Trả lời “tiền hậu bất nhất” về xe phát nổ của CEO HKBike
(Kiến Thức) - Cùng sự việc xe đạp điện HKBike phát nổ nhưng phía doanh nghiệp HKBike có đến 2 câu trả lời khác nhau về nguyên nhân sự cố khiến độc giả đặt nhiều nghi vấn.
Hồng Liên
Sau khi một bức ảnh và thông tin về xe đạp điện HKBike phát nổ trong khi sạc được lan truyền trên mạng xã hội ngày 24/3, nhiều người tiêu dùng tỏ ra hoang mang, lo lắng dù chưa rõ tính chân thực của bức ảnh này.
Để tìm hiểu nguyên nhân xe đạp điện HKBike phát nổ cũng như sự thật của bức ảnh được đăng tải, Báo điện tử Kiến Thức đã có một buổi trao với bà Lê Lan Hương – CEO của hãng xe đạp điện HKbike. Đáng nói là câu trả lời thiếu minh bạch, tiền hậu bất nhất của nữ Tổng giám đốc HKBike khiến nhiều người còn hoang mang hơn.
Xe HKBike nổ do chập điện hay nhân viên cũ trả thù?
Trước đó, trao đổi với Kiến Thức, một người tự xưng là "người nhà" của bà Lê Lan Hương cho biết, bức ảnh xe đạp điện HKBike phát nổ lan truyền trên mạng xã hội là chiêu "chơi" lại công ty của một cậu nhân viên phát tờ rơi đã bị đuổi việc từ 2 năm trước.
“Cậu nhân viên này phát 9000 tờ rơi nhưng không phát mà cho vào sọt rác. Sau khi phát hiện, phía công ty cho cậu nhân viên này nghỉ việc. Do đó, cứ mỗi khi bọn em vào mùa, vào chiến dịch thì cậu này thường hay gây khó dễ cho công ty", người này cho biết.
Tuy nhiên, nữ Tổng giám đốc của HKBike lại khẳng định phía HKBike đã xác định được chủ nhân chiếc xe HKBike phát nổ và nguyên nhân là do... chập điện.
Khi phía Kiến Thức thắc mắc về việc đưa ra 2 nguyên nhân hoàn toàn khác nhau, bà Hương giải thích: “Bạn ấy (người ban đầu được cho là "chơi" công ty -PV) đã nghỉ gần 2 năm. Vừa rồi, người đăng tải thông tin đó cũng là một người cùng tên N.. Vì thế nên bọn em chủ quan, kết luận luôn là bạn N. đó nhưng đến lúc nhờ bên đăng bài họ gửi cho thông tin… thì hoàn toàn không phải. Sau đó, bọn em cũng tự đi tìm hiểu xem bạn đăng tải thông tin ấy làm việc ở đâu, nhà cửa ra sao?”.
Điều khó hiểu là dù khẳng định đã tìm được chủ nhân của chiếc xe phát nổ nhưng phía HKBike không tiến hành giám định nguyên nhân vì người này không đồng ý do sợ... mẹ và dì biết.
“Bạn ấy đã chân thành xin lỗi bên em… Bạn ấy còn nói, khi bạn ấy gửi bài, bạn ấy không nói một câu nào về nguyên nhân xe bị cháy là do nhà sản xuất. Bởi vì bạn ấy thích thì đăng lên chứ không nghĩ hậu quả nó lại đi xa đến thế. Bạn N. không đồng ý cho các chuyên gia vào kiểm tra vì không muốn bố mẹ và dì bạn ấy biết chuyện này (?). Nếu phía doanh nghiệp tự nhiên vào nhà kiểm tra, dì bạn ấy sẽ không chịu được. Dì bạn N. làm nông, một mình phải nuôi 2 con từ nhỏ, gia đình rất vất vả, nhà lại đang có việc gì đó nên không đồng ý để kiểm tra...", bà Hương lý giải.
Theo bà Hương, sau một hồi trao đổi với cô gái đăng bức ảnh, phía doanh nghiệp đã nhận được câu trả lời về nguyên nhân dẫn đến xe đạp điện phát nổ là do bị chập ở trong nhà.
Xe đạp điện màu trắng pha xanh lá cây cùng logo HKBike gắn trên thân xe bị cháy đen, trơ khung
HKBike từ chối để báo chí tìm hiểu chân tướng sự việc
Trước thông tin mà bà Hương cung cấp, báo Kiến Thức đề nghị phía HKBike hợp tác với phóng viên của báo để đi tìm sự thật, làm rõ nguyên nhân cuối cùng dẫn đến việc phát nổ để giải đáp những băn khoản, lo lắng của người tiêu dùng.
