Anh Phạm Đức Thắng (trú tại quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) hỏi: Tối 30/6, tôi đọc tin tức thấy chiếc xe Mercedes đang lưu thông trên cầu Bạch Đằng (Quảng Ninh) bất ngờ bốc cháy ở phần đầu xe. Nhờ phát hiện kịp thời, tài xế đã nhanh chóng thoát ra khỏi xe, tuy nhiên chỉ sau 30 phút, dù được lực lượng cảnh sát PCCC tiến hành dập lửa, chiếc xe ôtô cháy chỉ còn trơ khung. Vậy trong trường hợp này, chiếc xe có được bảo hiểm bồi thường không?
 |
| Cháy xe khi đang lưu thông, khách hàng vẫn được bồi thường bảo hiểm |
Liên quan đến thắc mắc cháy ôtô khi đang lưu thông, ông Nguyễn Khắc Xuân, Công ty TNHH dịch vụ hỗ trợ bảo hiểm Infair cho biết, khi khách hàng tham gia bảo hiểm thân vỏ của xe ôtô, trong trường hợp gặp các sự cố như đâm, va, lật, đổ, rơi, chìm, cháy, nổ,...bị thiệt hại đều được bồi thường bảo hiểm.
Trường hợp xe bị cháy thiệt hại trên 75% giá trị xe, công ty bảo hiểm sẽ bồi thường toàn bộ xe. Ví dụ như chiếc Mercedes bị cháy trên cầu Bạch Đằng, do bị cháy trơ khung nên sẽ được bồi thường toàn bộ giá trị xe.
Trường hợp xe bị cháy thiệt hại dưới 75% giá trị xe, công ty bảo hiểm được xem xét, lựa chọn bồi thường toàn bộ giá trị xe hoặc bồi thường theo chi phí sửa chữa xe đó.