Trong đó, công tác y học dự phòng và khám chữa bệnh được quan tâm hàng đầu nhằm nâng cao nâng cao sức khỏe của công nhân ngành Than và nhân dân trên địa bàn trong tình hình mới.
Bác sĩ chuyên khoa I Nguyễn Đức Trung, Giám đốc Trung tâm y tế Than khu vực Mạo Khê cho biết: Trung tâm là bệnh viện hạng III, có qui mô 330 giường bệnh với tổng số 169 cán bộ- nhân viên. Trước nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho công nhân nghành Than và người dân ngày càng cao, trung tâm đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp về phát triển nhân lực, cơ sở vật chất, thái độ phục vụ, vệ sinh môi trường. Trong đó, công tác phát triển nguồn nhân lực được ban giám đốc đặc biệt quan tâm.
Hằng năm, trung tâm thường xuyên cử nhiều lượt y bác sĩ tham gia các khoá học ngắn và dài hạn, tiếp nhận chuyển giao kĩ thuật, kíp phẫu thuật đi học những kỹ thuật mới, nâng cao tay nghề tại các bệnh viện tuyến trung ương: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108,Bệnh viện Chợ Rẫy, ...Trong năm 2021, đơn vị đã cử 212 lượt y bác sĩ tham gia các khóa học ngắn và dài hạn. Nhờ đó, đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ ngày càng nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề; thực hiện được nhiều kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu trong chẩn đoán và điều trị bệnh.
Song song với nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, những năm qua, Trung tâm đã được đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại, máy móc kỹ thuật cao như: máy đo loãng xương, hệ thống phẫu thuật nội soi tiêu hóa, máy gây mê kèm thở, hệ thống phòng xét nghiệm an toàn sinh học cấp II, máy xét nghiệm PCR, máy xét nghiệm sinh hóa tự động hoàn toàn, máy xét nghiệm huyết học Laser... Nhiều kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu trong khám và điều trị bệnh cho người dân đã được triển khai thành công, hiệu quả, điển hình như: Gây tê đám rối thần kinh trong phẫu thuật, Phẫu thuật thoát vị bẹn bằng lưới nhân tạo, phẫu thuật kết hợp xương, chuyển vạt che phủ khuyết da, ghép da tự thân, tiêm nội khớp và phần mềm quanh khớp...Các kỹ thuật cao được triển khai thực hiện tại trung tâm, đã giúp người bệnh được chăm sóc tốt hơn, giảm tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến trên
Ca phẫu thuật chuyển vạt che phủ khuyết da vùng cẳng chân tại Khoa Ngoại – TTYT Than KV Mạo Khê
Thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng người bệnh”, trung tâm đã lên kế hoạch xây dựng và tổ chức các buổi tập huấn về hoạt động tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức về tác phong làm việc, tinh thần, thái độ, trách nhiệm phục vụ bệnh nhân cũng như quán triệt nội dung các nghị quyết, chỉ thị, chính sách, pháp luật cho toàn thể cán bộ, y, bác sĩ, nhân viên. Phát động phong trào thi đua thực hiện 12 điều y đức và “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”;
Đồng thời, trung tâm đã đẩy mạnh công tác cải tiến, đơn giản các thủ tục hành chính; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động khám, chữa bệnh, thanh toán viện phí giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân. Phát huy vai trò của tổ chăm sóc khách hàng trong hỗ trợ đón tiếp, chỉ dẫn, tư vấn dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh cho người dân. Duy trì hòm thư góp ý và đường dây nóng. Bên cạnh đó, trung tâm đã được đầu tư hệ thống xử lý chất thải lỏng; nâng cấp các khu nhà; trồng nhiều cây xanh, thường xuyên dọn vệ sinh để tạo môi trường bệnh viện xanh - sạch - đẹp.
Nhờ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nên chất lượng khám và điều trị bệnh tại trung tâm được nâng lên rõ rệt, tạo được sự tin tưởng, hài lòng của người dân. Trong năm 2021, trung tâm đã khám cho 86.067 lượt bệnh nhân. Điều trị ngoại trú cho 77.202 lượt bệnh nhân; điều trị nội trú cho 8.865 lượt bệnh nhân, thực hiện 716 ca phẫu thuật, 35.145 ca thủ thuật.
Điều trị bệnh nhân tại khoa Nội – TTYT Than khu vực Mạo Khê
Trong công tác y học dự phòng, vào những thời điểm dịch COVID-19 diễn ra phức tạp, trung tâm đã chủ động xây dựng các phương án; triển khai hiệu quả công tác thu dung và điều trị cho 796 lượt bệnh nhân. Đồng thời, tham gia xây dựng kế hoạch và phân công bố trí nhân thực tham gia công tác tiêm chủng vắc xin Covid – 19 cho công nhân Tập đoàn trên địa bàn Quảng Ninh và địa phương Đông Triều, Uông Bí với tổng số 1423 ngày công. Trong đợt dịch bùng phát, đơn vị đã cử nhiều đợt đội ngũ các bác sĩ, điều dưỡng tham gia Trạm y tế lưu động trên địa bàn, điều trị tại các khu cách ly tập trung, lấy mẫu trên diện rộng, trực tại các chốt kiểm soát liên ngành. Những đóng góp không ngừng nghỉ đó đã được các cấp ban ngành công nhận và đánh giá cao. TTYT Than KV Mạo Khê đã vinh dự được Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam và Uỷ ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh tặng Bằng khen đã có thành tích xuất sắc trong công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 và thực hiện “mục tiêu kép” năm 2020-2021; 03 cán bộ nhân viên được Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam và Uỷ ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh tặng Bằng khen đã có thành tích xuất sắc trong công tác phòng chống dịch covid-19, công tác tiêm chủng diện rộng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.
Nhân viên y tế TTYT Than KV Mạo Khê tham gia chiến dịch tiêm chủng của Tập đoàn
Bên cạnh công tác khám chữa bệnh tại trung tâm, dịch vụ Khám sức khỏe định kỳ cho các công ty, doanh nghiệp là một trong những thế mạnh của TTYT Than KV Mạo Khê. Hằng năm, trung tâm đã tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho hàng chục ngàn lượt người lao động tại các đơn vị trực thuộc tập đoàn. Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong khám, chữa bệnh, đặc biệt là sớm phát hiện các loại bệnh nghề nghiệp đối với người lao động, thời gian qua, TTYT than khu vực Mạo Khê không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo quy trình khám chặt chẽ, thường xuyên khảo sát ý kiến, sự hài lòng của khách hàng.
Khám sức khỏe định kỳ cho công nhân ngành Than
Phát huy kết quả đạt được, trung tâm tiếp tục chú trọng đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao. Đồng thời, nâng cao chất lượng chuyên môn, y đức, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ y tế; tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc hiện đại, đáp ứng nhu cầu khám, điều trị cho công nhân ngành than nói riêng và nhân dân trên địa bàn nói chung.