Vietcombank buộc khách hàng đăng ký lại dịch vụ Smart OTP

(Kiến Thức) - Sau vụ chủ thẻ bị mất 500 triệu đồng, mới đây ngân hàng Vietcombank đã ra thông báo yêu cầu khách hàng phải đăng ký lại dịch vụ Smart OTP.

Theo thông báo từ Vietcombank, việc thay đổi đối với phương thức kích hoạt dịch vụ Smart OTP áp dụng từ ngày 12/8/2016. Đối với các khách hàng đã sử dụng dịch vụ Smart OTP và muốn tiếp tục dịch vụ Smart OTP trên thiết bị đang sử dụng, Vietcombank yêu cầu khách hàng phải đăng ký lại dịch vụ Smart OTP trên chương trình Internet Banking của Vietcombank.
Đối với các khách hàng chưa từng đăng ký sử dụng phần mềm SmartOTP hoặc khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ Smart OTP nhưng có nhu cầu chuyển sang cài đặt và sử dụng trên thiết bị mới, Vietcombank đề nghị khách hàng đến các điểm giao dịch của Vietcombank để thực hiện việc đăng ký dịch vụ.
Vietcombank cũng cũng khuyến cáo khách hàng nên tải phần mềm Smart OTP về thiết bị của mình trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Vietcombank buoc khach hang dang ky lai dich vu Smart OTP
Dù đã đăng ký, khách hàng nay lại phải đăng ký lại dịch vụ Smart OTP.
Đáng chú ý, Vietcombank đang trong quá trình giải quyết sự việc chủ tài khoản chị Hoàng Thị Na Hương bị các giao dịch lạ, chuyển khỏi tài khoản của chị 500 triệu đồng trong đêm 3, rạng sáng ngày 4/8 (theo thông báo của Vietcombank).
Hiện tại vụ việc của chị Na Hương đã được chuyển cho cơ quan cảnh sát điều tra thụ lý, trước mắt, Vietcombank đã hoàn lại chị số tiền 300 triệu đồng mà phía ngân hàng giải thích là do số tiền chưa thất thoát khỏi tài khoản của chị. 200 triệu còn lại, các hacker đã rút thành công tại bốt ATM từ Malaysia.
Chiếc điện thoại của chị Hương là iPhone 6 64 GB, theo chị Hương mô tả là một chiếc điện thoại nguyên bản, chị Hương cũng cho rằng, nguyên nhân được đưa ra là đo chị click vào đường link lạ dẫn đến bị mất tài khoản là không thuyết phục.
Trong mỗi lần giao dịch Internet Banking, chị luôn nhận được mã OTP xác nhận giao dịch, nhưng trong các giao dịch rút tiền từ tài khoản của chị được cho là các hacker thực hiện, không có mã OTP nào được gửi đến điện thoại.

Khách hàng "chết đứng" khi thẻ visa Vietcombank “tự hoạt động”

Thêm một khách hàng sử dụng thẻ visa của Vietcombank cảnh báo về việc thẻ Visa của chị bị can thiệp từ bên ngoài.

Sau vụ việc chủ tài khoản Vietcombank bị mất 500 triệu đồng chỉ sau một đêm gây xôn xao dư luận, chiều nay, lại thêm một khách hàng sử dụng thẻ visa của ngân hàng này đã đưa lên trang facebook cá nhân của mình lời cảnh báo về việc thẻ Visa của chị bị can thiệp từ bên ngoài.

Hư thực chuyện ngân hàng thưởng khủng

Mặt bằng thưởng Tết của ngân hàng, tài chính trội lên hẳn nhưng cá biệt tại một số đơn vị, chi nhánh làm ăn không hiệu quả, nợ xấu cao, thưởng Tết lại rất “hẻo”.

Video thưởng Tết 2016, kẻ khóc người cười (Nguồn: Youtube):

Thưởng Tết hay là lĩnh nốt lương

Các nhà băng đã bắt đầu rót tiền qua tài khoản nhân viên. Khảo sát mặt bằng chung cho thấy thưởng Tết của ngân hàng dao động từ 1-5 tháng lương. Ngay cả với những ngân hàng bị mua giá 0 đồng, có thể vẫn có thưởng Tết nhưng mức rất “hẻo”.

Hiện xếp vị trí số 1 đang thuộc về Vietcombank với mức khoảng 5 tháng lương ngoài tháng lương thứ 13. Trước đó, tại hội nghị tổng kết năm 2015 của Vietcombank, lãnh đạo ngân hàng này cho biết, năm 2016, Vietcombank sẽ phấn đấu trở thành ngân hàng trả lương cao nhất hệ thống. Dự kiến mức lương bình quân sẽ tăng từ 18,5 triệu đồng/tháng lên 24 triệu đồng/tháng.  

Ngày 29/1, một lãnh đạo Vietcombank cho rằng, chính xác phải hiểu đó là “quyết toán lương” chứ không phải là thưởng Tết. “Mọi người muốn hiểu bao nhiêu cũng được nhưng cứ lấy  tổng quỹ lương cả năm chia cho tổng số cán bộ công nhân viên, sau  đó chia cho 13 tháng thì ra con số chính xác. Có giám đốc chi nhánh lương tới 30 triệu đồng/tháng nhưng có chi nhánh lỗ, lương giám đốc chưa tới 17 triệu/tháng”, vị này cho hay.

