Tesla sẽ phải bồi thường gần 400 triệu đồng cho mỗi khách hàng?

Những khách hàng tại thị trường Mỹ và Na Uy của Tesla đồng loạt khởi kiện hãng xe điện đình đám náy vì đã sử dụng phần mềm làm giới hạn dung lượng pin và dòng sạc Model S và X.

Thảo Nguyễn 02/06/2021 07:09

Điểm mạnh của xe ôtô điện Tesla chính là khả năng nâng cấp phần mềm của xe qua kết nối mạng, tương tự như điều mà các mẫu điện thoại thông minh ngày nay. Tuy nhiên không phải bản nâng cấp phần mềm nào mà hãng xe Mỹ tung ra cũng mang đến lợi ích cho người dùng. Mới đây, tòa án tại Na Uy đã tuyên phạt thương hiệu Tesla do việc giới hạn dòng sạc điện của xe cũng như dung lượng pin xe.

Theo đó, thương hiệu xe điện của Mỹ phải bồi thường 16.000 USD (365 triệu đồng) cho mỗi khách hàng bị ảnh hưởng do bản nâng cấp phần mềm này. Được biết, hầu hết các mẫu xe Tesla bị giới hạn dòng sạc và dung lượng pin đều là xe Model S và Model X được trang bị bộ pin 85 kWh dung lượng cao. Hiện tại bộ pin này đã bị ngừng sản xuất vào năm 2016.

Tesla se phai boi thuong gan 400 trieu dong cho moi khach hang?

Các mẫu xe điện Tesla trang bị bộ pin 85kWh đã bị ảnh hưởng từ bản cập nhật phần mềm

Trong vài năm qua, nhiều người dùng xe Tesla đã phàn nàn về việc xe có phạm vi di chuyển ngắn lại sau khi cập nhật phần mềm lớn tung ra vào năm 2019. Liên quan đến sự việc này, nhiều người dùng đã lập nên nhiều chủ đề và bàn tán sôi nổi trên nền tảng Reddit lẫn diễn đàn người dùng xe Tesla. Có người dùng cho biết sau khi chiếc xe ô tô điện Tesla được nâng cấp phần mềm, phạm vi di chuyển của xe bị giảm đi khoảng 20 km so với trước đó.

Cũng vì sự việc trên, nhiều người sử dụng xe Tesla tại Mỹ đã cùng đệ đơn kiện lên tòa án California. Trong cáo trạng này, người dùng buộc tội thương hiệu xe Tesla đã sử dụng tính năng giới hạn dung lượng pin xe thông qua bản cập nhật phần mềm. Như vậy, có vẻ như bản cập nhật phần mềm của Tesla không chỉ ảnh hưởng đến người dùng tại Mỹ mà còn rất nhiều người ở các thị trường khác, bao gồm cả Na Uy, nơi tòa án đã đứng về phía người dùng.

Tesla se phai boi thuong gan 400 trieu dong cho moi khach hang?-Hinh-2

Đại diện hãng xe điện của Mỹ cho biết các nâng cấp phần mềm mà người dùng phàn nàn đều có vai trò quan trọng, nhằm "bảo vệ cho bộ pin cũng như nâng cao tuổi thọ sử dụng".

Được biết, sau phán quyết của tòa án tại Na Uy, Tesla sẽ có thời gian là vài tuần để kháng cáo. Đại diện hãng xe điện của Mỹ cho biết các nâng cấp phần mềm mà người dùng phàn nàn đều có vai trò quan trọng, nhằm "bảo vệ cho bộ pin cũng như nâng cao tuổi thọ sử dụng". Vụ kiện tập thể hãng xe Tesla tại Mỹ hiện vẫn đang chờ xét xử.

#xe ôtô điện Tesla #Tesla bị khởi kiện #phạt thương hiệu Tesla #xe Model S và Model X #người dùng xe Tesla #sử dụng xe Tesla tại Mỹ

Đại gia Phú Thọ tậu xe Tesla Model X hơn 8 tỷ đồng

(Kiến Thức) - Chiếc Tesla Model X đã có một hành trình khá dài từ Vũng Tàu về Việt Trì, Phú Thọ. Chiếc SUV điện nhanh nhất thế giới đầu tiên về Phú Thọ sở hữu ngoại thất màu đen, mâm bạc độc nhất Việt Nam.

Dai gia Phu Tho tau xe Tesla Model X hon 8 ty dong

Chiếc SUV điện Tesla Model X đã có mặt tại Phú Thọ sau một hành trình khá dài từ một kho cảng ở tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu về đến Việt Trì. Được biết, chủ nhân của chiếc Tesla Model X đã điều xe cứu hộ từ Phú Thọ vào tận Bà Rịa-Vũng Tàu để rước chiếc SUV điện nhanh nhất thế giới này.

Xem chi tiết

Tesla Model 3 độ RevoZport siêu hầm hố của dân chơi Hà Lan

(Kiến Thức) - Bên cạnh các mẫu xe điện Tesla, hãng siêu xe Lotus sắp sửa bàn giao những chiếc Evija đầu tiên đến tay khách hàng trong thời gian sắp tới, mở ra một kỉ nguyên cho những mẫu xe chạy điện hiệu năng cao.

