Hỏi: Mỗi ngày email của tôi nhận hơn 100 thư rác, vậy có cách nào để ngăn chặn tình trạng này không? - Hoàng Thanh Vân (Tân Kỳ, Tân Quý, Tân Phú, TPHCM).
 |
| Ảnh minh hoạ. |
Ông Đặng Hoàng Khanh, Giám đốc Công ty máy vi tính Đặng Hoàng Minh tư vấn: Thư rác (Spam mail) là các loại thư quảng cáo, bán hàng... Web mail như Yahoo, Gmail đều có nút spam. Khi xác định là thư rác, bạn chọn nút spam và đánh dấu các mail này thì các thư rác sẽ tự động chuyển vào hộp thư rác lần sau khi được gửi đến. Các web mail đều mặc nhiên nhận định thư rác dựa trên một số quy định nhất định như gửi quá nhiều địa chỉ cùng một thời điểm, hoặc do nhà sản xuất giả lập.
Các chương trình Outlook Express hay Microsoft Outlook thì không có nút spam này. Bạn nên sử dụng phần mềm ngăn chặn virus như Kaspersky, Avira, AGV có bản quyền đầy đủ sẽ cung cấp thêm cho bạn chức năng spam mail trong Outlook Express hay Microsoft Outlook.