Hỏi: Chiếc tivi màn hình phẳng 32 inch nhà tôi đã mua được 4 năm. Thời gian gần đây, mặt tivi xuất hiện nhiều vết sần sùi thô ráp, đặc biệt là phát ra cả mùi khó chịu như hắc ín. Xin hỏi tình trạng đó có độc hại không? - Nguyễn Văn Minh (189 Thanh Nhàn, Hà Nội).
KS Nguyễn Huy Bạo, nguyên cán bộ Học viện Kỹ thuật Quân sự: Đây là hiện tượng bất thường rất hiếm khi xuất hiện ở dòng tivi màn hình phẳng. Màn hình phẳng không bao giờ tự nhiên trở nên thô ráp như vậy. Rất có thể do các linh kiện bên trong bị chập, gây nóng chảy dẫn đến vật liệu màn hình bị sần sùi.
Việc tivi bốc lên mùi khó chịu báo hiệu chắc chắn tivi đang có vấn đề nghiêm trọng. Kiểm tra kỹ nguồn điện trong nhà xem có đủ tiêu chuẩn không, điện áp có quá tải không. Nếu mọi thông số bình thường thì không nên tiếp tục sử dụng tivi để phòng tránh nguy cơ cháy nổ cho cả gia đình.