Khách hàng “tố” Honda Việt Nam từ chối bảo hành SH160i mới chạy 2.140km?
Chủ nhân chiếc Honda SH160i mới đây đã chia sẻ lên mạng xã hội việc một HEAD chính hãng Honda Việt Nam từ chối bảo hành chiếc xe mới chạy chưa tới 2.200km nhưng đã xuất hiện nhiều vết bị rỉ sét.
Thảo Nguyễn
Video: Những lỗi thường gặp khi sử dụng khóa Smartkey xe ga Honda.
Cụ thể theo chủ nhân chiếc xe ga Honda SH160i dính lỗi tại TP HCM là anh Đ chia sẻ, “Xe Honda SH160i của mình sản xuất năm 2023, mua ngày 02/08/2023. Tại thời điểm 04/11/2023 số kilomet đã đi là 2.140mm, xe bị tróc sơn, rỉ sét tại hầu hết các mối hàn khung sườn, bình xăng và ống xả”.
"Sau khi tiếp nhận phản ánh từ tôi và tại Head Honda Minh Thịnh Phát 3 (519 Kha Vạn Cân, P. Linh Đông, TP. Thủ Đức, HCM), Honda Việt Nam gọi điện trả lời rằng lỗi này không phải do xe kém chất lượng mà phát sinh trong quá trình sử dụng nên đã từ chối bảo hành (chỉ trả lời qua điện thoại)”.
Chiếc Honda SH160i mua từ HEAD chính hãng Honda Việt Nam mới chạy chưa tới 2.200km đã xuất hiện nhiều vết bị rỉ sét (Ảnh FBNV).
“Xe ở TP. HCM, không bơi lội gì cả. Chỉ quanh quẩn gần nhà mới 3 tháng với 2.100km mà rỉ sét, mà tui nghĩ xe ở vùng biển nếu mới chỉ 3 tháng mà sét vậy thì ai dám mua. Đáng chú ý, hạng bảo hành của xe ga Honda SH160i là 3 năm hoặc 30 ngàn km”, anh Đ chủ xe chiếc Honda SH160i bị rỉ sét chia sẻ thêm trên những diễn đàn mạng xã hội.
Kèm theo những hình ảnh về các vết rỉ sét mà chủ xe Honda SH160i bị từ chối bảo hành đăng, cũng xuất hiện cả hai luồng ý kiến, một bên ủng hộ chủ xe nhưng cũng có bên không đồng tình với cách chủ xe này “bốc phốt” đại lý/hãng xe.
“Khó cho bác, vì nhìn thì giống lỗi từ khâu sản xuất rồi, vậy không chỉ 1 xe của bác mà cũng còn rất nhiều xe khác chưa phát hiện ra, nếu đồng ý bảo hành cho bác thì cũng phải làm cho các xe khác thì Honda căng à”, chủ tài khoản megamega chia sẻ.
Biên bản kiểm tra xe Honda SH160i tại Head Honda Minh Thịnh Phát 3.
Xe mình cũng có mấy chỗ giống trên hình, mua vào ngày 28/08/2023, ngay cái pô và phần phuột trước cũng bị rỉ sét”, bạn vannes bình luận.
“Mấy cái rỉ sét kiểu này khó mà đòi bảo hành được, hãng sẽ dựa vào lý do người dùng trong quá trình sử dụng thôi. Tuy nhiên, đúng là Honda Việt Nam kém chất lượng thật sự. Con Dream Thái 199x giờ nó vẫn còn sáng choang ở hầu hết các vị trí, mặc dù cũng chỉ rửa nước mưa + nước phèn (vùng quê chỉ có nước giếng khoan chứ không có nước máy)”, bạn trunghq119 nói.
“Nói chung bác chủ quá kỹ tính, nhìn qua mấy vết không tính cái bình xăng thì nó cũng bình thường, nếu bác rửa xe bằng nước giếng khoan nó cũng dễ bị như vậy, vì toàn những chỗ khuất, lại dễ đọng nước. Xe đi dưới mưa để qua đêm cũng dễ bị, nhất là chỗ bộ phận phanh”, chủ tài khoản zaimtc bình luận.
“Này lỗi rỉ sét không phải lỗi kỹ thuật muốn bảo hành cũng khó”, bạn thedv09 nói.
Honda SH 160i hiện là mẫu xe ga phổ thông cao cấp nhất của HVN.
“Mình nghĩ việc này không trách hãng được, phải xem lại quá trình sử dụng của mình nữa, bây giờ hàng quán rửa xe dùng hoá chất ăn mòn nhiều (chỗ nào rửa nhanh mà lại cực sạch đa phần đều xài). Sử dụng mấy hoá chất đó không làm sét liền nhưng mà xịt không sạch nó sẽ đọng lại mấy hốc giống trong xe của bạn gây ra bung sơn rỉ sét. Nhìn hình thì đa phần xe bạn toàn sét ở những hóc dễ đọng nước nhất, còn nếu do hãng sơn lỗi thì sẽ bị những chỗ nóng hoặc sét bệch dài. Nói chung nhiều yếu tố chỉ 1 xe bị thì không chủ quan đổ cho hãng được”, bạn Huy Thiệu bình luận.
“Thì trước tiên bác muốn bảo hành bác phải có phương án... thật sự theo tình trạng xe của bác có khả năng do rửa xe không chạm với hoá chất chưa xử lý hết... chứ đi mưa thì không đến nổi như vậy... chế độ bảo hành chỉ do lỗi của nhà sản xuất chứ hiện trạng như vậy rất khó bảo hành”, bạn Rachels nêu ý kiến cá nhân.
Ngay sau khi nhận được thông tin, PV Báo tri Thức và Cuộc Sống đã trao đổi với đại diện bộ phận xe máy của Honda Việt Nam nhưng được vị này cho biết vẫn chưa nhận được thông tin này.
Báo tri Thức và Cuộc Sống sẽ tiếp tục thông tin sự việc này đến bạn đọc!
Honda e:NP2 và e:NS2 ra mắt, chạy được hơn 500km/ lần sạc pin
Cặp đôi SUV điện cỡ nhỏ Honda e:NP2 và e:NS2 vừa chính thức ra mắt tại thị trường Trung Quốc. Hai mẫu xe này sẽ được bán ra vào năm sau.
Trong triển lãm Ô tô Thượng Hải 2023 diễn ra vào đầu năm nay, hãng xe Nhật Bản đã vén màn cặp đôi xe concept mới mang tên Honda e:NP2 và e:NS2 2024. Đến nay, tại triển lãm Ô tô Quảng Châu 2023, phiên bản thương mại của 2 mẫu xe này đã chính thức trình làng.
Honda SH160i 2024 ra mắt tại Việt Nam, bán ra từ 92,5 triệu đồng
Honda Việt Nam đã vừa cho ra mắt mẫu xe tay ga SH160i/125i 2024 với những thay đổi về công nghệ cùng tem và cách phối màu mới trong khi giá không đổi so với trước, vẫn từ 92,5 triệu đồng.
Honda Việt Nam đã giới thiệu tới khách hàng phiên bản SH160i/125i 2024 với những thay đổi về tem và cách phối màu mới cùng công nghệ kết nối Bluetooth. Về thiết kế Honda SH160i 2024 mới với các gam màu Đen, Trắng Đen, Đỏ Đen, Xám Đen được phối màu mới tinh tế, cuốn hút hơn.
Voyah Passion PHEV 2023 “ăn xăng” ít hơn xe máy, chỉ 0,5 lít/100 km
Tại Triển lãm ô tô Quảng Châu 2023 tịa Trung Quốc, mẫu sedan Voyah Passion PHEV 2023 cũng đã chính thức mở bán trước, với giá bán từ 866 triệu đồng.
Voyah Passion PHEV 2023 mới dến từ Voyah, một thương hiệu con của tập đoàn ôtô Đông Phong, đây là nhà sản xuất ôtô của Trung Quốc, có trụ sở đặt tại Vũ Hán. Dongfeng là một trong 4 nhà sản xuất ô tô lớn của Trung Quốc, cùng với Chang'an Motors, FAW Group và SAIC Motor, nổi tiếng tại Việt Nam với các dòng xe tải hạng nhẹ đến hạng nặng.
Mazda CX-60 là mẫu SUV 5 chỗ cao cấp sẽ bán tại Việt Nam từ 2026, nhập trực tiếp từ Nhật Bản cao cấp hơn với cấu hình PHEV và mức giá khoảng 1,5-2 tỷ đồng.
Biển số 51L-00999 được 1 đại gia chi 810 triệu đồng đấu giá vào 2 năm trước, và nay đã đăng ký cho chiếc xe Porsche 911 Carrera GTS 991.2 hàng hiếm của mình.
Haval H9 Crossing Edition ra mắt tại Trung Quốc với hàng loạt nâng cấp phần cứng dành cho địa hình, bao gồm tăng chiều cao gầm, lốp AT và chế độ lái chuyên sâu.
Mẫu xe hatchback thể thao nhỏ gọn Toyota GR Yaris 2025 vừa được bổ sung thêm phiên bản cao cấp mới tại Úc mang đến 1 diện mạo vô cùng thể thao và hầm hố.
BYD đối mặt làn sóng triệu hồi kỷ lục năm 2025 với hơn 210.000 xe lỗi kỹ thuật, vấn đề pin gần 89.000 xe hybrid và lỗi hệ thống lái đang đặt ra dấu hỏi lớn.
Nếu khả năng vận hành là nền tảng, thì chất Ford Ranger tại Việt Nam được tạo nên từ chính chủ sở hữu, những người xem bán tải như một phần của phong cách sống.
Biển số 51L-00999 được 1 đại gia chi 810 triệu đồng đấu giá vào 2 năm trước, và nay đã đăng ký cho chiếc xe Porsche 911 Carrera GTS 991.2 hàng hiếm của mình.
Haval H9 Crossing Edition ra mắt tại Trung Quốc với hàng loạt nâng cấp phần cứng dành cho địa hình, bao gồm tăng chiều cao gầm, lốp AT và chế độ lái chuyên sâu.
Nếu khả năng vận hành là nền tảng, thì chất Ford Ranger tại Việt Nam được tạo nên từ chính chủ sở hữu, những người xem bán tải như một phần của phong cách sống.
Mẫu xe hatchback thể thao nhỏ gọn Toyota GR Yaris 2025 vừa được bổ sung thêm phiên bản cao cấp mới tại Úc mang đến 1 diện mạo vô cùng thể thao và hầm hố.
BYD đối mặt làn sóng triệu hồi kỷ lục năm 2025 với hơn 210.000 xe lỗi kỹ thuật, vấn đề pin gần 89.000 xe hybrid và lỗi hệ thống lái đang đặt ra dấu hỏi lớn.
Mazda CX-60 là mẫu SUV 5 chỗ cao cấp sẽ bán tại Việt Nam từ 2026, nhập trực tiếp từ Nhật Bản cao cấp hơn với cấu hình PHEV và mức giá khoảng 1,5-2 tỷ đồng.
Ngoài cụm cảm biến LIDAR trên nóc và các công nghệ tự lái thế hệ tiếp theo, mẫu xe thử nghiệm là Mercedes S-Class facelift mới dự kiến ra mắt vào đầu năm 2026.
Toyota vừa chính thức giới thiệu SUV thuần điện bZ4X tại thị trường Đông Nam Á, cụ thể là Philippines với giá từ 2,699 triệu PHP (tương đương 1,2 tỷ đồng).
BMW X5 thế hệ hiện tại đang dần đi đến cuối vòng đời, một bản dựng kỹ thuật số về X5 2027 vừa xuất hiện, hé lộ thiết kế táo bạo với đèn LED định vị hình chữ X.
Chiếc xe SUV Land Rover Defender OCTA mới về Việt Nam sở hữu khối động cơ V8 4.4L Twin Turbo MHEV do BMW phát triển, cung cấp công suất tối đa 635 mã lực.
Mercedes-Benz đã mở mục đăng ký quan tâm dành cho GLC EV trên website chính hãng. Và thị trường Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam sẽ là điểm đến của mẫu xe này.
Toyota Hilux 2026 vừa được Chương trình đánh giá xe mới của Úc (ANCAP) chứng nhận đạt tiêu chuẩn an toàn 5 sao, với điểm số ấn tượng ở tất cả các hạng mục.
AUDI E7X trước mắt sẽ là phiên bản chỉ bán ra dành riêng cho thị trường Trung Quốc, xe sẽ chính thức ra mắt vào tháng 4/2026 tại triển lãm ô tô Auto China 2026.
Với chính sách miễn 100% lệ phí trước bạ cùng nhiều hỗ trợ tài chính đặc biệt, đây được coi là thời điểm vàng để sở hữu mẫu xe "sedan quốc dân" Toyota Vios.
Subaru Uncharted 2026 vừa được công bố giá bán tại Mỹ, từ 34.995 USD (hơn 913 triệu đồng). Với mức giá này, mẫu xe SUV điện mới rẻ hơn so với Subaru Solterra.