Lãi to khi nhà hàng phục vụ nhầm chai rượu hàng nghìn USD

Một nhà hàng ở Anh phục vụ nhầm cho khách hàng chai rượu xịn giá 5.800 USD thay vì 330 USD như khách gọi. Tuy nhiên thiệt hại chỉ là rất nhỏ so với những gì nhà hàng có được.
 

Theo USA Today, chuyện thật như đùa này xảy ra vào giữa tuần, khi một cặp vợ chồng người Anh đến ăn tối tại nhà hàng Hawksmoor ở Manchester (Anh). Họ chọn một chai rượu có nhãn hiệu là Chateau Pichon Longueville Comtesse de Lalande với giá niêm yết là 260 bảng Anh (tương đương 330 USD).
Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng đã lấy nhầm chai Chateau le Pin Pomerol, loại rượu thuộc dòng hiếm, được bán với giá 4.500 bảng Anh (tương đương 5.800 USD).
"Tối hôm đó nhà hàng rất đông khách và chúng tôi đã để xảy ra sai sót khá đơn giản. Một nhân viên đã chọn nhầm chai rượu và mang ra cho khách", đại diện nhà hàng Hawksmoor cho biết.
Lai to khi nha hang phuc vu nham chai ruou hang nghin USD
Nhà hàng Hawksmoor khéo léo biến sai sót thành chiêu tiếp thị hiệu quả. Ảnh: Getty Images. 
"Khách hàng hoàn toàn không biết gì về sự nhầm lẫn này. Chúng tôi không biết danh tính của vị hai khách đã dùng chai rượu tối hôm đó", người đại diện giải thích thêm.
Sau đó, đại diện nhà hàng Hawksmoor viết trên Twitter: "Gửi tới khách hàng đã uống chai Chateau le Pin Pomerol giá 4.500 bảng đêm qua. Hi vọng quý vị đã có một buổi tối tuyệt vời. Với nhân viên đã đưa nhầm chai rượu, hãy vui lên. Thỉnh thoảng chúng ta vẫn mắc sai lầm. Chúng tôi vẫn yêu quý anh".
Ngay lập tức đoạn tweet được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội. Thậm chí nhà báo nổi tiếng Piers Morgan viết ông muốn tới nhà hàng này ăn và được phục vụ bởi người nhân viên đã mắc lỗi nhầm chai rượu. Tài khoản Twitter của Piers Morgan có hơn 6 triệu người theo dõi.
CNBC dẫn lời chuyên gia tiếp thị Jennifer Glass của hãng Business Growth Strategies nhận định nhà hàng đã tiết kiệm được hàng triệu USD tiền quảng cáo trên mạng xã hội chỉ nhờ chai rượu 5.800 USD.
Bà Glass so sánh vụ chai rượu với ồn ào ly cà phê xuất hiện trong tập phim Game of Thrones, giúp Starbucks hưởng lợi truyền thông khoảng 2 tỷ USD.

HDBank báo lãi 2.211 tỷ đồng, nợ xấu ngân hàng dưới 1%

(Kiến Thức) - Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM (HDBank), mã HDB, vừa công bố kết quả kinh doanh quý II và 6 tháng đầu năm 2019 với lợi nhuận trước thuế đạt 2.211 tỷ đồng. Hiệu quả hoạt động và chất lượng tài sản tiếp tục ở mức cao so với toàn ngành.

Bóc mẽ những "chiêu bí mật" của nhà hàng buffet

Đã khi nào bạn thắc mắc nhà hàng kiếm lời như thế nào từ tiệc buffet? Thực ra nhà hàng buffet có nhiều tuyệt chiêu khiến bạn phải bất ngờ đấy!

Số lượng nhân viên

Tỷ giá ngoại tệ hôm nay ngày 31/7: Chờ tin Fed, USD treo cao

Tỷ giá ngoại tệ ngày 31/7 diễn biến theo xu hướng đồng USD trên thị trường thế giới treo ở mức cao do các nước đang thực thi chính sách tiền tệ nới lỏng.

Đầu phiên giao dịch ngày 31/7 (giờ Việt Nam), trên thị trường thế giới, tỷ giá ngoại tệ biến động mạnh. Chỉ số US Dollar Index (DXY), đo lường biến động đồng bạc xanh với 6 đồng tiền chủ chốt (EUR, JPY, GBP, CAD, SEK, CHF) đứng ở mức 98,16 điểm.

Đọc nhiều nhất

Tin mới