Nếu như người tiêu dùng phản ánh không đúng, cố tình bóp méo sự thật gây ảnh hưởng tới doanh nghiệp thì họ phải chịu trách nhiệm cho hành vi của mình. Việc đăng tải thông tin sai sự thật, thông tin thiếu kiểm chứng, dù vô tình hay cố ý cũng ảnh hưởng ít nhiều đến uy tín, niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp. Đây cũng là cách lấy lại niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp xe đạp điện HKBike.
Tuy nhiên, bà Hương từ chối với lý do: “Bạn ấy đã chân thành xin lỗi bên em rồi… bạn ấy rất sợ gặp báo chí. Bạn ấy không nghĩ mọi việc lại đi xa đến thế… Bạn ấy cũng rất là khổ.”
Như vậy, cùng một sự việc nhưng phía HKBike đưa ra đến 2 câu trả lời khác nhau khiến độc giả băn khoăn đặt câu hỏi: Đâu mới là câu trả lời thật của doanh nghiệp? Nguyên nhân đích thực khiến xe đạp điện phát nổ là gì? Tại sao phía doanh nghiệp lại cố gắng “che giấu” thông tin của người đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến doanh nghiệp của mình? Phía sau sự việc này có còn câu chuyện nào khác?
Báo điện tử Kiến Thức sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc…
Xem thêm video:Bắt đầu tổng kiểm tra xe đạp điện, xe máy điện - Nguồn VTV14
Xăng dầu tăng giá, bánh xe mưu sinh vẫn lăn. Giữa dòng xe tấp nập, shipper tiếp tục chạy trong nặng trĩu suy tư khi mỗi lít xăng đắt đỏ đang tác động trực tiếp.
Chỉ trong thời gian ngắn, Công ty TNHH xây lắp tổng hợp Tiến Thịnh đã liên tiếp được Trường Đại học Quy Nhơn lựa chọn thực hiện nhiều gói thầu sửa chữa thông qua hình thức chỉ định thầu.
Chỉ trong một ngày 02/03/2026, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp phường Ngã Năm (TP Cần Thơ) đã phê duyệt chỉ định hai gói thầu xây lắp cho DNTN Thanh Hiệp thực hiện.
Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng và Thương mại Hiệp Tấn vừa được chỉ định thực hiện gói thầu xây lắp tại dự án mở rộng Lộ A kênh 90 với tỷ lệ tiết kiệm ngân sách khoảng 5%.
Theo Biên bản mở thầu ngày 02/03/2026, gói thầu sửa chữa Trường Huỳnh Văn Nghệ có hai nhà thầu tham gia dự thầu là Công ty Khánh Thịnh Việt và Công ty Bảo Ngọc Phát
Chỉ một nhà thầu tham gia, Công ty TNHH xây dựng cầu đường Sông Mã vừa được phê duyệt trúng gói thầu xây dựng đường Điểu Ong với tỷ lệ tiết kiệm thấp, đặt ra yêu cầu về tính cạnh tranh
Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, Công ty TNHH Trường Thành liên tiếp trúng các gói thầu xây lắp tại Phước Sơn, Nghĩa Trung với tỷ lệ tiết kiệm cho ngân sách ở mức rất thấp.
Chỉ trong vòng 48 giờ, Hiệu trưởng Trường Đại học Quy Nhơn đã ký liên tiếp 5 quyết định chỉ định thầu cho Công ty TNHH Xây dựng Tổng hợp An Thịnh thực hiện các nhiệm vụ sửa chữa cấp bách, đặt ra dấu hỏi về tính công bằng và minh bạch.
Đằng sau mỗi quyết định phê duyệt kết quả lựa chọn nhà thầu là vai trò thẩm định, đánh giá của các đơn vị tư vấn. Tại gói thầu của Công ty Tân Khải Hoàn, các đơn vị này đã thực hiện nhiệm vụ ra sao?
Dự án cải tạo, sửa chữa Bệnh viện đa khoa khu vực Long Thành vừa ghi nhận liên danh Bảo Ngọc Phát - Khoa Đăng trúng thầu với tỷ lệ tiết kiệm thấp khi duy nhất tham gia và trúng
Xăng dầu tăng giá, bánh xe mưu sinh vẫn lăn. Giữa dòng xe tấp nập, shipper tiếp tục chạy trong nặng trĩu suy tư khi mỗi lít xăng đắt đỏ đang tác động trực tiếp.
Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, Công ty TNHH Trường Thành liên tiếp trúng các gói thầu xây lắp tại Phước Sơn, Nghĩa Trung với tỷ lệ tiết kiệm cho ngân sách ở mức rất thấp.
Chỉ trong vòng 48 giờ, Hiệu trưởng Trường Đại học Quy Nhơn đã ký liên tiếp 5 quyết định chỉ định thầu cho Công ty TNHH Xây dựng Tổng hợp An Thịnh thực hiện các nhiệm vụ sửa chữa cấp bách, đặt ra dấu hỏi về tính công bằng và minh bạch.
