Cụ thể, dung dịch kháng khuẩn All Clean (có tên sản phẩm ghi trên nhãn và Phiếu công bố NK COSMETICS ALL CLEAN số lô: 84202; NSX: 24/03/2020; HD: 36 tháng kể từ ngày sản xuất; Số công bố: 6596/20/CBMP-HN cấp ngày 09/03/2020) bị đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc do kết quả kiểm nghiệm mẫu thử không đáp ứng yêu cầu về hàm lượng methanol 41%. Sản phẩm do Công ty TNHH Dược mỹ phẩm Nam Khang (Địa chỉ: 162 Tựu Liệt, xã Tam Hiệp, huyện Thanh Trì, TP Hà Nội) sản xuất và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Cục Quản lý dược yêu cầu Công ty Nam Khang phải khẩn trương gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng sản phẩm nói trên và gửi báo cáo thu hồi sản phẩm trên về Cục trước ngày 31/5.
Sản phẩm thứ hai bị thu hồi là lô sản phẩm Kem mụn thâm Linh Nga hộp 12 g (số lô 01, ngày sản xuất 2/1/2018, hạn sử dụng 2/1/2021) do Cơ sở hóa mỹ phẩm Linh Nga (Địa chỉ: 377 V/9 Nguyễn Văn Cừ, Khu vực 3, P. An Khánh, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ) sản xuất và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Sản phẩm bị Cục Quản lý dược ra thông báo đình chỉ lưu hành do mẫu thử không đáp ứng quy định về chỉ tiêu khối lượng trung bình và độ đồng đều khối lượng.
Cục Quản lý dược yêu cầu Cơ sở hóa mỹ phẩm Linh Nga phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng sản phẩm nêu trên và thu hồi toàn bộ lô sản phẩm mỹ phẩm không đáp ứng quy định và gửi báo cáo thu hồi về Cục trước ngày 31/5.
Ngoài yêu cầu các cơ sở thu hồi sản phẩm không đạt chất lượng, Cục Quản lý dược cũng đề nghị sở y tế các tỉnh, thành phố thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng các sản phẩm nói trên thu hồi lô sản phẩm không đạt chất lượng; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.