![]() |
| Bình chữa cháy cho ô tô, cần theo "luật" của tự nhiên. |
(Bài viết thể hiện quan điểm cá nhân của tác giả)
![]() |
| Bình chữa cháy cho ô tô, cần theo "luật" của tự nhiên. |
![]() |
| Cơ quan Công an trắng đêm tiến hành khám nghiệm hiện trường vụ án mạng. |
Không ít khách hàng sẽ cảm thấy bức xúc, khi phát hiện ra rằng, từ lâu mình đang là nạn nhân của các nhà mạng mà không hề biết như tự ý chặn tin nhắn, chặn 3G, hủy sim, "bắt tay" doanh nghiệp lừa đảo khách hàng,... Dưới đây là những scandal của các nhà mạng trong thời gian qua.
Đang ngủ cũng bị Vinaphone ép dùng dịch vụ
Chị Nguyễn Thị N (Cầu Giấy – Hà Nội) cho biết, khoảng 4h30 sáng ngày 8/7/2015 khi đang ngủ, điện thoại chị N liên tục rung chuông báo tin nhắn liên tiếp khiến chị tỉnh giấc. Mở điện thoại, chị N thấy tin nhắn từ số 1344 giới thiệu về chương trình DAY SO VANG của Vinaphone.
Ban đầu chị N tưởng tin nhắn rác, tuy nhiên khi xem lại 3 đoạn tin nhắn, chị N tá hỏa khi nhà mạng thông báo “Chuc mung Quy khach da dang ky thanh cong DV DAY SO VANG (5000 d/ ngay)” (Chúc mừng Quý khách đã đăng ký thành công dịch vụ Dãy số vàng 5000 đồng/ngày).
Tin nhắn từ số 1344 gửi đến cho chị N lúc 4h30 sáng xác nhận chị tham gia dịch vụ mà chị N không hay biết.
Nghĩ rằng có thể mình đã vô tình nhắn tin đăng ký dịch vụ này, chị N kiểm tra lại phần lưu tin nhắn đi, tuy nhiên không có bất kỳ tin nhắn nào gửi đi tới số 1344.
Chị N bức xúc: “Chẳng nhẽ tôi đang ngủ cũng có thể đăng ký dịch vụ được? Hay Vinaphone lựa lúc khách hàng ngủ để âm thầm đăng ký dịch vụ rồi trừ tiền lén lút”.
Trước sự việc xảy ra, sáng ngày 8/7 chị N liên hệ tới tổng đài tư vấn khách hàng của nhà mạng Vinaphone (9191) để thắc mắc.
Trước phản ánh của khách hàng, nhân viên nhà mạng Vinaphone lý giải: “Đăng ký dịch vụ này qua hệ thống online, tức khách hàng xem trang báo hoặc thông tin nào rồi vô tình bấm vào đường link dịch vụ sẽ tự động kích hoạt mà không phải nhắn tin gì… Đây là dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone”.
Theo nội dung tin nhắn chị N đã đăng ký thành công dịch vụ DAYSOVANG nhưng sự thật khách hàng không nhắn tin đăng ký. Trước câu trả lời của nhân viên nhà mạng, chị N thắc mắc “nếu chỉ cần vô tình chạm vào một đường link trên mạng Vinaphone tự kích hoạt dịch vụ rồi trừ tiền khác nào Vinaphone đang bẫy thuê bao”.
Theo chị N, đăng ký bất kỳ dịch vụ nào phải có sự thỏa thuận thống nhất giữa nhà mạng và khách hàng qua việc tự động nhắn tin đăng ký của khách hàng. Khách hàng không thể biết đâu là đường link trên mạng Internet mà chạm vào đó vô tình đã đăng ký một dịch vụ của nhà mạng.
Do vậy cách trả lời của Vinaphone, theo chị N là thiếu trách nhiệm, không đúng bản chất sự việc.
Bên cạnh tin nhắn từ số 1344, nhiều tháng nay ngày nào chị N nhận được tin nhắn từ số 8926 với nội dung Link tải game. Cũng nghĩ rằng là những tin nhắn rác dù có làm phiền nhưng vô hại nhưng khi liên hệ với tổng đài Vinaphone, chị N mới giật mình biết đây dịch vụ phải trả tiền.
Theo lời chị N, chị hoàn toàn không biết về dịch vụ này và nhiều tháng nay, ngày nào chị cũng bị Vinaphone trừ 5.000 đồng mà không biết.
Chú nợ cước, cháu bị Mobifone chặn thuê bao vì... ở cùng nhà?
