Sự kiện Tôi Yêu Suzuki là lời tri ân sâu sắc gửi đến cho các khách hàng của VISUCO, hiện là chủ nhân của những phiên bản xe Suzuki lâu đời như Wagon R, Vitara, APV, Celerio, Swift (đời 2017 trở về trước), Ertiga (đời 2019 trở về trước) – vì đã tin tưởng và lựa chọn Suzuki trong suốt nhiều năm qua. Sự kiện ghi nhận gần 100 khách hàng thân thiết của Việt Nam Suzuki tới tham dự.
Hơn 25 năm đi vào hoạt động, Suzuki được biết đến là thương hiệu của những mẫu xe bền bỉ, thực dụng và tối ưu cho người dùng. Thực tế, trong sự kiện vừa qua cũng ghi nhận những lời chia sẻ của nhiều khách hàng đã sử dụng thực tế xe Suzuki trong nhiều năm:
 |
| Các khách hàng trung thành, chủ sở hữu những chiếc Suzuki danh tiếng góp mặt tại sự kiện tri ân của hãng. |
“Sau khi sử dụng xe Vitara, tôi thấy xe vô cùng bền bỉ, có thể đi khắp mọi nơi, tôi rất yên tâm. Đặc biệt đường phố ở Việt Nam thường hay ngập nước, Vitara là lựa chọn rất phù hợp để di chuyển khi trời mưa. Sau 8 năm sử dụng, tôi vẫn hài lòng về lựa chọn ban đầu của mình, Vitara vẫn hoạt động tốt và bền bỉ, chi phí bảo dưỡng thấp và đầy đủ phụ tùng”, anh Nguyễn Xuân Định (Tp.HCM) – chủ sở hữu xe Grand Vitara cho biết.
Mặt khác, với những khách hàng yêu thích đi phượt như chị Trần Thị Thu Huyền – chủ sở hữu xe Vitara, chiếc Suzuki là một người bạn đường vô cùng lý tưởng. “Đợt gần đây nhất đi phượt xuyên Việt cùng với chiếc Vitara, tôi thường xuyên ngủ trên xe, phải nói là cốp xe rất rộng rãi, chi phí xăng cũng khá nhẹ, cả chuyến đi Sài Gòn – Tây Bắc 9.000km trong gần 2 tháng, tôi không phải sửa chữa xe bất kỳ một lần nào, xe đi đường đèo cũng rất an toàn”, chị Huyền chia sẻ.
 |
| Khách hàng đến với Suzuki hài lòng về độ bền bỉ của xe, dù đã trải qua thời gian dài sử dụng |
Bên cạnh đó, một khách hàng sử dụng xe Suzuki APV là anh Doãn Nguyễn Duy Tài cũng đánh giá cao sự bền bỉ và êm ái của xe Suzuki:
“Ngoài công việc chính, tôi còn là một Youtuber, tôi thường xuyên sử dụng chiếc APV để đi du lịch, dã ngoại. Trong 2 năm vừa qua, chiếc xe không hề gặp trục trặc nào quá lớn hay phải nằm đường. Tôi nhận thấy ở thị trường Việt Nam, rất ít mẫu xe có tính thực dụng cao như Suzuki”, anh còn nhấn mạnh, “Tham gia sự kiện lần này, tôi và gia đình rất hào hứng. Quãng đường từ Buôn Mê Thuột đến Sài Gòn thật sự cũng khá dài, nhưng vì bản thân có cảm xúc rất lớn dành cho Suzuki nên tôi sẵn sàng bỏ công sức để đến đây tham dự”, anh Tài chia sẻ thêm.
 |
| Chị Trần Thị Thu Huyền – chủ sở hữu xe Vitara, đồng thời cũng là khách hàng may mắn trúng quà tặng giá trị từ VISUCO trong sự kiện tri ân khách hàng. |
Để đáp lại sự tin tưởng và lựa chọn của khách hàng trong sự kiện, VISUCO cam kết giữ vững và tiếp tục phát huy các thế mạnh sẵn có này bằng những nỗ lực không ngừng trong việc cải cách và thay đổi để phát triển trên mọi phương diện, nhằm mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Thông tin đã được chia sẻ và công bố từ phía đại diện VISUCO trong sự kiện. Cụ thể:
(1) Triển khai các khóa đào tạo định kỳ hàng tuần, tăng cường số lượng kỹ thuật viên có chứng chỉ tay nghề nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
(2) Phát triển mạng lưới đại lý rộng khắp trên toàn quốc mỗi năm;
(3) Cải thiện dịch vụ hậu mãi, tiếp tục điều chỉnh giá phụ tùng từ 31/07/2022 nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
 |
| Gia đình anh Doãn Nguyễn Duy Tài – chủ sở hữu xe Suzuki APV đánh giá cao sự bền bỉ và êm ái của xe. |
Trong khuôn khổ sự kiện, VISUCO cũng triển khai nhiều hoạt động giao lưu dành cho khách hàng, trò chơi đố vui trúng thưởng thú vị với nhiều phần quà thiết thực, tạo cơ hội để kết nối cộng đồng những người sử dụng xe Suzuki tại Việt Nam.
Về thương hiệu Suzuki, tiền thân là công ty sản xuất khung dệt tại thành phố Hamamatsu, Nhật Bản, được sáng lập bởi ông Ông Suzuki Michio. Với bề dày lịch sử hơn 100 năm tuổi, đến nay Suzuki đã có mặt tại 206 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
 |
| Một chiếc Suzuki được khách hàng "làm mới" theo phong cách Anime Nhật Bản. |
Giữ vững phương châm hàng đầu đó là tạo ra những sản phẩm có giá cao trị dựa trên lập trường của người tiêu dùng, đi kèm các tiêu chí sản xuất “Gọn hơn, Ít lãng phí hơn, Hiệu quả hơn, Hoàn thiện nhanh hơn và Thẩm mỹ hơn (Sho-Sho-Kei-Tan-Bi)”, các mẫu xe Suzuki đều mang nhiều ưu thế vượt trội trong phân khúc về khả năng tiết kiệm nhiên liệu, độ bền bỉ và tính thực dụng.
