tiếng.
Theo Cục Hàng không Việt Nam, chuyến bay VJ902 đường bay BKK - HAN (Băng Cốc – Hà Nội) ngày 23/5/2015 hạ cánh tại Nội Bài lúc 15h45, sau khi nhận hành lý ký gửi có ba trường hợp hành lý của hành khách bị bung khoá và bị mất quần áo, mỹ phẩm trong hành lý.
![]() |
| Hình ảnh chiếc vali bị bung khóa của hành khách Vietjet mất hành lý. |
Cụ thể, trường hợp thứ nhất là hành khách Thân Thị Thủy gửi một vali hành lý ký gửi 20kg, khi nhận bị bung khoá, khách khai mất đồ bên trong gồm quần áo hiệu, nước hoa Channel, tổ yến. Khi cân lại hành lý còn 13kg (mất 7kg).
Trường hợp thứ hai là hành khách Bùi Thị Thanh Tâm gửi hai vali hành lý ký gửi 20kg, khi nhận một vali bị bung khoá được cuốn lại bằng băng dính, khách khai mất đồ bên trong gồm quần áo hiệu Uniqlo, Burberry. Khi cân lại hành lý còn 13,5kg (mất 6,5kg)
Trường hợp thứ ba là hành khách Ngô Hồng Nhung gửi bốn kiện hành lý ký gửi 20kg, khi nhận một vali bị bung khoá khách khai mất đồ bên trong gồm kem hiệu Ocsen và một số quần áo khách không nhớ nhãn hiệu. Khi cân lại hành lý là 31,5kg (thừa 11,5kg).
Theo xác minh, chuyến bay này do Công ty phục vụ mặt đất Hà Nội (HGS) thực hiện bốc xếp, vận chuyển hành lý của hành khách từ tàu bay vào khu vực trả hành lý trong Nhà ga hành khách T2. Khi tàu bay hạ cánh nhân viên bốc xếp của HGS mở cửa hầm hàng của tàu bay để bốc dỡ hành lý xuống thì phát hiện hành lý có số thẻ VJ183675 (của hành khách Bùi Thị Thanh Tâm) bị vỡ, theo quy trình nhân viên bốc xếp đã thông báo cho ông Dương Đức An là nhân viên giám sát chuyến bay VJ902 của Hãng hàng không Vietjet đến xác nhận và lập Biên bản bất thường đối với hành lý.
Tuy nhiên có ba kiện hành lý bị bung khoá nhưng chỉ có một kiện được lập biên bản bất thường để xác nhận. Các kiện khác bị bung khoá chỉ được phát hiện sau khi hành khách nhận hành lý.
Trích xuất hình ảnh từ camera quá trình bốc xếp hành lý tại khu vực đảo băng chuyền hành lý số 1 của chuyến bay VJ902, thấy rằng hành lý của chuyến bay được đưa vào băng chuyền từ 16h23 đến 16h40 và kiện hành lý bị vỡ được nhân viên quấn băng dính đưa lên băng chuyền cuối cùng vào lúc 16h56. Tuy nhiên, camera tại khu vực đảo hành lý lại chỉ thu được hình ảnh của một phần khu vực đảo hành lý số 1. Xem phần hình ảnh thu được thì không có dấu hiệu nào bất thường.
Qua việc cân kiểm tra hành lý của hành khách bị bung khoá và khai báo mất đồ thì có hai trường hợp bị hụt trọng lượng, trường hợp hành khách Thân Thị Thủy bị hụt mất 7kg, trường hợp hành khách Bùi Thị Thanh Tâm bị hụt mất 6,5kg; trường hợp hành khách Ngô Hồng Nhung lại dư ra 11,5kg.
Cục Hàng không Việt Nam cho biết, nhiều khả năng các kiện hành lý bị bung khoá có thể là do quá trình phục vụ, bốc xếp đưa lên tàu bay tại Băng Cốc, vì ngay khi mở cửa buồng hàng tàu bay để bốc hành lý xuống tại Nội Bài nhân viên đã phát hiện vali bị bung khoá. Số hành lý bị bung ra ở ba vali này có thể nhân viên bốc xếp tại đầu Băng Cốc đã cho lại vào một kiện.
Hiện Cục Hàng không Việt Nam đang yêu cầu Hãng hàng không VietJet làm việc với đơn vị có liên quan phía Băng Cốc để làm rõ vụ việc và thực hiện đúng trách nhiệm của mình với hành khách, kiên quyết xử lý nghiêm minh các cá nhân, tổ chức vi phạm.
![]() |
| Elon Musk (41 tuổi) đang là giám đốc điều hành của công ty vũ trụ SpaceX, đồng thời là giám đốc điều hành và kiến trúc sư sản phẩm của Tesla Motors và là Chủ tịch SolarCity - nhà cung cấp công nghệ năng lượng mặt trời lớn nhất tại Mỹ. |
Mãng cầu dai Đài Loan cho trái nặng tới vài kg, giá bán cao gấp nhiều lần giống truyền thống nhưng vẫn được thị trường săn đón.
