![]() |
![]() |
Liên quan đến việc hành khách Vietjet mất hành lý trên chuyến bay VJ902, đường bay BKK - HAN ngày 23/5/2015, Cục Hàng không Việt Nam đã chính thức lên tiếng.
Theo Cục Hàng không Việt Nam, chuyến bay VJ902 đường bay BKK - HAN (Băng Cốc – Hà Nội) ngày 23/5/2015 hạ cánh tại Nội Bài lúc 15h45, sau khi nhận hành lý ký gửi có ba trường hợp hành lý của hành khách bị bung khoá và bị mất quần áo, mỹ phẩm trong hành lý.
![]() |
| Hình ảnh chiếc vali bị bung khóa của hành khách Vietjet mất hành lý. |
Cụ thể, trường hợp thứ nhất là hành khách Thân Thị Thủy gửi một vali hành lý ký gửi 20kg, khi nhận bị bung khoá, khách khai mất đồ bên trong gồm quần áo hiệu, nước hoa Channel, tổ yến. Khi cân lại hành lý còn 13kg (mất 7kg).
Trường hợp thứ hai là hành khách Bùi Thị Thanh Tâm gửi hai vali hành lý ký gửi 20kg, khi nhận một vali bị bung khoá được cuốn lại bằng băng dính, khách khai mất đồ bên trong gồm quần áo hiệu Uniqlo, Burberry. Khi cân lại hành lý còn 13,5kg (mất 6,5kg)
Trường hợp thứ ba là hành khách Ngô Hồng Nhung gửi bốn kiện hành lý ký gửi 20kg, khi nhận một vali bị bung khoá khách khai mất đồ bên trong gồm kem hiệu Ocsen và một số quần áo khách không nhớ nhãn hiệu. Khi cân lại hành lý là 31,5kg (thừa 11,5kg).
Theo xác minh, chuyến bay này do Công ty phục vụ mặt đất Hà Nội (HGS) thực hiện bốc xếp, vận chuyển hành lý của hành khách từ tàu bay vào khu vực trả hành lý trong Nhà ga hành khách T2. Khi tàu bay hạ cánh nhân viên bốc xếp của HGS mở cửa hầm hàng của tàu bay để bốc dỡ hành lý xuống thì phát hiện hành lý có số thẻ VJ183675 (của hành khách Bùi Thị Thanh Tâm) bị vỡ, theo quy trình nhân viên bốc xếp đã thông báo cho ông Dương Đức An là nhân viên giám sát chuyến bay VJ902 của Hãng hàng không Vietjet đến xác nhận và lập Biên bản bất thường đối với hành lý.
Tuy nhiên có ba kiện hành lý bị bung khoá nhưng chỉ có một kiện được lập biên bản bất thường để xác nhận. Các kiện khác bị bung khoá chỉ được phát hiện sau khi hành khách nhận hành lý.
Trích xuất hình ảnh từ camera quá trình bốc xếp hành lý tại khu vực đảo băng chuyền hành lý số 1 của chuyến bay VJ902, thấy rằng hành lý của chuyến bay được đưa vào băng chuyền từ 16h23 đến 16h40 và kiện hành lý bị vỡ được nhân viên quấn băng dính đưa lên băng chuyền cuối cùng vào lúc 16h56. Tuy nhiên, camera tại khu vực đảo hành lý lại chỉ thu được hình ảnh của một phần khu vực đảo hành lý số 1. Xem phần hình ảnh thu được thì không có dấu hiệu nào bất thường.
Qua việc cân kiểm tra hành lý của hành khách bị bung khoá và khai báo mất đồ thì có hai trường hợp bị hụt trọng lượng, trường hợp hành khách Thân Thị Thủy bị hụt mất 7kg, trường hợp hành khách Bùi Thị Thanh Tâm bị hụt mất 6,5kg; trường hợp hành khách Ngô Hồng Nhung lại dư ra 11,5kg.
