Tesla sẽ phải bồi thường gần 400 triệu đồng cho mỗi khách hàng?

Những khách hàng tại thị trường Mỹ và Na Uy của Tesla đồng loạt khởi kiện hãng xe điện đình đám náy vì đã sử dụng phần mềm làm giới hạn dung lượng pin và dòng sạc Model S và X.

Thảo Nguyễn 02/06/2021 07:09

Điểm mạnh của xe ôtô điện Tesla chính là khả năng nâng cấp phần mềm của xe qua kết nối mạng, tương tự như điều mà các mẫu điện thoại thông minh ngày nay. Tuy nhiên không phải bản nâng cấp phần mềm nào mà hãng xe Mỹ tung ra cũng mang đến lợi ích cho người dùng. Mới đây, tòa án tại Na Uy đã tuyên phạt thương hiệu Tesla do việc giới hạn dòng sạc điện của xe cũng như dung lượng pin xe.

Theo đó, thương hiệu xe điện của Mỹ phải bồi thường 16.000 USD (365 triệu đồng) cho mỗi khách hàng bị ảnh hưởng do bản nâng cấp phần mềm này. Được biết, hầu hết các mẫu xe Tesla bị giới hạn dòng sạc và dung lượng pin đều là xe Model S và Model X được trang bị bộ pin 85 kWh dung lượng cao. Hiện tại bộ pin này đã bị ngừng sản xuất vào năm 2016.

Tesla se phai boi thuong gan 400 trieu dong cho moi khach hang?

Các mẫu xe điện Tesla trang bị bộ pin 85kWh đã bị ảnh hưởng từ bản cập nhật phần mềm

Trong vài năm qua, nhiều người dùng xe Tesla đã phàn nàn về việc xe có phạm vi di chuyển ngắn lại sau khi cập nhật phần mềm lớn tung ra vào năm 2019. Liên quan đến sự việc này, nhiều người dùng đã lập nên nhiều chủ đề và bàn tán sôi nổi trên nền tảng Reddit lẫn diễn đàn người dùng xe Tesla. Có người dùng cho biết sau khi chiếc xe ô tô điện Tesla được nâng cấp phần mềm, phạm vi di chuyển của xe bị giảm đi khoảng 20 km so với trước đó.

Cũng vì sự việc trên, nhiều người sử dụng xe Tesla tại Mỹ đã cùng đệ đơn kiện lên tòa án California. Trong cáo trạng này, người dùng buộc tội thương hiệu xe Tesla đã sử dụng tính năng giới hạn dung lượng pin xe thông qua bản cập nhật phần mềm. Như vậy, có vẻ như bản cập nhật phần mềm của Tesla không chỉ ảnh hưởng đến người dùng tại Mỹ mà còn rất nhiều người ở các thị trường khác, bao gồm cả Na Uy, nơi tòa án đã đứng về phía người dùng.

Tesla se phai boi thuong gan 400 trieu dong cho moi khach hang?-Hinh-2

Đại diện hãng xe điện của Mỹ cho biết các nâng cấp phần mềm mà người dùng phàn nàn đều có vai trò quan trọng, nhằm "bảo vệ cho bộ pin cũng như nâng cao tuổi thọ sử dụng".

Được biết, sau phán quyết của tòa án tại Na Uy, Tesla sẽ có thời gian là vài tuần để kháng cáo. Đại diện hãng xe điện của Mỹ cho biết các nâng cấp phần mềm mà người dùng phàn nàn đều có vai trò quan trọng, nhằm "bảo vệ cho bộ pin cũng như nâng cao tuổi thọ sử dụng". Vụ kiện tập thể hãng xe Tesla tại Mỹ hiện vẫn đang chờ xét xử.

#xe ôtô điện Tesla #Tesla bị khởi kiện #phạt thương hiệu Tesla #xe Model S và Model X #người dùng xe Tesla #sử dụng xe Tesla tại Mỹ

Đại gia Phú Thọ tậu xe Tesla Model X hơn 8 tỷ đồng

(Kiến Thức) - Chiếc Tesla Model X đã có một hành trình khá dài từ Vũng Tàu về Việt Trì, Phú Thọ. Chiếc SUV điện nhanh nhất thế giới đầu tiên về Phú Thọ sở hữu ngoại thất màu đen, mâm bạc độc nhất Việt Nam.

Dai gia Phu Tho tau xe Tesla Model X hon 8 ty dong

Chiếc SUV điện Tesla Model X đã có mặt tại Phú Thọ sau một hành trình khá dài từ một kho cảng ở tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu về đến Việt Trì. Được biết, chủ nhân của chiếc Tesla Model X đã điều xe cứu hộ từ Phú Thọ vào tận Bà Rịa-Vũng Tàu để rước chiếc SUV điện nhanh nhất thế giới này.