Dù có giá bán lên tới hơn 1 triệu đồng/kg, cá lưỡi trâu (cá bơn) được giới sành ăn săn lùng nhờ chất lượng thịt thơm ngon, giàu dinh dưỡng.
Giá thanh long tại nhiều vùng trồng trọng điểm giảm xuống chỉ còn vài nghìn đồng mỗi kg, thấp hơn giá thành sản xuất khiến người dân chịu thua lỗ kéo dài.
Công tác giải phóng mặt bằng dự án KĐT Bình Sơn - Ninh Chữ (khu K2) vẫn còn vướng mắc đền bù đối với 17 hộ dân có đất thương mại, dịch vụ.
Sau giai đoạn lao dốc vì khó khăn xuất khẩu, giá sầu riêng tại ĐBSCL đang tăng trở lại nhờ thông quan thuận lợi và nhu cầu thị trường phục hồi.
Sau giai đoạn lao dốc vì khó khăn xuất khẩu, giá sầu riêng tại ĐBSCL đang tăng trở lại nhờ thông quan thuận lợi và nhu cầu thị trường phục hồi.
Giá thanh long tại nhiều vùng trồng trọng điểm giảm xuống chỉ còn vài nghìn đồng mỗi kg, thấp hơn giá thành sản xuất khiến người dân chịu thua lỗ kéo dài.
Dù có giá bán lên tới hơn 1 triệu đồng/kg, cá lưỡi trâu (cá bơn) được giới sành ăn săn lùng nhờ chất lượng thịt thơm ngon, giàu dinh dưỡng.
Mãng cầu dai Đài Loan cho trái nặng tới vài kg, giá bán cao gấp nhiều lần giống truyền thống nhưng vẫn được thị trường săn đón.
Công tác giải phóng mặt bằng dự án KĐT Bình Sơn - Ninh Chữ (khu K2) vẫn còn vướng mắc đền bù đối với 17 hộ dân có đất thương mại, dịch vụ.
Cục Thuế phối hợp Bộ Công an áp dụng công nghệ sinh trắc học để xác thực người đại diện, nâng cao độ tin cậy trong đăng ký và thay đổi thông tin.
Sân NRG (Houston), nơi diễn ra 7 trận đấu World Cup 2026, đang gấp rút hoàn thiện mặt cỏ và cơ sở hạ tầng để đón sự kiện thể thao lớn nhất hành tinh.
PCT UBND tỉnh Bắc Ninh Phạm Văn Thịnh cùng cầu thủ Nguyễn Quang Hải livestream quảng bá nông sản, thu hút hơn 832.000 lượt xem và chốt hơn 30 tấn vải thiều.
Bộ Xây dựng công bố, hướng dẫn khai thác dữ liệu đăng kiểm phương tiện, cho phép thay thế nhiều giấy tờ vật lý khi làm thủ tục hành chính.
TP.HCM dự kiến giải tỏa gần 5.800 hộ ven kênh Đôi để mở rộng đường Phạm Thế Hiển, làm công viên và chỉnh trang đô thị Quận 8 cũ.
Nhà máy Điện cơ Thống Nhất trên đường Nguyễn Đức Cảnh dự kiến thành tổ hợp căn hộ. Khu đất gần 3 ha cạnh hồ Đền Lừ được kỳ vọng bổ sung nguồn cung nhà ở.
Mức giá sầu riêng Ri6 tại vườn giảm mạnh nhưng giá bán lẻ tại chợ, siêu thị vẫn cao do phí vận chuyển và tỷ lệ hao hụt đẩy nghịch lý nông sản tái diễn.
Sự bùng nổ của pickleball không chỉ tạo nên làn sóng thể thao mới mà còn mở ra cơ hội kiếm tiền hấp dẫn cho giới nhiếp ảnh và sáng tạo nội dung.
Tập đoàn Xuân Thiện vừa bị UBCKNN xử phạt 85 triệu đồng vì "ém" thông tin.
Thị trường biến động luôn khiến sầu riêng trở thành tâm điểm của tiêu dùng mùa hè. Nhưng phía sau là những dấu hiệu về lệch pha cung – cầu và tính bền vững.
Dự án thuộc nhóm B, công trình dân dụng cấp II với thời hạn sử dụng theo thiết kế 50 năm.
Nhiều tuyến phố Hà Nội đang trở nên ngổn ngang khi các công trình hạ tầng đồng loạt thi công, khiến nhịp sống người dân nội đô phần nào thay đổi.
Với thiết kế vòm thép đỉnh cao và khán đài "chảo lửa" đặc trưng, sân vận động Lumen Field của Seattle đã sẵn sàng chào đón ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh.