Tràn ngập 5 sao giả cho sản phẩm công nghệ trên Amazon

Hàng trăm sản phẩm công nghệ rao bán trên Amazon như tai nghe, đồng hồ thông minh… của các thương hiệu vô danh, chưa xác thực đều được đánh giá 5 sao.

Theo Hà Bùi/Zing News 19/04/2019 07:54

Theo báo cáo của nhóm người tiêu dùng Which? mới đây, họ đã phát hiện ra hàng nghìn lượt đánh giá chưa xác thực của các sản phẩm rao bán trực tuyến trên trang thương mại điện tử Amazon.

Which? đã phân tích hàng trăm mặt hàng công nghệ thuộc 14 nhóm sản phẩm khác nhau và phát hiện ra rất nhiều mặt hàng được đánh giá 5 sao bởi những người người dùng chưa được xã thực.

Báo cáo cho biết Amazon đang bị tấn công bởi các đánh giá sản phẩm giả. Nhóm này đã xem xét các sản phẩm công nghệ như tai nghe, đồng hồ thông minh, vòng tay theo dõi sức khoẻ… và nhận thấy rằng những sản phẩm đứng đầu các danh mục đều đến từ các thương hiệu lạ và có những đánh giá 5 sao từ những tài khoản không rõ ràng.

Tran ngap 5 sao gia cho san pham cong nghe tren Amazon

Báo cáo cho thấy rất nhiều sản phẩm công nghệ trên Amazon đang có những đánh giá 5 sao giả mạo. Ảnh: Bloomberg

Ví dụ khi tìm sản phẩm tai nghe, tất cả mặt hàng hiển thị đầu tiên đều đến từ các thương hiệu không rõ nguồn gốc hoặc các thương hiệu các chuyên gia công nghệ chưa từng biết đến.

Khoảng 87% trong tổng số 12.000 đánh giá của các mặt hàng này đều được đánh giá bởi những tài khoản lạ và 71% tai nghe không rõ nguồn gốc đều được đánh giá 5 sao.

ReviewMeta, một trang chuyên kiểm tra các đánh giá của Amazon cũng khẳng định tất cả đánh giá 5 sao của top 10 sản phẩm tai nghe đều là giả.

Phản ứng trước vấn đề này, phát ngôn viên của Amazon đã từ chối bình luận về báo cáo mà Which? đưa ra và khẳng định rằng Amazon luôn dành nhiều nguồn lực để đảm bảo tính trung thực của các đánh giá trên website.

“Một đánh giá giả đối với chúng tôi cũng đã là quá nhiều” - người phát ngôn nói - “Chúng tôi có bộ quy tắc thực hiện rất rõ ràng dành cho cả người mua lẫn người bán hàng. Chúng tôi có các biện pháp đình chỉ tạm thời, cấm và có các biện pháp về pháp lý đối với những người vi phạm chính sách của công ty.”

Amazon cho biết họ đồng thời có một nhóm điều tra và công nghệ tự động để tìm ra các đánh giá giả mạo. Tuy nhiên Which? cho rằng những công cụ này không đủ để có thể chống lại các luồng thông tin sai lệch.

Ngày 16/4, Natalie Hitchins, người đứng đầu Which? tuyên bố rằng: “Nghiên cứu của chúng tôi đã cho thấy Amazon đang thua trong cuộc chiến chống lại các đánh giá giả mạo, và người mua hàng thì bị tấn công liên tục bởi các đánh giá mơ hồ vốn được dùng để đẩy mạnh sản phẩm từ các thương hiệu vô danh.”

Đại diện của tổ chức này khuyên người dùng nên cảnh giác với các đánh giá ảo và đồng thời cũng yêu cầu Amazon cần phải có những động thái nhằm xác thực các đánh giá để có thể củng cố niềm tin của người tiêu dùng.

Trước đó, vào năm 2018, sau sự kiện hàng trăm người mua hàng ở Mỹ xoá tài khoản của mình, Amazon bắt đầu có những động thái nhằm kiểm soát các đánh giá giả mạo trên trang web.

#amazon #thương mại điện tử #mặt hàng công nghệ

Đột nhập kho hàng bằng 7 sân bóng của Amazon trước Black Friday

Với kích thước bằng 7 sân bóng đá, một kho hàng của Amazon tại Anh có thể xuất đi 85 sản phẩm mỗi giây.

Dot nhap kho hang bang 7 san bong cua Amazon truoc Black Friday

Nhà kho Peterborough của Amazon tại Anh đang chuẩn bị tất bật cho dịp mua sắm lớn nhất trong năm - Black Friday. Kho hàng này có diện tích bằng khoảng 7 sân bóng đá.

Xem chi tiết

Những kỳ quan kiến trúc có hình thù quái dị nhất thế giới

Thiên nhiên từ lâu đã là nguồn cảm hứng cho các kiến trúc sư và nhà thiết kế.

