Để bảo vệ du khách, tránh tình trạng “chặt chém” trong dịch vụ ăn uống, tăng giá phòng sai với giá đăng ký với Chi cục Thuế, TP Đà Lạt đã lập hẳn một tổ chuyên phụ trách đường dây nóng trực 24/24 giờ...
Tin tức trên báo Tuổi trẻ, theo thống kê mới nhất từ ban tổ chức, lượng du khách đổ về tham dự Festival hoa Đà Lạt ngày 28/12 vào khoảng 45.000 lượt người. Dự kiến ngày 29-12 và các ngày tiếp theo, TP đón tối đa khoảng 100.000 lượt người/ngày.
Hiện TP có gần 700 cơ sở lưu trú, khách sạn với tổng cộng khoảng 60.000 phòng. Nếu tính cả các nhà nghỉ lẻ, nhà người dân cho thuê phòng chưa đăng ký khác thì về cơ bản sẽ đáp ứng nhu cầu chỗ ở cho du khách.
Ông Võ Ngọc Hiệp, chủ tịch UBND TP Đà Lạt, cho biết trong trường hợp quá tải chỗ ở, TP sẽ vận động người dân khu vực trung tâm dành phòng cho du khách thuê theo dạng homestay với giá phải chăng.
Ngoài ra, các nhà nghỉ vùng ven TP còn trống. TP sẽ có các phòng chức năng cập nhật liên tục lượng khách, số phòng trống để đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi của du khách trong năm ngày diễn ra lễ hội hoa ở Đà Lạt.
 |
| Để bảo vệ du khách, tránh tình trạng “chặt chém” trong dịch vụ ăn uống, tăng giá phòng sai với giá đăng ký với Chi cục Thuế, TP Đà Lạt đã lập hẳn một tổ chuyên phụ trách đường dây nóng trực 24/24 giờ... (Ảnh minh họa). |
Trao đổi với TBKTSG Online, ông Nguyễn Vĩnh Phúc, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Lạt, Phó Ban tổ chức Festival Hoa Đà Lạt 2015, cho biết để bảo vệ du khách tránh tình trạng “chặt chém” trong dịp lễ này, TP Đà Lạt đã lập một tổ chuyên phụ trách đường dây nóng trực 24/24 do ông Tôn Thiện San, Phó chủ tịch UBND TP Đà Lạt, quản lý và tiếp nhận phản ánh của du khách, qua số điện thoại 0941245245.
Ngoài ra, Sở VH-TT&DL Lâm Đồng đã cung cấp số điện thoại đường dây nóng để du khách phản ảnh gồm: ông Mai Viết Đảng - chánh thanh tra: 0918564036, ông Nguyễn Thế Hùng - phó chánh thanh tra: 0913225969, Trung tâm Thông tin và hỗ trợ du khách: 0633725555 - 0633653333.
Trước đó, thành phố cũng đã yêu cầu các nhà hàng, quán ăn, cửa hàng bán đặc sản, quà lưu niệm, cơ sở lưu trú… niêm yết giá rõ ràng.
Ông Phúc cũng cho biết, dự kiến, sẽ có khoảng 500.000 lượt khách đến Đà Lạt trong dịp festival này.
Trước đó, theo thông tin trên báo Dân Việt, bà Nguyễn Thị Nguyên, Phó Giám đốc Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch cho biết tổ kiểm tra liên ngành sau khi kiểm tra hơn 20 nhà nghỉ trong khu vực trung tâm đã phát hiện được 2-3 trường hợp tăng giá phòng 20-50% so với niêm yết.
"Chúng tôi đang thẩm tra và sẽ có hướng xử lý quyết liệt nhằm làm gương cho các trường hợp khác", bà Nguyên cho hay.
Vào dịp Đà Lạt Festival hoa 2015 (29/12/2015 - 2/1/2016), hầu hết khách sạn, nhà nghỉ ở khu trung tâm đã kín chỗ do khách đặt từ trước. Tuy nhiên, Đà Lạt còn rất nhiều chỗ để du khách có thể nghỉ ngơi, không có tình trạng khách không có chỗ ở. Đó là những khu nghỉ nằm ở vùng ven, hơi xa trung tâm nhưng có các phương tiện thuận lợi để di chuyển.
Ngoài ra, tỉnh cũng vận động, khuyến khích những hộ dân làm dịch vụ homestay để du khách có dịp trải nghiệm và tìm hiểu về cuộc sống nơi đây.
Theo bà, ngay từ trước khi diễn ra lễ hội, tỉnh đã chỉ đạo cơ quan chức năng làm việc, yêu cầu các đơn vị khách sạn, kinh doanh nghà nghỉ đăng ký, cam kết thu đúng giá niêm yết.
"Cũng có một số trường hợp lợi dụng tình trạng đông khách mà tự ý tăng giá, tuy nhiên không nhiều. Chúng tôi đã có tổ liên ngành đi kiểm tra, xem xét thường xuyên", bà Nguyên cho hay.