Đợt triệu hồi mới của Toyota không liên quan đến những lỗi linh kiện trong quá trình lắp ráp như thông thường mà đến từ phần mềm. Mặc dù chỉ là lỗi phần mềm nhưng hậu quả của nó không hề nhỏ vì có thể dẫn tới một vụ tai nạn.
Nguyên nhân là do phần mềm điều khiển hộp số bị lỗi dẫn đến cần số có thể chuyển đột ngột vè vị trí số 0 khi vận hành trên
RAV4 EV, những mẫu xe còn lại gặp trục trặc ở bảng mạch điện tử của hệ thống lái trợ lực điện.
 |
| Toyota Highlander cùng Camry có số xe bị triệu hồi lớn nhất trong đợt này |
Theo như chia sẻ của nhà sản xuất, có tới 110.000 chiếc Camry, Highlander 2015 bao gồm cả phiên bản hybrid và RAV4 đời 2014-2015. Ngoài ra, có khoảng 2.500 chiếc RAV4 EV xuất xưởng trong khoảng thời gian từ 2012-2014 dính lỗi triệu hồi.
Toyota cho biết hãng không nhận được bất kỳ báo cáo sự cố nào liên quan đến lỗi kỹ thuật trên. Việc kiểm tra, khắc phục lỗi sẽ do Toyota thực hiện hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.