Ngoài công việc nặng nhọc trong cung, thái giám còn có nhiệm vụ quan trọng nhất là chăm lo cho cuộc sống hàng ngày của hoàng đế. Cho dù hoàng đế có ba ngàn mỹ nữ, nhưng mỗi ngày đều là thái giám vây quanh hoàng đế. Mục đích chính của sự sắp xếp này là để tránh cho hoàng đế suốt ngày mê đắm mỹ nhân. Hãy tưởng tượng nếu hoàng đế cả ngày được vây quanh bởi một đám mỹ nữ, hết lần này tới lần khác xả thân cho hoàng đế, bất kỳ nam nhân bình thường nào cũng sẽ không thể kiềm chế được. Nếu mọi việc cứ tiếp diễn như vậy sẽ khiến việc triều chính trì hoãn và hủy hoại cơ thể. Nhưng nếu hoàng đế được bao quanh bởi một nhóm hoạn quan, ông sẽ ít bị cám dỗ hơn.
Tại sao không thể sử dụng cung nữ thay vì thái giám?
Bởi vì cung nữ thể lực không có, nhiều việc nhà phải cần nam nhân. Ngoài ra, thái giám cũng có thể đảm nhận công việc an ninh xung quanh hoàng đế, phòng trường hợp có sát thủ lẻn vào và đe dọa tính mạng của hoàng đế. Đây cũng là điều các cung nữ không thể làm.
Điểm thứ hai là thái giám sở hữu những ưu điểm của nam giới nhưng lại loại bỏ những nguy cơ tiềm ẩn của nam giới. Điều này cho thấy sự tàn ác của các hoàng đế thời xưa. Thái giám bản chất là đàn ông, dù làm công việc thân thể hay mọi việc đều có thể được xem xét theo tư cách của đàn ông, nhưng hoạn quan không phải là đàn ông thực thụ, giúp loại bỏ những lo lắng của hoàng đế. Ví dụ, không có nhi tử, thái giám không có ý định cự tuyệt, cả đời chỉ có thể trung thành với hoàng đế. Đồng thời, thái giám không tranh chấp chức quyền, không có quan hệ huyết thống, nên dù soán đoạt quyền lực cũng không có người thừa kế, cho nên sẽ tránh được việc mưu phản. Ngay cả khi hoàng đế bị giết hoặc bị phế truất, theo luật liên quan, thái giám không thể đến ngai vàng xưng vương.
Lý do thứ ba là hoàng đế cần một người bạn có thể trò chuyện, trong hoàng thất thường rất cô đơn, vì hệ thống hậu cung nghiêm ngặt nên hoàng đế không thể thường xuyên nhìn thấy các phi tần của mình, và hoàng đế phải ngủ một mình. Người có thể cùng vua nói chuyện là thái giám. Nếu dùng cung nữ, hầu gái thì quá nhỏ không hiểu được tâm tư của hoàng đế, nữ nhân thời cổ đại đa số đều mù chữ, tư duy kém cỏi. Hoàng đế và nữ nhân không có mấy điểm chung để trò chuyện, nhưng thái giám thì khác, không chỉ có có thể sống trong hoàng gia mọi lúc, mà hầu hết họ đều biết đọc. Khi giao tiếp với hoàng đế, khoảng cách trình độ không quá lớn. Vì vậy, thái giám đã trở thành đối tác nói của hoàng đế, và thái giám sẽ kín tiếng về những gì hoàng đế nói. Lòng trung thành của thái giám đối với hoàng đế rất cao, vì vậy hoàng đế rất tin tưởng thái giám, không thể không có thái giám.