Cục Hàng không Việt Nam cho biết, nhiều khả năng các kiện hành lý bị bung khoá có thể là do quá trình phục vụ, bốc xếp đưa lên tàu bay tại Băng Cốc, vì ngay khi mở cửa buồng hàng tàu bay để bốc hành lý xuống tại Nội Bài nhân viên đã phát hiện vali bị bung khoá. Số hành lý bị bung ra ở ba vali này có thể nhân viên bốc xếp tại đầu Băng Cốc đã cho lại vào một kiện.
Hiện Cục Hàng không Việt Nam đang yêu cầu Hãng hàng không VietJet làm việc với đơn vị có liên quan phía Băng Cốc để làm rõ vụ việc và thực hiện đúng trách nhiệm của mình với hành khách, kiên quyết xử lý nghiêm minh các cá nhân, tổ chức vi phạm.
![]() |
| Elon Musk (41 tuổi) đang là giám đốc điều hành của công ty vũ trụ SpaceX, đồng thời là giám đốc điều hành và kiến trúc sư sản phẩm của Tesla Motors và là Chủ tịch SolarCity - nhà cung cấp công nghệ năng lượng mặt trời lớn nhất tại Mỹ. |
Sau khi Hà Nội thông qua cơ chế xử lý sai phạm tại 12 dự án, công trình, trong đó có HH Linh Đàm, một số cư dân bày tỏ lo ngại về khả năng phải chuyển đi.
Việc đánh mất đối tác chiến lược 40 năm buộc PepsiCo phải nỗ lực tinh gọn bộ máy và chạy đua cùng Coca-Cola trong kỷ nguyên đồ uống chức năng mới.
Báo cáo từ Metric.vn ghi nhận sức mua tăng trên các sàn bán lẻ trực tuyến, đi kèm sự dịch chuyển dòng tiền sang nhóm gian hàng chính hãng và sản phẩm cao cấp.
Nhờ nguồn cung khan hiếm cùng sức mua nội địa tăng cao, giá sầu riêng nghịch vụ tại các tỉnh miền Tây đạt mức thu mua lý tưởng, giúp nhà vườn trúng lớn.
Từ mức giá hàng triệu đồng cho hàng nhập khẩu, giống chanh Australia nay được trồng thành công trong nước với mức giá dễ tiếp cận, thu hút người tiêu dùng.
Nhiều cơ sở California Fitness vẫn chưa hoạt động trở lại sau ngày 31/10, trong khi phương án khôi phục và giải quyết quyền lợi hội viên chưa rõ ràng.
VN-Index giảm hai tháng liên tiếp, khối ngoại bán ròng mạnh, song lợi nhuận quý III tăng hơn 35% là điểm tựa cho thị trường bước vào tháng 11.
Quyền kiểm soát Quốc hội Mỹ thay đổi có thể tác động tới chính sách ngân sách, quy định tiền số và AI, từ đó ảnh hưởng đến cổ phiếu nhiều ngành.
Lãi và phí phải thu của VietABank đạt hơn 9.713 tỷ đồng, gấp đôi đầu năm và tương đương 87,4% vốn chủ sở hữu. Lợi nhuận trước thuế 9 tháng tăng 13,4%, trong khi lợi nhuận trước dự phòng giảm nhẹ.
Từ 1/11, giá điện bình quân giảm 2% và thuế tiêu thụ đặc biệt với xăng về 0% để hạ chi phí sản xuất, sinh hoạt và tạo thêm dư địa kiểm soát lạm phát.
Chi phí trả lãi cho người gửi tiền tăng nhanh gấp hơn hai lần tốc độ thu lãi từ người vay, bộ máy chi phí chiếm gần 3/4 thu nhập.
Công ty CP Đường bộ Hưng Yên trúng thầu thực hiện gói xây lắp sửa chữa nền, mặt đường, thoát nước đường ĐT.379 với giá hơn 5,45 tỷ đồng tại tỉnh Hưng Yên.
Việc đưa camera ẩn trở lại điện thoại gập thế hệ mới đặt ra bài toán lớn về sự cân bằng giữa màn hình vô cực và chất lượng hình ảnh.
Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và phát triển thương mại Hoàng Nguyên được phê duyệt trúng gói thầu công trình giao thông trị giá hơn 12,5 tỷ đồng tại TP.HCM.
Ngày 3/11, tại Hội nghị Thượng đỉnh Fortune Southeast Asia 500 diễn ra ở TP.HCM, Nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, Anh hùng Lao động, Tổng Giám đốc Vinamilk Mai Kiều Liên đón nhận hai danh hiệu của Fortune dành cho cá nhân và doanh nghiệp. Bà tiếp tục được vinh danh trong Top 100 Phụ nữ quyền lực nhất Châu Á năm thứ ba liên tiếp, trong khi Vinamilk duy trì vị thế trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á.
Từ mức giá hàng triệu đồng cho hàng nhập khẩu, giống chanh Australia nay được trồng thành công trong nước với mức giá dễ tiếp cận, thu hút người tiêu dùng.
Lãi và phí phải thu của VietABank đạt hơn 9.713 tỷ đồng, gấp đôi đầu năm và tương đương 87,4% vốn chủ sở hữu. Lợi nhuận trước thuế 9 tháng tăng 13,4%, trong khi lợi nhuận trước dự phòng giảm nhẹ.
Bộ Tài chính đề xuất xóa nợ lệ phí môn bài phát sinh đến hết năm 2025 và tiền chậm nộp đối với người nộp thuế đã ngừng hoạt động nhưng chưa hoàn tất thủ tục đóng mã số thuế.
Quy định mới về cấm nhập khẩu nhiều loại thiết bị công nghệ số đã qua sử dụng kiểm soát chặt hàng tiêu dùng công nghệ cũ, hạn chế các rủi ro an ninh và nguy cơ cháy nổ.
Nhờ nguồn cung khan hiếm cùng sức mua nội địa tăng cao, giá sầu riêng nghịch vụ tại các tỉnh miền Tây đạt mức thu mua lý tưởng, giúp nhà vườn trúng lớn.
Xu hướng dịch chuyển điểm đến giúp du khách tối ưu ngân sách vé máy bay và lưu trú nhưng vẫn thụ hưởng trọn vẹn giá trị văn hóa, ẩm thực đặc sắc.
Quyền kiểm soát Quốc hội Mỹ thay đổi có thể tác động tới chính sách ngân sách, quy định tiền số và AI, từ đó ảnh hưởng đến cổ phiếu nhiều ngành.
Saigonbank lãi trước thuế gần 66 tỷ đồng sau 9 tháng năm 2026, giảm 74,4% so với cùng kỳ; tiền gửi khách hàng giảm hơn 1.150 tỷ đồng.
Tính đến 30/9/2026, nợ xấu của Ngân hàng TMCP Thịnh Vượng và Phát Triển (PGBank, mã PGB) lên gần 1.950 tỷ đồng, tăng 78% so với đầu năm.
Việc đánh mất đối tác chiến lược 40 năm buộc PepsiCo phải nỗ lực tinh gọn bộ máy và chạy đua cùng Coca-Cola trong kỷ nguyên đồ uống chức năng mới.
VN-Index giảm hai tháng liên tiếp, khối ngoại bán ròng mạnh, song lợi nhuận quý III tăng hơn 35% là điểm tựa cho thị trường bước vào tháng 11.
Từ 1/11, giá điện bình quân giảm 2% và thuế tiêu thụ đặc biệt với xăng về 0% để hạ chi phí sản xuất, sinh hoạt và tạo thêm dư địa kiểm soát lạm phát.
Báo cáo từ Metric.vn ghi nhận sức mua tăng trên các sàn bán lẻ trực tuyến, đi kèm sự dịch chuyển dòng tiền sang nhóm gian hàng chính hãng và sản phẩm cao cấp.
Nhiều cơ sở California Fitness vẫn chưa hoạt động trở lại sau ngày 31/10, trong khi phương án khôi phục và giải quyết quyền lợi hội viên chưa rõ ràng.
Sau khi Hà Nội thông qua cơ chế xử lý sai phạm tại 12 dự án, công trình, trong đó có HH Linh Đàm, một số cư dân bày tỏ lo ngại về khả năng phải chuyển đi.