Những ngày qua, trên mạng xã hội lan truyền thông tin việc quán Cơm sạch Bà Liên "đuổi khách" vì chỉ mua suất cơm 40.000 đồng/suất. Đáng chú ý, sự việc diễn ra trong thời điểm siêu bão Yagi vừa quét qua TP.Hạ Long, gây thiệt hại nặng nề về người và tài sản, ảnh hưởng nghiệm trọng đến đời sống của người dân, hoạt động kinh doanh trên địa bàn.
Quán cơm ở Hạ Long bị tẩy chay vì đuổi khách ngày mưa bão. Ảnh cắt từ clip
Cụ thể, nhóm khách 7 người tới quán Cơm sạch bà Liên nhưng quán không nhận chuyển khoản, chỉ nhận tiền mặt. Cả đoàn khách gom được 280.000 đồng và muốn mua 7 suất (40.000 đồng/suất) nhưng bị từ chối phục vụ. Quán chỉ bán suất cơm 70.000 - 80.000 đồng/suất.
Giữa chủ quán và đoàn khách sau đó lời qua tiếng lại. Tiếp đó, đoàn khách bức xúc trước thái độ phục vụ của quán cơm nên đã rời đi.
Vụ việc được đăng tải lên mạng xã hội đã gây nên phản ứng gay gắt của dư luận đối với quán cơm nói trên. Nhiều người cũng để lại bình luận, phản ánh việc quán cơm này đã nhiều lần có cách ứng xử không đúng mực với khách hàng, tính tiền theo cảm tính… Thậm chí, nhiều người kêu gọi tẩy chay quán cơm này.
Ngày 16/9, Ban Tuyên giáo Thành ủy Hạ Long đã có văn bản đề nghị các cơ quan chức năng xử lý thông tin liên quan đến cơ sở kinh doanh Cơm sạch bà Liên trong ứng xử với khách hàng.
Cụ thể, Ban Tuyên giáo Thành ủy Hạ Long đề nghị Phòng Văn hóa - Thông tin TP Hạ Long phối hợp cùng Đội An ninh (Công an TP Hạ Long) làm việc với chủ quán Cơm sạch bà Liên, cùng khách hàng trong clip làm rõ nội dung sự việc. Đồng thời thông tin rộng rãi về kết quả giải quyết vụ việc trên các phương tiện thông tin đại chúng của địa phương cũng như nền tảng mạng xã hội.
Ban Tuyên giáo Thành ủy Hạ Long đề nghị các đơn vị gửi kết quả thực hiện nội dung trên về Ban Tuyên giáo Thành ủy trước 17 giờ ngày 17/9.