Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVN HANOI) vừa phát đi thông cáo báo chí cho biết, họ thành thật xin lỗi khách hàng vị sự cố gián đoạn việc cung cấp điện tại một số khu vực vừa qua.
 |
| Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội tăng cường ứng trực 24/24h để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định. |
EVN HANOI lý giải, Hà Nội đang trải qua những ngày nắng nóng đỉnh điểm khi nhiệt độ ngoài trời vượt qua ngưỡng 40 độ C. Nhiệt độ tăng cao làm cho nhu cầu sử dụng các thiết bị điện tăng, dẫn đến sản lượng tiêu thụ điện tăng đột biến, gây ra hiện tượng mất điện do quá tải cục bộ tại một số khu vực.
Theo đó, kết quả theo dõi số liệu vận hành lưới điện trong những ngày qua cho thấy sản lượng điện tiêu thụ ngày càng tăng. EVN HANOI cho biết cụ thể như sau:
Ngày 29/6/2015: Sản lượng điện là 57.681 MWh (tăng 9,1% so với sản lượng ngày cao nhất của năm 2014). Công suất cực đại là 2.904 MW vào lúc 14h.
Ngày 30/06/2015: Sản lượng điện là 61.658 MWh (tăng 17% so với sản lượng ngày cao nhất của năm 2014). Công suất cực đại là 3.020,44 MW vào lúc 14h.
Hiện tại, EVN HANOI đã và đang nỗ lực, tăng cường ứng trực 24/24h để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định phục vụ khách hàng trên địa bàn Thủ đô.
EVN HANOI mong muốn khách hàng chia sẻ những khó khăn trong việc đảm bảo cung ứng điện bằng cách cảm thông và sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả: Tắt các thiết bị điện không cần thiết, để điều hòa ở nhiệt độ từ 25-28 độ C, hạn chế sử dụng các thiết bị điện cùng một lúc vào giờ cao điểm.
Mọi thông tin thắc mắc, khách hàng sử dụng điện có thể liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của EVN HANOI, số điện thoại 19001288 và (04)22222000 để được giải đáp.