Theo Biên bản mở thầu ngày 02/03/2026, gói thầu sửa chữa Trường Huỳnh Văn Nghệ có hai nhà thầu tham gia dự thầu là Công ty Khánh Thịnh Việt và Công ty Bảo Ngọc Phát
Chỉ một nhà thầu tham gia, Công ty TNHH xây dựng cầu đường Sông Mã vừa được phê duyệt trúng gói thầu xây dựng đường Điểu Ong với tỷ lệ tiết kiệm thấp, đặt ra yêu cầu về tính cạnh tranh
Đằng sau mỗi quyết định phê duyệt kết quả lựa chọn nhà thầu là vai trò thẩm định, đánh giá của các đơn vị tư vấn. Tại gói thầu của Công ty Tân Khải Hoàn, các đơn vị này đã thực hiện nhiệm vụ ra sao?
Chỉ trong thời gian ngắn, Công ty TNHH xây lắp tổng hợp Tiến Thịnh đã liên tiếp được Trường Đại học Quy Nhơn lựa chọn thực hiện nhiều gói thầu sửa chữa thông qua hình thức chỉ định thầu.
Công ty TNHH Một thành viên Xây dựng và Thương mại Hiệp Tấn vừa được chỉ định thực hiện gói thầu xây lắp tại dự án mở rộng Lộ A kênh 90 với tỷ lệ tiết kiệm ngân sách khoảng 5%.
Việc áp dụng Nghị định 214/2025/NĐ-CP trong chỉ định thầu tại các xã thuộc tỉnh Vĩnh Long cần gắn liền với tinh thần hiệu quả kinh tế và trách nhiệm giải trình.
Dự án cải tạo, sửa chữa Bệnh viện đa khoa khu vực Long Thành vừa ghi nhận liên danh Bảo Ngọc Phát - Khoa Đăng trúng thầu với tỷ lệ tiết kiệm thấp khi duy nhất tham gia và trúng
Chỉ duy nhất một liên danh tham gia và trúng thầu gói xây lắp tại dự án đường Đoàn Thị Điểm, phường Chơn Thành với tỷ lệ tiết kiệm ngân sách đạt mức hơn 2%
Chỉ trong một ngày 02/03/2026, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp phường Ngã Năm (TP Cần Thơ) đã phê duyệt chỉ định hai gói thầu xây lắp cho DNTN Thanh Hiệp thực hiện.
UBND xã Lộc Ninh vừa phê duyệt kết quả lựa chọn nhà thầu gói xây lắp 11,3 tỷ đồng. Đáng chú ý, công ty Hoàng Sang là đơn vị duy nhất tham dự và trúng thầu với tỷ lệ tiết kiệm ngân sách đạt hơn 1,9%
Dự án Sửa chữa Cầu treo (Khu vực Trà Cú) tại phường Ngã Năm vừa lựa chọn được đơn vị thi công thông qua hình thức chỉ định thầu rút gọn với giá trị hơn 1,8 tỷ đồng.
Ban quản lý dự án xã Đức Hòa vừa phê duyệt kết quả lựa chọn nhà thầu gói xây lắp hơn 2,8 tỷ đồng cho Công ty TNHH Đức Hòa Đức Minh với tỷ lệ tiết kiệm ngân sách ở mức khiêm tốn.
Chỉ trong thời gian ngắn, Công ty TNHH Xây dựng Khánh Trình liên tiếp được chỉ định thực hiện các gói thầu xây lắp tại phường Ngã Năm với tỷ lệ trúng thầu tuyệt đối 100%.
Chỉ trong thời gian ngắn, Doanh nghiệp tư nhân vật liệu xây dựng Ngọc Yến liên tiếp được chỉ định thực hiện các gói thầu xây lắp tại xã Tân Long và phường Ngã Năm với tỷ lệ trúng thầu 100%.
Dù vừa giành chiến thắng tại xã Tân An Hội, nhưng tại một gói thầu có tính chất tương tự tại xã Hiệp Phước, Công ty Tân Khải Hoàn lại ngậm ngùi về nhì trước đối thủ "quen mặt".
Dù đấu thầu rộng rãi qua mạng, gói thầu xây dựng đường tại xã Lộc Ninh, tỉnh Đồng Nai chỉ ghi nhận duy nhất Công ty Tư vấn Xây dựng Hoàng Sang tham dự và trúng thầu.
Chỉ trong một ngày, Phòng Kinh tế xã Tuyên Bình vừa phê duyệt kế hoạch, vừa chỉ định thầu cho Công ty Vạn Triệu Phát thực hiện dự án sửa chữa trường học với tỉ lệ tiết kiệm 0 đồng.