Những chiêu trò "rút ruột" khách hàng khi mua xe ôtô mới

Gia hạn thời gian giao xe để ép khách hàng mua phụ kiện là một trong những chiêu trò 'rút ruột' khách hàng khi mua xe.

Theo Ng.Nhung/PL TPHCM 21/03/2019 07:47

Trước thông tin lệ phí trước bạ tăng, nhiều khách hàng đã đổ xô đi mua xe ô tô mới nhưng lại không biết mình đang bị “rút ruột” bởi những món nghề của các nhân viên bán hàng hiện nay. Thông thường, các nhân viên muốn khách hàng quyết định xuống tiền mua ô tô sẽ giới thiệu rất nhiệt tình các chương trình có lợi. Nhưng cuối cùng cái khách hàng nhận được vẫn là “trái đắng”.

Vừa qua, nhiều khách hàng phản ánh tình trạng đến ngày giao xe theo thỏa thuận nhưng đại lý không có động tĩnh gì. Theo đó, nhiều đại lý nêu ra một số lý do như nhà máy không kịp sản xuất, xe về muộn để chậm giao. Tuy vậy, nhân viên bán hàng sẽ gợi ý khách mua thêm phụ kiện cho xe thì sẽ được giao nhanh. Nhiều trường hợp, khách hàng đã phải bỏ ra đến 100 triệu đồng mới có xe.

Nhân viên sẽ giới thiệu với khách hàng những chiếc xe đã được lắp thêm phụ kiện (Ảnh minh hoạ).

Khi đi mua xe, khách hàng thường không chú ý vào đồng hồ đo km của xe mới. Tất cả những xe mới thực tế đều đã lăn bánh một vài km ở nhà máy. Tuy nhiên, có những khách hàng gặp trường hợp bị giao xe mà đại lý từng dùng cho khách thử, quãng đường chạy khá dài. Vì vậy, khách nên kiểm tra công-tơ-mét trước khi lấy xe.

Bên cạnh đó, một số đại lý sẽ cho khách hàng xem chiếc xe đã được trang bị phụ kiện trước khi quyết định mua. Theo đó, họ sẽ chào mời mua phụ kiện xe hơi, tuy nhiên không bắt buộc khách hàng phải mua tại đại lý. Thay vào đó sẽ lắp ráp trực tiếp cho khách hàng tại nhà, nhưng giá cả sẽ chênh lệch cao hơn so với phụ kiện tại hãng.

Thông thường, xe mới sẽ được đi kèm với một số dụng cụ như: bộ kích lốp hay thanh thể thao trên các xe bán tải, tam giác cảnh báo nguy hiểm trên một số xe. Nhưng do khách hàng không biết và bị nhân viên bán hàng lợi dụng chiếm đoạt hoặc bán cho người khác.

Một điều đáng lưu ý, khi đi mua xe khách hàng nên tìm hiểu giá cả cũng như các chương trình khuyến mãi mà đại lý có. Tránh bị nhân viên “bỏ quên” nhằm trục lợi cho bản thân. Những thông tin này có thể tìm thấy trên website chính hãng hoặc các kênh truyền thông hay tham khảo giá chéo từ các đại lý khác.

Ngoài ra, các phần chi phí trong việc đăng ký, đăng kiểm xe cũng cần kiểm tra kỹ, tránh bị lợi dụng không cần thiết.

Các khoản chi phí như tiền đặt cọc, phí đăng ký xe nên được nộp qua kế toán, lấy phiếu thu chứ không nên đưa trực tiếp cho nhân viên kinh doanh. Trước đây, từng có trường hợp khách giao tiền cho nhân viên nhưng nhân viên không giao lại cho đại lý. Vì thế, đại lý không có căn cứ giao xe cho khách, dẫn tới tranh chấp.

#mua xe ô tô mới #xe về muộn để chậm giao #mời mua phụ kiện xe hơi #rút ruột khách mua xe

Mẹo mua xe ôtô thể thao cũ “chất” như mới

Nếu bạn đang muốn mua xe thể thao cũ, đừng quên cân nhắc những lời khuyên và mẹo sau để đảm bảo kiếm được cho mình một chiếc xe cũ đẳng cấp.

Nếu bạn đang muốn mua xe thể thao cũ, đừng quên cân nhắc những lời khuyên và mẹo sau để đảm bảo kiếm được cho mình một chiếc xe cũ đẳng cấp. Mới hơn, cũ hơn, xe nội hay xe nhập cũng đều áp dụng được.

Xem chi tiết

Chọn thời điểm vàng để mua ôtô tại Việt Nam?

Chọn thời điểm hợp lý để mua ôtô với có thể được giảm giá vài chục đến cả trăm triệu đồng.

