Hỏi: Lò vi sóng khi bật lên vẫn có đèn sáng và vẫn quay đĩa nhưng lò vi sóng không nóng nên không làm nóng được thực phẩm. Nguyên nhân do đâu? - Lê Mỹ Hoàn (Hà Nội).
KS Trương Văn Hùng, Trung tâm dịch vụ kỹ thuật Hùng Lâm: Lò vi sóng làm nóng hoặc chín thức ăn nhờ bóng cao tần phát những tia sóng cực ngắn, gọi là sóng vi ba. Khi đèn trong lò sáng và vẫn quay đĩa mà không làm nóng được thức ăn là do bộ phận phát sóng bị hỏng làm mất sóng vi ba.
Nguyên nhân hỏng bóng cao tần có thể do lò vi sóng chạy 100% công suất trong một thời gian dài khiến lò vi sóng bị nóng và không thể tản nhiệt kịp, khi đó cầu chì của lò vi sóng sẽ đứt để bảo vệ bóng cao tần. Bạn có thể mang lò vi sóng đến thợ kỹ thuật để nối lại cầu chì.
Cũng nên tránh một số thói quen khác có thể ảnh hưởng đến bộ phận phát sóng của lò, đó là việc dùng đồ đựng có các chi tiết kim loại, hoặc không lau chùi vệ sinh lò để dầu mỡ bám nhiều trong thành lò.