Tại Vietinbank, Tổng Giám đốc- Nguyễn Đức Thọ cho biết, năm nay thưởng Tết của Vietinbank tương đương khoảng 2 tháng thu nhập. “Phần này thuộc tổng khoản chi trong quỹ lương. Anh em làm vất vả cả năm, giờ đạt kết quả tốt thì phải trả phần thu nhập còn giữ”, ông Thọ lý giải thêm.

Tại MB, một nhân viên ở đây bật mí: Áng chừng được vài tháng thu nhập.

Cho đến giờ này, BIDV, Agribank, HDbank, MB bank, Pvcombank, Seabank, chi mức thưởng Tết phổ biến là 1-3,5 tháng lương. Các ngân hàng cũng có kết quả kinh doanh tốt như ACB, Sacombank được các lãnh đạo cho hay, kiểu gì cũng có mức thưởng  xứng đáng.

Nhiều ngân hàng thưởng Tết cho nhân viên vài tháng lương. Ảnh: Như Ý.
Nhiều ngân hàng thưởng Tết cho nhân viên vài tháng lương. Ảnh: Như Ý. 

Còn nhiều ẩn số

Khác với cách tính thông thường của các doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp FDI, khối tài chính ngân hàng có cách tính lương khá “dích dắc” dựa nhiều vào kết quả kinh doanh và nhiều thang bậc. Ngoài ra, mức thưởng cho nhân viên ngân hàng, sẽ không tính bình quân để “bổ đầu”, mà đánh giá dựa trên KPI của từng người hoặc dựa theo doanh số, kết quả kinh doanh của từng chi nhánh.  Thế nên, có thể cùng là thưởng 1, 3 hay 5 tháng lương nhưng với mỗi vị trí, mỗi ngân hàng luôn cho kết quả khác nhau, thậm chí có thể chênh cả chục lần.

Một cán bộ phụ trách cấp phòng tại Hội sở Vietcombank chia sẻ: “Thực ra con số đó không chính xác và cũng không phải là ngân hàng thưởng Tết”. Theo vị này, trong quá trình hoạt động và được giao chỉ tiêu, tất cả các phòng ban chi nhánh đều có hai lương (lương cơ bản và lương kinh doanh). Hằng tháng, khi chi trả lương, không được trả hết lương kinh doanh (được tính trên căn cứ chỉ tiêu công việc giao) mà sẽ để lại một phần. “Sau khi hết năm có kết quả kinh doanh rồi thì mới lấy đó để chi trả thêm phần còn lại; thậm chí cộng thêm phần vượt” - vị này nói. 

Một lãnh đạo cấp phòng ngân hàng bị mua giá 0 đồng Oceanbank cho biết, hôm nay mới nhận được tháng lương 12/2015. Còn nếu có thưởng, chắc chúng tôi phải chờ xin đủ chữ ký 3 cơ quan là Ngân hàng Nhà nước, Bộ Tài chính và Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội.

DN cả nước bình quân thưởng 1 tháng lương

 Bà Tống Thị Minh, Vụ trưởng Lao động Tiền lương (Bộ LĐ-TB&XH), cho biết, có 87% số doanh nghiệp (DN) báo cáo có thưởng Tết năm 2016 với mức thưởng Tết bình quân là 1 tháng lương (khoảng 5,53 triệu đồng/người, tăng 15,7% so với Tết năm 2015). Người có mức thưởng cao nhất là 2,028 tỷ đồng/người, thấp nhất là 24.000 đồng/người (đều thuộc khối DN có vốn đầu tư nước ngoài).

Thứ trưởng LĐ-TB&XH Phạm Minh Huân cho biết, điều DN lo lắng hiện nay không phải là thưởng Tết năm nay, mà lo trang trải chi phí cho năm 2016. “Năm tới, áp lực tăng lương tối thiểu vùng cùng với tiền đóng bảo hiểm tăng lên do thay đổi cách tính lương, những chi phí đó mới đáng lo với DN”, ông Huân nói.

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam cho biết, với chương trình “Tết sum vầy 2016” triển khai ở hầu hết các Liên đoàn lao động địa phương. Qua chương trình, sẽ có hàng ngàn suất quà Tết được trao cho các công nhân lao động có hoàn cảnh khó khăn. Đặc biệt, có hơn 5.000 vé xe, với hơn 1.000 chuyến tàu, xe sẽ hỗ trợ đưa công nhân lao động quê xa về nhà đón Tết cùng gia đình.    

Hàng trăm nghìn nhân viên ngân hàng sẽ sốc khi biết tin này

Hàng trăm chi nhánh ngân hàng phải đóng cửa, hàng nghìn nhân viên ngân hàng bị sa thải mà lý do chỉ vì... sự tiến bộ của công nghệ.

Theo thông tin trên trang Finalcial Times, một số ngân hàng của Anh đã phải đóng cửa hàng trăm chi nhánh tại Mỹ do dịch vụ ngân hàng trực tuyến đang ngày càng trở nên đa dụng và phổ biến hơn.

Đọc nhiều nhất

Tin mới