Tesla Model 3 do RevoZport sieu ham ho cua dan choi Ha Lan

Được biết đến là một trong những hãng xe đi tiên phong trong việc sản xuất các mẫu xe chạy điện, hãng xe Mỹ Tesla còn nổi tiếng với những mẫu xe mang thiết kế hiện đại và được trang bị những công nghệ hàng đầu thế giới.

Tesla Model 3 do RevoZport sieu ham ho cua dan choi Ha Lan-Hinh-2

Tuy vậy, vẫn có số ít khách hàng chưa thực sự hài lòng với thiết kế của hãng xe Mỹ, chủ nhân của chiếc xe điện Tesla Model 3 xuất hiện trong bài viết là một ví dụ. Sở hữu một garage độ xe có tiếng tại Hà Lan, anh Jordy Dost đã quyết định nâng cấp toàn bộ diện mạo cho mẫu xe điện của mình.

Xem chi tiết

Honda công bố kết quả hoạt động 2021, kế hoạch phát triển 2022

Trong bản tổng kết hoạt động năm tài chính 2021 và kế hoạch phát triển năm tài chính 2022, Honda Việt Nam đã gặt hái nhiều thành tựu nổi bật trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh ôtô.

Trong báo cáo của mình, Honda Việt Nam xác nhận sản lượng bán hãng của tập đoàn giảm cả 3 lĩnh vực gồm: Ô tô, xe máy và sản phẩm máy động lực.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

"Soi" Mazda CX-5 hybrid 2027 màu xám xi măng sắp mở bán tại Việt Nam

Mẫu SUV Mazda CX-5 2027 mới mở bán tại Philippines với hệ truyền động hybrid 2.5L, đi kèm một loạt những thay đổi từ kích thước, thiết kế đến công nghệ...

Nissan Z Kaze lộ diện - xe mui trần độc đáo, phong cách thập niên '90

Mẫu xe thể thao Nissan Z Kaze sở hữu thiết kế tái hiện phong cách của thập niên '90, mui xe kết hợp hai tấm kính có thể tháo rời trên nóc gợi nhớ quá khứ.

[GALLERY] Mazda CX-6e sắp ra mắt Đông Nam Á - SUV điện từ 776 triệu đồng

Mazda CX-6e, mẫu SUV điện thuộc phân khúc C-SUV, sẽ chính thức ra mắt tại Thái Lan vào ngày 7/10/2026. Xe sẽ được nhập khẩu nguyên chiếc (CBU) từ Trung Quốc.

[GALLERY] Mercedes-Benz G 450 d Vintage Look gần 10 tỷ đồng, chờ về Việt Nam

Mercedes-Benz G 450 d Vintage Look vừa ra mắt tại Thái Lan dưới dạng nhập khẩu nguyên chiếc. Xe được niêm yết với mức giá 12,7 triệu baht (khoảng 9,9 tỷ đồng).

[GALLERY] Cận cảnh BYD Sealion 5 tại Việt Nam, "chốt cọc" giảm 100 triệu đồng

BYD đã chính thức ra mắt mẫu C-SUV hoàn toàn mới mang tên Sealion 5 tại Việt Nam, xe sẽ được phân phối chính thức với hai phiên bản là Essential và Premium.

[GALLERY] Kia EV3 2027 từ 860 triệu đồng tại Đông Nam Á, lăn bánh 511km/sạc

Mẫu SUV thuần điện Kia EV3 vừa chính thức được giới thiệu tại thị trường Đông Nam Á với thiết kế hiện đại, công nghệ vượt trội và mức giá dễ tiếp cận.

Honda sắp ra mắt SUV Pilot XXL 3 hàng ghế cỡ lớn, đấu Toyota Sequoia

Honda sắp ra mắt một mẫu SUV lớn hơn Pilot, tạm gọi “Pilot XXL”, chiều dài tương đương Toyota Sequoia nhằm đáp ứng nhu cầu mua SUV 3 hàng ghế ngày càng tăng.

Bentley ra mắt bộ sưu tập Continental GT "hàng thửa" cảm hứng từ thiên văn

Bentley Mulliner vừa cho ra mắt Bộ sưu tập Nicolaus Copernicus, gồm ba mẫu xe Continental được thiết kế riêng lấy cảm hứng từ Mặt Trời, Trái Đất và Mặt Trăng.

Kia K5 2027 ra mắt - bỏ bản cao cấp nhất, tăng giá bán

Kia K5 2027 vừa ra mắt tại thị trường Mỹ với một số điều chỉnh đáng chú ý, trong đó phiên bản cao cấp EX bị loại khỏi danh mục sản phẩm, kèm mức giá tăng nhẹ.

Land Rover Defender và Discovery lỗi bình nhiên liệu có thể gây cháy

Bộ đôi Defender và Discovery đang bị triệu hồi tại châu Âu do lỗi bình nhiên liệu có thể gây cháy xe. Các xe này đều được sản xuất tại Anh từ tháng 1/2026.