Sự cố xảy ra tại toa xe số 1A, khi tàu đang di chuyển trên cung đường sắt thuộc ga Châu Hanh (Bình Thuận).
Ông Nguyễn Công Thiên - trưởng tàu SE1 - cho biết nguyên nhân sự cố do ổ bi của bầu dầu ở toa xe 1A bị đốt nóng, tỏa mùi khét, bốc khói.
 |
| Nhân viên đoàn tàu dùng bình cứu hỏa làm nguội bầu dầu |
Bộ phận kỹ thuật của tàu đã huy động nhân viên dùng bình cứu hỏa và nước để làm nguội kịp thời.
Hệ thống điện và nước trên tàu tắt ngúm, nhiều hành khách tỏ ra hoảng loạn vội xách hành lý rời tàu. Khi sự cố xảy ra, hành khách không nhận được thông báo trấn an nào từ nhà tàu.
Đến gần 1h sáng 8/1, sau khi cắt lại toa xe bị sự cố, đoàn tàu tiếp tục hành trình.
Gần 100 hành khách ở toa xe này được di chuyển sang các toa xe khác. Đoàn tàu kết thúc hành trình tại ga Sài Gòn trễ hơn một tiếng so với quy định.