Hỏi: Máy tính của tôi khi khởi động thường rất lâu và hay bị treo máy. Xin hỏi nguyên nhân do đâu, cách khắc phục? - Nguyễn Văn Viên (Hà Nội).
KS Phạm Minh Đức, Công ty Cổ phần công nghệ An Phú: Nếu máy tính của bạn có thời gian khởi động hơi lâu, bạn cần kiểm tra các chương trình startup (khởi động) của máy. Hãy đưa trỏ chuột vào các biểu tượng ở góc cuối bên phải màn hình, nếu chương trình nào ít sử dụng hãy ngắt (disable) chúng.
Để có thể kiểm soát tốt hơn các chương trình nạp khi khởi động máy, bạn có thể sử dụng chương trình System Suite 7 Professional để quản lý startup và tối ưu hóa máy tính. Nếu triệu chứng khởi động lâu kèm thêm tính năng chậm khi sử dụng nhiều ứng dụng và hay treo máy thì bạn cần nâng cấp RAM. Hãy mua thêm RAM mới của các hãng uy tín như Kingston, KingMax.