Thêm khách hàng tố Lazada “nuốt” khuyến mãi điện thoại Samsung J8

Sau khi một khách hàng tại Thái Bình bị Lazada “nuốt” lời hứa hẹn tặng Samsung J8 và quà trị giá 2 triệu đồng nếu mua tủ lạnh Samsung, cùng ngày, có thêm một khách hàng phản ánh tình trạng tương tự và “đòi quà” gần 2 tháng không xong.

Theo Việt Đức/ICTNews 26/11/2018 09:40

Them khach hang to Lazada “nuot” khuyen mai dien thoai Samsung J8

Samsung Galaxy J8.

Như ICTnews đã đưa, khách hàng Ngô Hải Dương (trú tại Thái Bình) mới đây đã gửi đơn khiếu nại lên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) về việc bị Lazada chây ì trả hàng khuyến mãi là một chiếc smartphone Samsung Galaxy J8 và quà tặng trị giá 2 triệu đồng sau khi mua chiếc tủ lạnh RB30N4180B1/SV 307 màu đen.

Khách hàng này cho hay sau hơn 1 tháng trời “đòi quà”, khách hàng này vẫn chỉ nhận được những lời khất lần, hứa hẹn của nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng.

Ngay sau khi đăng thông tin nói trên vào ngày 24/11, chiều cùng ngày, ICTnews tiếp tục nhận được phản ánh của khách hàng Nguyễn Đon (trú tại quận Gò Vấp, TP.HCM) về việc bị “sập bẫy” tương tự.

Cụ thể theo khách hàng này, ngày 26/9, khách hàng này đặt mua chiếc tủ lạnh Samsung RB30N4180B1/SV 307 (mã đơn hàng 207698571840932) và được Lazada hứa sẽ tặng cho chiếc điện thoại Samsung Galaxy J8 cùng quà tặng 2 triệu đồng.

Tuy nhiên đến ngày 30/9, Lazada chỉ giao chiếc tủ lạnh và “khất nợ” quà tặng sau 15 ngày.

“Tuy nhiên đến nay, sau gần 2 tháng vẫn chưa thấy Lazada trả quà tặng. Tôi đã liên hệ nhiều lần đến tổng đài của Lazada thì không được bộ phận liên quan giải quyết”, khách hàng Nguyễn Đon bức xúc phản ánh.

Liên quan đến vấn đề này, các khách hàng đặt nghi vấn phải chăng Lazada Việt Nam làm ăn chộp giật, chỉ sử dụng 2 món quà nói trên làm mồi nhử để cho khách mắc câu, trong thực tế không có thật?

Các khách hàng cũng bày tỏ mong muốn cơ quan chức năng vào cuộc bảo vệ quyền lợi, không thể để một doanh nghiệp như Lazada Việt Nam vốn đã mắc rất nhiều vụ lùm xùm liên tiếp vi phạm, khiến cho những khách hàng có quyền lợi bị xâm phạm mệt mỏi khiếu nại trong vô vọng.

“Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cần can thiệp, yêu cầu Lazada Việt Nam thực hiện đúng lời hứa, trả hàng khuyến mãi theo chương trình đã công bố”, khách hàng Ngô Hải Dương phản ánh.

Hiện phía Lazada Việt Nam chưa lên tiếng về vụ việc.

#Lazada #Lazada Việt Nam làm ăn chộp giật #Lazada Việt Nam

Háo hức mua hàng khuyến mãi trên Lazada, khách hàng ngậm “quả đắng“

(Kiến Thức) - Đặt mua hàng trên Lazada, đã thanh toán tiền, được nhân viên xác nhận đơn hàng và cam kết giao hàng nhưng cuối cùng, anh Quân lại "trắng tay".

Bức xúc vì mua hàng khuyến mãi hụt trên Lazada

Phản ánh đến Kiến Thức, anh Nguyễn Văn Quân (ngụ ở đường Nguyễn Duy Trinh, quận 2, TP HCM), cho biết, ngày 3/4, anh thấy trang web Lazada.vn đưa tin sản phẩm “Bộ máy khoan Gicoly 139 chi tiết” có giá bán là 103.870 đồng/cái kèm theo quà tặng là bộ lưỡi cắt Gicoly. Thấy giá “hời”, anh Quân liền đặt mua 2 cái (mã số đơn hàng 341546219). Anh Quân đã thanh toán trước bằng thẻ ngân hàng.

Xem chi tiết

Tại sao Lazada sắp bị kiểm tra?

(Kiến Thức) - Là một trong những trang web bán hàng trực tuyến lớn tại Việt Nam nhưng Lazada liên tiếp bị “tố” lừa đảo, giao hàng không đúng quảng cáo, không giữ uy tín và sự trung thực đối với khách hàng...

