Jackeline Ezrre, một người mẹ ở Arizona, Mỹ, chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ dành tình thương yêu như người nhà cho những đứa trẻ không phải con mình. Nhưng rồi một quyết định dũng cảm đã thay đổi hoàn toàn cuộc đời cô. Vào năm 2023, Jackeline cảm thấy kiệt sức và bế tắc với công việc đưa thư. Công việc vất vả và lịch trình thất thường ấy khiến cô không còn thời gian cho chính gia đình mình.

"Đó là một công việc rất áp lực. Tôi dành nhiều thời gian ở chỗ làm hơn là ở bên các con", Jackeline chia sẻ.

Chán nản và không biết phải làm gì tiếp theo, cô quyết định nghỉ việc. Hết lần này đến lần khác, cô nộp đơn xin việc gần nhà nhưng đều bị từ chối.

Một buổi sáng, khi đưa con gái đến trường, tấm biển "Chúng tôi đang tuyển dụng" đã thu hút sự chú ý của cô. Không do dự, người phụ nữ 30 tuổi này nộp đơn xin nhiều vị trí và điều bất ngờ nhất là cô được nhận làm tài xế xe buýt dự bị, dù chưa có chút kinh nghiệm nào.

Hành trình vượt qua thử thách và tìm thấy ý nghĩa

Ngày đầu tiên cầm lái chiếc xe buýt khổng lồ trên đường cao tốc, Jackeline thừa nhận mình đã vô cùng căng thẳng.

"Tôi nhớ mình đã bám chặt lấy vô lăng, cánh tay đau nhức vào cuối ngày. Tôi về nhà với một cơn đau nửa đầu và đi ngủ sớm để lấy lại sức cho ngày hôm sau", cô nhớ lại.

Thế nhưng, sau 2 năm, Jackeline đã trở thành một tài xế tự tin và chuyên nghiệp. Công việc lái xe buýt dự bị đòi hỏi cô phải đi một tuyến đường mới mỗi ngày, điều này đồng nghĩa với việc cô phải nhớ tên và trạm dừng của hàng trăm học sinh.

"Đây là thử thách lớn nhất, đặc biệt với các em mẫu giáo. Vì vậy, tôi luôn phải liên lạc với trạm điều phối để đảm bảo không em nào bị lạc", cô nói.

Một trong những kỷ niệm đáng nhớ nhất của cô là khi được phân công lái một tuyến xe buýt dài 6 tháng cho học sinh cấp hai. Ban đầu, đám trẻ rất ồn ào và khó bảo, khiến Jackeline thực sự e ngại. Nhưng dần dần, sự chân thành và tận tâm của cô đã khiến lũ trẻ thay đổi. Chúng bắt đầu chào cô một cách nhiệt tình, hào hứng kể những câu chuyện trong ngày và thậm chí hỏi thăm ngược lại cô.

Jackeline bộc bạch: "Tôi thực sự không biết mình lại có thể có một tình cảm đặc biệt như vậy với những đứa trẻ không phải con mình".

Khi phải rời khỏi tuyến xe đó, cô đã khóc và đến tận bây giờ, những học sinh ấy vẫn thường xuyên ghé qua xe của cô để chào hỏi.

Tự hào với công việc "thầm lặng nhưng thiết yếu"

Từ một công việc bất đắc dĩ, lái xe buýt đã trở thành một nghề nghiệp mà Jackeline thực sự yêu thích và tự hào. Cô nhận thấy công việc này rất phù hợp với những người phụ nữ làm mẹ như cô. "Tôi nghĩ phụ nữ chúng tôi ân cần hơn và biết cách làm nhiều việc cùng lúc. Vừa lái xe, vừa chăm sóc lũ trẻ khi cần", cô chia sẻ.

Mỗi sáng, Jackeline bắt đầu ngày mới bằng việc dọn dẹp xe buýt thật sạch sẽ. Cô tin rằng chiếc xe buýt chính là bộ mặt của người tài xế và sự nỗ lực đó thể hiện sự trân trọng của cô đối với các em học sinh.

Tuy nhiên, cô cũng thẳng thắn chỉ ra một vấn đề lớn: sự thiếu hụt tài xế xe buýt do công việc này bị đánh giá thấp. Nhiều người cho rằng đây là công việc ít lương mà trách nhiệm lại cao. Mặc dù vậy, Jackeline vẫn luôn khuyến khích đồng nghiệp của mình hãy tự hào về công việc này.

"Bạn không chỉ là “một tài xế xe buýt”. Bạn là người đầu tiên chào buổi sáng và người cuối cùng nói lời tạm biệt với lũ trẻ mỗi ngày. Bạn không chỉ là một phương tiện di chuyển, mà còn là một phần trong cuộc sống của những đứa trẻ”, cô nhấn mạnh.