Năm 2012, anh Lê Quốc Tuấn đăng ký số điện thoại 0907656xxx của mình để sử dụng gói dịch vụ 1.500 phút miễn phí của MobiFone, mỗi tháng tiền cước hơn 300.000 đồng.
Khoảng tháng 1/2015, nhà mạng thay đổi chương trình, giảm từ 1.500 phút còn 700 phút nhưng anh Tuấn không hề hay biết. Đến khi được thông báo cước lên đến hơn 1 triệu đồng anh Tuấn mới tá hỏa rồi khiếu nại với Mobifone.
Các nhân viên của Mobifone có giải thích trước khi thay đổi gói dịch vụ có nhắn tin thông báo cho anh biết, nên việc sử dụng quá số phút rồi phát sinh cước phí anh Tuấn phải chịu.
![]() |
| Hợp đồng của anh Trung đã ký, nhưng sau đó bị chặn tin nhắn và 3G vì có hộ khẩu chung với người chú của mình - Ảnh nguồn: Tuổi trẻ. |
Anh Tuấn đề nghị cứ lấy lần nào anh Tuấn dùng nhiều nhất (hơn 300.000 đồng/tháng) để tính, anh Tuấn sẽ trả nhưng nhà mạng không đồng ý. Quá bực mình, anh Tuấn đã bỏ không dùng số điện thoại này nữa.
Đầu tháng 12/2015, cháu anh Tuấn là Lê Thiện Trung có chuyển số điện thoại 0907.61.66.xx từ thuê bao trả trước sang trả sau. Sau khi hợp đồng anh Trung ký với MobiFone hoàn tất, nhà mạng đã đến xác minh.
Do phát hiện anh Trung cùng hộ khẩu với anh Tuấn và do anh Tuấn còn nợ tiền cước nên nhà mạng đã chặn tin nhắn, chặn 3G và đòi hủy luôn sim của anh Trung. Anh Trung đề nghị được chuyển lại hình thức trả trước nhà mạng cũng không chịu.
"Ai làm thì người đó chịu, sao tôi nợ cước mà MobiFone lại chặn thuê bao của cháu tôi?" - anh Tuấn bức xúc nói.
![]() |
| Vài ngày trước, đài phun nước ở Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục (Hoàn Kiếm, Hà Nội) được lắp đặt 20 bông hoa cuống xanh cánh tím, cao khoảng 4 mét. |
![]() |
| Phần thân tượng trưng cho cành hoa được làm bằng khung thép mỏng. |
Theo Cục CSGT, nhiều trường hợp xe xin vượt xi-nhan, bấm còi, nháy đèn nhưng xe trước vẫn không nhường đường mặc dù đủ điều kiện.
Sáng 31/8, vùng áp thấp suy yếu từ bão SAUDEL đã mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới ở phía Đông bán đảo Lôi Châu (Trung Quốc). Dự báo hình thái này có khả năng mạnh lên thành bão, gây gió mạnh, sóng lớn trên khu vực Bắc Biển Đông. Trên đất liền, nhiều địa phương ở Trung Bộ đối mặt với mưa lớn, có nơi trên 150 mm.
Sau khi dùng dao chém vợ và mẹ vợ trọng thương, Huỳnh Ngọc Hiền (Thanh Hoá) đã bỏ trốn khỏi địa phương và bị cơ quan Công an ra quyết định truy nã.
Trưa 31/8, lãnh đạo UBND tỉnh Gia Lai xác nhận, 3 bệnh nhân trong vụ lật xe tuyến tránh Quốc lộ 19 đã tử vong, tăng số nạn nhân tử vong lên con số 4 người.
Rạng sáng 31/8, một vụ tai nạn giao nghiêm trọng đã xảy ra trên tuyến đường tránh phía Đông, đoạn qua phường Hội Phú (tỉnh Gia Lai) khiến 1 người tử vong.
Dự thảo mới mở rộng phạm vi, nâng cao tiêu chuẩn đầu ra và tạo cơ chế chấp nhận rủi ro, thúc đẩy nghiên cứu ứng dụng và sáng tạo sáng kiến.
Sẽ thực hiện quy định mới về điều kiện đối với người dạy ngoại ngữ và nhà giáo đã nghỉ hưu có nhu cầu tiếp tục giảng dạy theo hợp đồng, thỉnh giảng...
Dịp Quốc khánh 2/9 năm nay, người dân và du khách có dịp ngược dòng ký ức qua “Tour Yêu nước: Chạm vào ký ức một thời” để trở về Hà Nội những năm 1970 – 1980.