Ôtô đối với đa số người Việt Nam là một tài sản lớn. Với thu nhập bình quân đầu người vào khoảng 2.385 USD năm 2017 đồng nghĩa để mua một chiếc ôtô hạng A giá khoảng 350 triệu, người Việt phải tích góp gần 7 năm không ăn không uống.

Xem chi tiết

Dàn siêu xe trăm tỷ của giới nhà giàu Việt tại Sài Gòn

(Kiến Thức) - Có khoảng 9 chiếc siêu xe và 1 xe siêu sang Bentley Mulsanne EWB trị giá lên đến cả trăm tỷ đồng góp mặt trong buổi ra mắt đại lý chính hãng Aston Martin đầu tiên tại Việt Nam vừa qua.

Dan sieu xe tram ty cua gioi nha giau Viet tai Sai Gon

Đến dự buổi khai trương đại lý Aston Martin chính hãng đầu tiên tại Việt Nam có đến 9 siêu xe tiền tỷ góp mặt. Ngoài ra còn phải kể đến mẫu xe siêu sang Bentley Mulsanne EWB chính hãng của chủ nhân chiếc siêu xe Aston Martin V8 Vantage đầu tiên về Việt Nam.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

[GALLERY] iCaur V27 sắp về Việt Nam ra mắt bản EREV, chạy được tới 1.230km

Chery iCaur V27 Long-Range Edition vừa ra mắt với các nâng cấp tập trung vào phạm vi hoạt động, cùng những cải tiến về nội thất và công nghệ thông minh hơn.

[GALLERY] Subaru Crosstrek 2027 sẽ chỉ còn phiên bản động cơ hybrid

Hiện chưa rõ sự thay đổi về động cơ của Subaru Crosstrek 2027 thế hệ mới tại thị trường Nhật Bản có ảnh hưởng đến xe ở Việt Nam trong thời gian tới hay không.

[GALLERY] Tận thấy Nissan X-Trail Hybrid từ 35.490 USD "đối thủ" Toyota RAV4

Nissan X-Trail Hybrid 2027 thế hệ mới là mẫu xe đầu tiên đưa công nghệ e-Power của hãng đến thị trường Mỹ và được trang bị hệ dẫn động AWD tiêu chuẩn.

[GALLERY] Ferrari Purosangue đầu tiên lăn bánh tại Hà Nội, khoảng 40 tỷ đồng

Chiếc Ferrari Purosangue màu đỏ lăn bánh tại Hà Nội này từng xuất hiện ở TP.HCM, đây là chiếc xe đầu tiên tại Việt Nam, dù đại lý chính hãng đã ra mắt từ 2023.

Honda Avancier thế hệ mới có thể ra mắt ngay đầu năm 2027

Honda Avancier mới được cho là sẽ ra mắt tại Nhật Bản tháng 1/2027, hướng tới vai trò mẫu SUV chủ lực toàn cầu và sở hữu truyền động hybrid e:HEV thế hệ mới.

Cận cảnh Hyundai Tucson XRT 2027 - hầm hố hơn, đậm chất địa hình

Hyundai vừa ra mắt Tucson và Tucson XRT 2027 với truyền thông Hàn Quốc, hé lộ diện mạo mạnh mẽ hơn cùng hàng loạt chi tiết được thiết kế riêng chạy địa hình.

[GALLERY] VinFast VF Wild "bằng xương bằng thịt" về đại lý, chỉ từ 760 triệu

Khách hàng đặt cọc VinFast VF Wild theo chương trình "Vì tương lai xanh" chỉ còn 741 triệu, mua qua O2O giảm thêm 2%, giá lăn bánh chỉ từ khoảng 760 triệu đồng.

[GALLERY] Điểm danh smartphone Ultra 2026 cực đỉnh

Loạt điện thoại Ultra 2026 gây sốt với hệ thống camera đa năng, zoom quang học khủng, quay phim chuyên sâu, cấu hình mạnh mẽ và thiết kế sang trọng.

[GALLERY] Loạt ôtô "hàng hot" Nhật Bản rục rịch ra mắt Việt cuối năm 2026

Mazda CX-5 mới, Subaru Forester Hybrid, Mitsubishi Outlander, Suzuki XL7 Hybrid và Honda City nâng cấp là những mẫu ôtô Nhật sẽ ra mắt Việt Nam cuối năm 2026.

Siêu môtô Kawasaki Ninja H2 nâng cấp đã trở lại, có lợi hại hơn xưa?

Không thay đổi thiết kế, Kawasaki Ninja H2 trở lại với động cơ giảm công suất ngang với các mẫu xe cùng nền tảng như Z H2 và H2 SX để đảm bảo chuẩn khí thải.