Nhung ky quan kien truc co hinh thu quai di nhat the gioi

Cầu Rồng sông Hàn của Việt Nam
Tư duy thiết kế độc đáo, vượt ra khỏi những giới hạn đã mang đến cho Việt Nam chiếc cầu Rồng bắc qua sông Hàn. Trong văn hóa Việt Nam, Rồng là một trong những biểu tượng được tôn kính nhất, đại diện cho quyền lực và sự cao quý. Kiến trúc sư Louis Berger đã biến hình ảnh Cầu Rồng thành biểu tượng cho sự phát triển của thành phố Đà Nẵng.

Xem chi tiết

Loạt sản phẩm dân dã của Việt Nam trên kệ hàng Amazon Mỹ

Những sản phẩm dân dã và thân quen với người Việt dưới đây được rao bán trên Amazon, trang thương mại điện tử lớn nhất nước Mỹ, với giá bán tương đối cao.

Những sản phẩm dân dã và thân quen với người Việt dưới đây được rao bán trên Amazon, trang thương mại điện tử lớn nhất nước Mỹ, với giá bán tương đối cao.

Chổi rơm bện màu đang được bán trên Amazon Mỹ với giá 15,6 USD một chiếc, tương đương khoảng 355.000 đồng.

Chiếc mũ cối của lực lượng vũ trang Việt Nam cũng được bán kèm với lưới ngụy trang và có giá 30,99 USD một chiếc, quy ra tiền Việt khoảng 700.000 đồng.

Nón lá cũng là một sản phẩm Việt được bày bán phổ biến trên Amazon với nhiều kích cỡ. Cỡ lớn nhất có giá 18,99 USD, khoảng 430.000 đồng.

Chiếc nón quai thao được rao bán với giá 34 USD, tương đương khoảng 770.000 đồng.

Phin cà phê kiểu Việt Nam, được quảng cáo là cách tuyệt vời nhất để uống cà phê sữa đá kiểu Việt, có giá 8,99 USD, tương đương khoảng 200.000 đồng.

Một sản phẩm Việt có thể khiến nhiều người bất ngờ khi bắt gặp trên Amazon Mỹ là những bức tranh dân gian Đông Hồ, phổ biến ở mức giá 8,99 USD, tương đương khoảng 200.000 đồng một bức.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

Hà Nội dự báo ùn tắc giao thông sau kỳ nghỉ lễ Quốc khánh

Từ chiều 1/9, lượng phương tiện tăng đột biến, các tuyến cửa ngõ có thể đối mặt ùn tắc do dòng xe từ các tỉnh trở về thành phố.

Làm rõ người gánh dừa có dấu hiệu “chặt chém” du khách tại trung tâm TP HCM

Người đàn ông gánh dừa bán dạo ở TP HCM có dấu hiệu bán với giá cao bất thường, chủ yếu là khách nước ngoài. Công an đã đưa người này về trụ sở để làm rõ.

Quảng Ninh rực rỡ cờ hoa chào mừng thành lập thành phố mới

Ngày 1/9, Nghị quyết số 36/2026/QH16 của Quốc hội về việc thành lập TP Quảng Ninh chính thức có hiệu lực.

[GALLERY] Trận địa pháo hoa Hồ Tây sẵn sàng chào mừng lễ Quốc khánh 2/9

Trận địa pháo hoa mừng kỷ niệm 81 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam tại khu vực Vườn hoa Lạc Long Quân.

TP HCM: Hàng nghìn người chen chân trong Thảo Cầm Viên lễ 2/9

Hàng nghìn người ở TP HCM và các tỉnh lân cận đổ về Thảo Cầm Viên (phường Sài Gòn) để vui chơi khiến nơi này đông nghẹt từ ngoài đường đến bên trong rộng 20ha.

[INFOGRAPHIC] Những chú ý khi mang tiền, vàng khi xuất nhập cảnh

Người dân sắp đi nước ngoài chú ý quy định phạt đến 50 triệu đồng nếu mang quá tiền tệ, vàng.

Phạt nữ tài xế để trẻ nhỏ thò đầu qua cửa sổ trời trên cao tốc

Nữ tài xế bị phạt 5,9 triệu đồng và trừ 6 điểm sau khi để trẻ nhỏ thò đầu ra ngoài trên cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây, gây nguy hiểm nghiêm trọng.

Nghẹt thở Cảnh sát lao vào đám cháy đưa 2 trẻ nhỏ ra ngoài an toàn

Căn nhà kết hợp kinh doanh ở phường Nhiêu Lộc, TP HCM bất ngờ xảy ra cháy, Cảnh sát nhanh chóng khống chế, lao vào đám cháy cứu 4 người, trong đó có 2 trẻ nhỏ.