Từ ngày 10/9/2026, người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam nhưng không có giấy phép lao động có thể bị phạt tiền từ 15-25 triệu đồng.
Nhiều quy định mới sẽ bắt đầu có hiệu lực từ 28/9. Trong đó, người dân có thể nhận lương hưu, trợ cấp qua VNeID.
Áp thấp nhiệt đới có khả năng mạnh lên thành cấp 8, giật cấp 10, các bộ ngành và địa phương tăng cường cảnh báo, kiểm soát phương tiện ra khơi.
Hà Nội tổ chức trông giữ phương tiện không thu giá dịch vụ tại hàng chục khu vực trọng điểm từ 17h chiều 31/8 đến hết ngày 2/9.
Dịp Quốc khánh 2/9, nhiều phố trung tâm Hà Nội vắng vẻ, trong khi công viên, khu vui chơi và các điểm trải nghiệm giao thông công cộng đông đúc.
Người dân và du khách đến Hà Nội dịp 2/9 sẽ được miễn phí vé tham quan di tích, thưởng thức nhiều chương trình nghệ thuật và ngắm pháo hoa mừng lễ.
Một người điều khiển flycam bị xử lý tại Hà Nội vì bay trái phép trong khu vực cấm, gây lo ngại về an toàn hàng không.
Trưa 31/8, lãnh đạo UBND tỉnh Gia Lai xác nhận, 3 bệnh nhân trong vụ lật xe tuyến tránh Quốc lộ 19 đã tử vong, tăng số nạn nhân tử vong lên con số 4 người.
Dịp Quốc khánh 2/9 năm nay, người dân và du khách có dịp ngược dòng ký ức qua “Tour Yêu nước: Chạm vào ký ức một thời” để trở về Hà Nội những năm 1970 – 1980.
Sau khi dùng dao chém vợ và mẹ vợ trọng thương, Huỳnh Ngọc Hiền (Thanh Hoá) đã bỏ trốn khỏi địa phương và bị cơ quan Công an ra quyết định truy nã.
Tối 1/9, người dân và du khách tại Sầm Sơn (Thanh Hoá) sẽ được thưởng thức màn trình diễn pháo hoa nghệ thuật tại Quảng trường biển chào mừng Quốc khánh 2/9.
Trong 2 ngày đầu nghỉ lễ 2/9, cả nước xảy ra 46 vụ tai nạn giao thông làm 21 người tử vong và 30 người bị thương.
Sẽ thực hiện quy định mới về điều kiện đối với người dạy ngoại ngữ và nhà giáo đã nghỉ hưu có nhu cầu tiếp tục giảng dạy theo hợp đồng, thỉnh giảng...
Từ tháng 9/2026, nhiều chính sách mới bắt đầu có hiệu lực, đáng chú ý như: hành vi lừa gạt người lao động có thể bị phạt đến 75 triệu đồng...
Chiến dịch 500 ngày đêm tại Đắk Lắk lần theo những manh mối từ sổ tay, lời hẹn, gốc cây để tìm kiếm, đưa những người lính năm xưa trở về với gia đình, đồng đội.
Kỳ nghỉ lễ 2/9, nhiều gia đình, nhóm bạn tại TPHCM chọn Thảo Cầm Viên và Dinh Độc Lập làm điểm vui chơi, tham quan, tạo không khí nhộn nhịp.
Nhiều quy định mới sẽ bắt đầu có hiệu lực từ 28/9. Trong đó, người dân có thể nhận lương hưu, trợ cấp qua VNeID.
Cao tốc Bắc - Nam đoạn La Sơn - Hòa Liên sau hơn 1 năm thi công mở rộng đã cơ bản hoàn thành các hạng mục chính, sẵn sàng khai thác với quy mô 4 làn xe.
Từ ngày 10/9/2026, người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam nhưng không có giấy phép lao động có thể bị phạt tiền từ 15-25 triệu đồng.
Theo Cục CSGT, nhiều trường hợp xe xin vượt xi-nhan, bấm còi, nháy đèn nhưng xe trước vẫn không nhường đường mặc dù đủ điều kiện.
Rạng sáng 31/8, một vụ tai nạn giao nghiêm trọng đã xảy ra trên tuyến đường tránh phía Đông, đoạn qua phường Hội Phú (tỉnh Gia Lai) khiến 1 người tử vong.
Vùng áp thấp suy yếu từ bão Saudel đã di chuyển xuống vùng biển phía đông bán đảo Lôi Châu (Trung Quốc) và mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới sáng 31/8.