Mới đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, sẽ kết hợp với một số cơ quan kiểm tra hoạt động kinh doanh của Lazada do công ty này liên tục bị khách hàng khiếu nại, tố cáo. Chủ yếu khách hàng bức xúc về việc Lazada chậm giao hàng, giao không đúng sản phẩm như quảng cáo, tự động hủy đơn hàng đã đặt.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, mặc dù Lazada đã giải quyết thỏa đáng các trường hợp này, tuy nhiên, Cục vẫn nhận được các khiếu nại tương tự, lặp đi lặp lại trong quá trình kinh doanh của Lazada. Vì thế, Cục quyết định sẽ kết hợp với cơ quan liên quan tiến hành thanh kiểm tra hoạt động của công ty này.

Cùng điểm lại những "phốt" Lazada từng bị khách hàng "tố" về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ.

Lazada cố ý quảng cáo sai sự thật

Xem chi tiết

Nhà đẹp bình yên lấy cảm hứng từ kiến trúc Nhật Bản

(Kiến Thức) - Được bao bọc bởi cây cối tốt tươi, sở hữu tầm nhìn đẹp hút hồn, thiết kế lấy cảm hứng từ kiến trúc Nhật Bản là những điều mà ngôi nhà này gây ấn tượng mạnh với người nhìn.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban

Đây là ngôi nhà của cặp vợ chồng Kevin và Holly Johnson tại khu Cove Cove của Laguna Beach, California (Mỹ).

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-2

Ngôi nhà được xây dựng vào năm 1961 bởi kiến trúc sư nổi tiếng J. Herbert Brownell.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-3

Gần đây, Kevin và Holly Johnson đã liên hệ với công ty thiết kế nội thất Lucas Design Associates (LDA) và công ty kiến trúc Graham Architecture để cải tạo lại ngôi nhà của mình.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-4

Là những người yêu kiến trúc hiện đại, cặp vợ chồng mong muốn ngôi nhà mang âm hưởng của kiến trúc Nhật Bản.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-5

Kevin và Holly Johnson cũng mong muốn ngôi nhà phải phản ánh được tình yêu của họ với thiên nhiên và môi trường tuyệt đẹp xung quanh.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-6

Ngôi nhà xinh đẹp này nằm trên bờ biển và được bao quanh bởi cây xanh tươi tốt.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-7

Ngôi nhà hai tầng của gia đình 4 người đã từng là một phần của khu vườn thực vật và có tầm nhìn toàn cảnh ra đại dương tuyệt đẹp.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-8

Những vật liệu như gỗ sồi, khối bê tông, thép và kính khiến ngôi nhà luôn bừng sáng.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-9

Lò sưởi bằng thép Cor-Ten hai mặt được dùng làm vách ngăn giữa phòng ăn và phòng khách.

Nha dep binh yen lay cam hung tu kien truc Nhat Ban-Hinh-10

Cửa sổ kính trong suốt từ trần đến sàn đem đến tầm nhìn tuyệt đẹp ra bên ngoài. Ảnh: Aaron Leitz.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

Quản lý thị trường phát hiện gần 6.500 quần áo giả nhãn hiệu

Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước phát hiện một cơ sở kinh doanh hoạt động không phép và bày bán 6.500 quần áo giả nhãn hiệu.

Công an tỉnh Hưng Yên kêu gọi Đặng Thị Huệ ra đầu thú

Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Hưng Yên kêu gọi bị can Đặng Thị Huệ ra đầu thú để được hưởng chính sách khoan hồng và bảo đảm quyền bào chữa.

Công an Phú Thọ bắt giữ tên 'đạo chích' bị truy nã

Bùi Duy Thắng là đối tượng bị Công an TP HCM truy nã hành vi trộm cắp tài sản, vừa bị Công an Phú Thọ bắt giữ.

Cảnh sát giao thông xử lý hơn 126.000 ‘ma men’ trong vòng 2 tháng

Chỉ trong vòng 2 tháng, lực lượng CSGT toàn quốc đã phát hiện và lập biên bản 126.482 trường hợp người điều khiển phương tiện vi phạm nồng độ cồn.

Công an Phú Thọ thông tin nguyên nhân vụ cháy nhà dân ở xã Liên Sơn

Công an tỉnh Phú Thọ vừa thông tin về nguyên nhân khiến một ngôi nhà của người dân ở xã Liên Sơn bị cháy.

Kịp thời giải cứu một phụ nữ trên nóc nhà dân tại Hà Nội

Tại đây, cán bộ chiến sĩ đã tiếp cận, trấn an tâm lý và áp dụng các biện pháp nghiệp vụ để đảm bảo an toàn cho nạn nhân, chị H. xuống mặt đất an toàn.

Dự án nút giao nghìn tỷ Tân Vạn vẫn ngổn ngang trước ngày về đích

Nút giaoTân Vạn, hạng mục quan trọng của tuyến Vành đai 3 TP.HCM, hiện vẫn đang ngổn ngang trong khi kế hoạch thông xe kỹ thuật lại được ấn định ngày 19/12/2025.