Ảnh độc bên trong phòng thử nghiệm sản phẩm của Apple

Trong khi Apple vẫn luôn giữ sự bí mật tuyệt đối cho các sản phẩm của mình, công ty của Tim Cook cũng đã cởi mở hơn trong những năm gần đây. Mới đây, Apple đã mời các biên tập viên công nghệ của trang Medium tới tham quan phòng thử nghiệm sản phẩm của hãng. Để tạo ra những sản phẩm được các fan đánh giá là hoàn thiện tới từng chi tiết, Apple đã không ngần ngại xây dựng một quy trình kiểm nghiệm vô cùng sát sao. Những thử nghiệm này sẽ là hoàn toàn bất khả thi nếu không có sự hỗ trợ của những chiếc máy chuyên dụng tiên tiếnNhững người tham gia thử nghiệm bàn phím của Apple sẽ được gắn rất nhiều cảm biến lên người để đo ảnh hưởng của tác vụ gõ phím lên toàn bộ cơ thể. Phó chủ tịch Hệ sinh thái sản phẩm và Công nghệ của Apple, Kate Bergeron cho biết: "Chúng tôi đo độ mỏi cơ và trí nhớ, âm thanh, độ chính xác và rất nhiều thử nghiệm khác trên bàn phím"."Khả năng gõ phím chính xác là một trong các yếu tố mà chúng tôi đo đạc, bên cạnh khoảng thời gian người dùng cần để làm quen với bàn phím mới", Bergeron khẳng định.Đây là "máy gõ phím" của Apple. Chiếc máy này sẽ thử nghiệm gõ mỗi phím nhiều lần.Theo Bergeron, "Mỗi chiếc bàn phím mà chúng tôi xuất xưởng đều được thử nghiệm tại 5 điểm: 4 góc và phần trung tâm".Với chiếc máy thử nghiệm độ bền này, Apple sẽ thử gõ mỗi phím 5 triệu lần. Apple dùng chiếc máy này để thử nghiệm cả các sản phẩm hoàn thiện lẫn các sản phẩm mẫu.Cũng giống như các cơ sở thử nghiệm khác, Apple trang bị cho InputLab một chiếc máy in 3D. Máy in 3D MakerBot của Apple có khả năng in các loại giá đỡ một cách nhanh chóng, giúp các nhân viên có thể thử nghiệm thiết bị từ nhiều góc độ.Các loại chuột và trackpad của Apple đều được thử nghiệm trên nhiều bề mặt: kính, kim loại, melamin, gỗ, bê tông. Cánh tay robot trong hình đang thử kéo trackpad trên bề mặt gỗ."Chúng tôi thử nghiệm nhiều lần để tạo ra cú click 'chuẩn' nhất, để tạo ra trải nghiệm phép màu cho người dùng", John Ternus, phó chủ tịch phụ trách mảng Mac, iPad và Kỹ nghệ Âm thanh của Apple, khẳng định.Khu vực thử nghiệm bàn phím và MacBook của Apple.Trong khoang thử nghiệm âm học, Apple kiểm tra âm thanh mà các sản phẩm của mình tạo ra. "Để có cảm giác chạm chuẩn xác, bạn cần một âm thanh phản hồi chuẩn xác", Ternus cho biết. Khoang thử nghiệm âm học của Apple là một buồng kín được cách âm và yên lặng hoàn toàn.Thử nghiệm Magic Trackpad 2 cũng bao gồm cả thử nghiệm âm thanh để tạo ra những tiếng click dễ chịu nhất. Dù vẫn thực hiện thử nghiệm trên máy móc tân tiến nhưng cuối cùng Apple vẫn cần tới yếu tố con người để tạo ra những sản phẩm hoàn hảo. "Chúng tôi ngồi trong một căn phòng và những người có hiểu biết âm nhạc sẽ quyết định rằng âm thanh này là quá cao, cần phải chỉnh xuống một chút. Quyết định cuối cùng được đưa ra từ câu hỏi 'Chúng tôi cảm thấy như thế nào về âm thanh này?'".

Trong khi Apple vẫn luôn giữ sự bí mật tuyệt đối cho các sản phẩm của mình, công ty của Tim Cook cũng đã cởi mở hơn trong những năm gần đây. Mới đây, Apple đã mời các biên tập viên công nghệ của trang Medium tới tham quan phòng thử nghiệm sản phẩm của hãng. Để tạo ra những sản phẩm được các fan đánh giá là hoàn thiện tới từng chi tiết, Apple đã không ngần ngại xây dựng một quy trình kiểm nghiệm vô cùng sát sao. Những thử nghiệm này sẽ là hoàn toàn bất khả thi nếu không có sự hỗ trợ của những chiếc máy chuyên dụng tiên tiến

Những người tham gia thử nghiệm bàn phím của Apple sẽ được gắn rất nhiều cảm biến lên người để đo ảnh hưởng của tác vụ gõ phím lên toàn bộ cơ thể. Phó chủ tịch Hệ sinh thái sản phẩm và Công nghệ của Apple, Kate Bergeron cho biết: "Chúng tôi đo độ mỏi cơ và trí nhớ, âm thanh, độ chính xác và rất nhiều thử nghiệm khác trên bàn phím".

"Khả năng gõ phím chính xác là một trong các yếu tố mà chúng tôi đo đạc, bên cạnh khoảng thời gian người dùng cần để làm quen với bàn phím mới", Bergeron khẳng định.

Đây là "máy gõ phím" của Apple. Chiếc máy này sẽ thử nghiệm gõ mỗi phím nhiều lần.

Theo Bergeron, "Mỗi chiếc bàn phím mà chúng tôi xuất xưởng đều được thử nghiệm tại 5 điểm: 4 góc và phần trung tâm".

Với chiếc máy thử nghiệm độ bền này, Apple sẽ thử gõ mỗi phím 5 triệu lần. Apple dùng chiếc máy này để thử nghiệm cả các sản phẩm hoàn thiện lẫn các sản phẩm mẫu.

Cũng giống như các cơ sở thử nghiệm khác, Apple trang bị cho InputLab một chiếc máy in 3D. Máy in 3D MakerBot của Apple có khả năng in các loại giá đỡ một cách nhanh chóng, giúp các nhân viên có thể thử nghiệm thiết bị từ nhiều góc độ.

Các loại chuột và trackpad của Apple đều được thử nghiệm trên nhiều bề mặt: kính, kim loại, melamin, gỗ, bê tông. Cánh tay robot trong hình đang thử kéo trackpad trên bề mặt gỗ.

"Chúng tôi thử nghiệm nhiều lần để tạo ra cú click 'chuẩn' nhất, để tạo ra trải nghiệm phép màu cho người dùng", John Ternus, phó chủ tịch phụ trách mảng Mac, iPad và Kỹ nghệ Âm thanh của Apple, khẳng định.

Khu vực thử nghiệm bàn phím và MacBook của Apple.

Trong khoang thử nghiệm âm học, Apple kiểm tra âm thanh mà các sản phẩm của mình tạo ra. "Để có cảm giác chạm chuẩn xác, bạn cần một âm thanh phản hồi chuẩn xác", Ternus cho biết. Khoang thử nghiệm âm học của Apple là một buồng kín được cách âm và yên lặng hoàn toàn.

Thử nghiệm Magic Trackpad 2 cũng bao gồm cả thử nghiệm âm thanh để tạo ra những tiếng click dễ chịu nhất. Dù vẫn thực hiện thử nghiệm trên máy móc tân tiến nhưng cuối cùng Apple vẫn cần tới yếu tố con người để tạo ra những sản phẩm hoàn hảo. "Chúng tôi ngồi trong một căn phòng và những người có hiểu biết âm nhạc sẽ quyết định rằng âm thanh này là quá cao, cần phải chỉnh xuống một chút. Quyết định cuối cùng được đưa ra từ câu hỏi 'Chúng tôi cảm thấy như thế nào về âm thanh này?'".