Xem chi tiết

Tesla Model 3 độ RevoZport siêu hầm hố của dân chơi Hà Lan

(Kiến Thức) - Bên cạnh các mẫu xe điện Tesla, hãng siêu xe Lotus sắp sửa bàn giao những chiếc Evija đầu tiên đến tay khách hàng trong thời gian sắp tới, mở ra một kỉ nguyên cho những mẫu xe chạy điện hiệu năng cao.

Tesla Model 3 do RevoZport sieu ham ho cua dan choi Ha Lan

Được biết đến là một trong những hãng xe đi tiên phong trong việc sản xuất các mẫu xe chạy điện, hãng xe Mỹ Tesla còn nổi tiếng với những mẫu xe mang thiết kế hiện đại và được trang bị những công nghệ hàng đầu thế giới.

Tesla Model 3 do RevoZport sieu ham ho cua dan choi Ha Lan-Hinh-2

Tuy vậy, vẫn có số ít khách hàng chưa thực sự hài lòng với thiết kế của hãng xe Mỹ, chủ nhân của chiếc xe điện Tesla Model 3 xuất hiện trong bài viết là một ví dụ. Sở hữu một garage độ xe có tiếng tại Hà Lan, anh Jordy Dost đã quyết định nâng cấp toàn bộ diện mạo cho mẫu xe điện của mình.

Xem chi tiết

Honda công bố kết quả hoạt động 2021, kế hoạch phát triển 2022

Trong bản tổng kết hoạt động năm tài chính 2021 và kế hoạch phát triển năm tài chính 2022, Honda Việt Nam đã gặt hái nhiều thành tựu nổi bật trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh ôtô.

Trong báo cáo của mình, Honda Việt Nam xác nhận sản lượng bán hãng của tập đoàn giảm cả 3 lĩnh vực gồm: Ô tô, xe máy và sản phẩm máy động lực.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

iCaur V23 - SUV cỡ B+ chạy điện từ 796 triệu sắp bán tại Việt Nam

iCaur V23 là một mẫu SUV vuông vức đến từ Trung Quốc, được lấy cảm hứng từ những mẫu SUV việt dã nổi tiếng như Toyota Land Cruiser, Mercedes-Benz G-Class...

Cận cảnh môtô TVS Ronin 225 mới về Việt Nam, giá chỉ 73 triệu đồng

Hãng xe máy Ấn Độ TVS Motor chính thức giới thiệu mẫu môtô giá rẻ mang phong cách hoài cổ Ronin 225 tại Việt Nam, thông qua một đại lý tư nhân tại TP.HCM.

Test pin 9.000mAh 3 giờ game: Kết quả gây sốc

Thử nghiệm chơi game 3 giờ liên tục trên smartphone pin 9.000mAh cho kết quả bất ngờ, hé lộ sự thật đằng sau thông số “khủng” gây tranh cãi.

Sửa Samsung đắt hơn iPhone, lý do người dùng quay xe

Chi phí sửa điện thoại Samsung được cho là cao hơn iPhone tới 60%, khiến nhiều người cân nhắc lại lựa chọn khi nâng cấp smartphone.

Kia Sportage lần đầu có giá khởi điểm chỉ 799 triệu tại Việt Nam

Trong tháng 5/2026, Kia Sportage có giá ưu đãi dao động từ 799-999 triệu đồng, gia tăng lợi thế cạnh tranh với những đối thủ cùng phân khúc.

Subaru Việt Nam giảm tới hơn 300 triệu cho Outback, Crosstrek và Forester

Trong tháng 5/2026, Subaru Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi cho nhiều mẫu xe bao gồm Outback, Crosstrek và Forester, với mức giảm tới hơn 300 triệu đồng.

Apple tốn 250 triệu USD bồi thường vì chậm nâng cấp Siri

Nhiều người dùng kiện Apple vì bị lừa dối khi quảng cáo iPhone 16 và 17 Series được bán ra với Siri thế hệ mới nhưng từ năm 2024 đến nay vẫn chỉ là bánh vẽ.

Jaecoo J8 ra mắt bản nâng cấp màn hình 30 inch, sắp bán ở Việt Nam

Mẫu xe SUV Jaecoo J8 đã được bổ sung bản nâng cấp giữa vòng đời tại Trung Quốc với màn hình thông tin giải trí lên tới 30 inch mới.

87% doanh nghiệp chuyển sang Passkey, bỏ mật khẩu

Passkey đang trở thành xu hướng bảo mật mới khi 87% doanh nghiệp tại Mỹ và Anh triển khai, giúp tăng an toàn dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng.