Trả lời “tiền hậu bất nhất” về xe phát nổ của CEO HKBike
(Kiến Thức) - Cùng sự việc xe đạp điện HKBike phát nổ nhưng phía doanh nghiệp HKBike có đến 2 câu trả lời khác nhau về nguyên nhân sự cố khiến độc giả đặt nhiều nghi vấn.
Hồng Liên
Sau khi một bức ảnh và thông tin về xe đạp điện HKBike phát nổ trong khi sạc được lan truyền trên mạng xã hội ngày 24/3, nhiều người tiêu dùng tỏ ra hoang mang, lo lắng dù chưa rõ tính chân thực của bức ảnh này.
Để tìm hiểu nguyên nhân xe đạp điện HKBike phát nổ cũng như sự thật của bức ảnh được đăng tải, Báo điện tử Kiến Thức đã có một buổi trao với bà Lê Lan Hương – CEO của hãng xe đạp điện HKbike. Đáng nói là câu trả lời thiếu minh bạch, tiền hậu bất nhất của nữ Tổng giám đốc HKBike khiến nhiều người còn hoang mang hơn.
Xe HKBike nổ do chập điện hay nhân viên cũ trả thù?
Trước đó, trao đổi với Kiến Thức, một người tự xưng là "người nhà" của bà Lê Lan Hương cho biết, bức ảnh xe đạp điện HKBike phát nổ lan truyền trên mạng xã hội là chiêu "chơi" lại công ty của một cậu nhân viên phát tờ rơi đã bị đuổi việc từ 2 năm trước.
“Cậu nhân viên này phát 9000 tờ rơi nhưng không phát mà cho vào sọt rác. Sau khi phát hiện, phía công ty cho cậu nhân viên này nghỉ việc. Do đó, cứ mỗi khi bọn em vào mùa, vào chiến dịch thì cậu này thường hay gây khó dễ cho công ty", người này cho biết.
Tuy nhiên, nữ Tổng giám đốc của HKBike lại khẳng định phía HKBike đã xác định được chủ nhân chiếc xe HKBike phát nổ và nguyên nhân là do... chập điện.
Khi phía Kiến Thức thắc mắc về việc đưa ra 2 nguyên nhân hoàn toàn khác nhau, bà Hương giải thích: “Bạn ấy (người ban đầu được cho là "chơi" công ty -PV) đã nghỉ gần 2 năm. Vừa rồi, người đăng tải thông tin đó cũng là một người cùng tên N.. Vì thế nên bọn em chủ quan, kết luận luôn là bạn N. đó nhưng đến lúc nhờ bên đăng bài họ gửi cho thông tin… thì hoàn toàn không phải. Sau đó, bọn em cũng tự đi tìm hiểu xem bạn đăng tải thông tin ấy làm việc ở đâu, nhà cửa ra sao?”.
Điều khó hiểu là dù khẳng định đã tìm được chủ nhân của chiếc xe phát nổ nhưng phía HKBike không tiến hành giám định nguyên nhân vì người này không đồng ý do sợ... mẹ và dì biết.
“Bạn ấy đã chân thành xin lỗi bên em… Bạn ấy còn nói, khi bạn ấy gửi bài, bạn ấy không nói một câu nào về nguyên nhân xe bị cháy là do nhà sản xuất. Bởi vì bạn ấy thích thì đăng lên chứ không nghĩ hậu quả nó lại đi xa đến thế. Bạn N. không đồng ý cho các chuyên gia vào kiểm tra vì không muốn bố mẹ và dì bạn ấy biết chuyện này (?). Nếu phía doanh nghiệp tự nhiên vào nhà kiểm tra, dì bạn ấy sẽ không chịu được. Dì bạn N. làm nông, một mình phải nuôi 2 con từ nhỏ, gia đình rất vất vả, nhà lại đang có việc gì đó nên không đồng ý để kiểm tra...", bà Hương lý giải.
Theo bà Hương, sau một hồi trao đổi với cô gái đăng bức ảnh, phía doanh nghiệp đã nhận được câu trả lời về nguyên nhân dẫn đến xe đạp điện phát nổ là do bị chập ở trong nhà.
Xe đạp điện màu trắng pha xanh lá cây cùng logo HKBike gắn trên thân xe bị cháy đen, trơ khung
HKBike từ chối để báo chí tìm hiểu chân tướng sự việc
Trước thông tin mà bà Hương cung cấp, báo Kiến Thức đề nghị phía HKBike hợp tác với phóng viên của báo để đi tìm sự thật, làm rõ nguyên nhân cuối cùng dẫn đến việc phát nổ để giải đáp những băn khoản, lo lắng của người tiêu dùng.
Nếu như người tiêu dùng phản ánh không đúng, cố tình bóp méo sự thật gây ảnh hưởng tới doanh nghiệp thì họ phải chịu trách nhiệm cho hành vi của mình. Việc đăng tải thông tin sai sự thật, thông tin thiếu kiểm chứng, dù vô tình hay cố ý cũng ảnh hưởng ít nhiều đến uy tín, niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp. Đây cũng là cách lấy lại niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp xe đạp điện HKBike.
Tuy nhiên, bà Hương từ chối với lý do: “Bạn ấy đã chân thành xin lỗi bên em rồi… bạn ấy rất sợ gặp báo chí. Bạn ấy không nghĩ mọi việc lại đi xa đến thế… Bạn ấy cũng rất là khổ.”
Như vậy, cùng một sự việc nhưng phía HKBike đưa ra đến 2 câu trả lời khác nhau khiến độc giả băn khoăn đặt câu hỏi: Đâu mới là câu trả lời thật của doanh nghiệp? Nguyên nhân đích thực khiến xe đạp điện phát nổ là gì? Tại sao phía doanh nghiệp lại cố gắng “che giấu” thông tin của người đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến doanh nghiệp của mình? Phía sau sự việc này có còn câu chuyện nào khác?
Báo điện tử Kiến Thức sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc…
Xem thêm video:Bắt đầu tổng kiểm tra xe đạp điện, xe máy điện - Nguồn VTV14
Hàng loạt gói thầu xây lắp do Phòng Kinh tế xã Hàm Thuận Nam, tỉnh Lâm Đồng làm chủ đầu tư trúng sát giá với tỷ lệ tiết kiệm 0%, dấy lên hoài nghi về tính minh bạch và hiệu quả đầu tư công.
Bệnh viện đa khoa Ninh Thuận đã phê duyệt kết quả gói thầu xây lắp khu tiêm chủng, đồng thời xử phạt nhà thầu Lộc Phát do vi phạm các quy định về đấu thầu.
Gói thầu số 3 thuộc dự án đấu nối mạng lưới cấp nước tại Đồng Nai ghi nhận kịch bản mở thầu gay cấn khi hai nhà thầu đưa ra mức giá dự thầu chênh lệch cực lớn.
Dù đấu thầu rộng rãi qua mạng, hàng loạt gói thầu xây lắp do Ban quản lý dự án phường Thanh Điền tỉnh Tây Ninh làm chủ đầu tư lại có tỷ lệ tiết kiệm "nhỏ giọt" ở mức dưới 0,5%. Thực trạng trúng thầu sát giá này đặt ra dấu hỏi lớn về tính cạnh tranh, công bằng và hiệu quả sử dụng vốn đầu tư công tại địa phương.
Văn phòng HĐND - UBND xã Bàu Hàm vừa phê duyệt gói thầu xây lắp trị giá hơn 6,2 tỷ đồng cho Công ty Xây dựng Nam Thuận Thành với tỷ lệ tiết kiệm xấp xỉ 1,26%.
Từ các điểm nghẽn trong khâu chỉ định thầu rút gọn và minh bạch thông tin của V Home, đã đến lúc phải soi chiếu lại "kỷ cương thép" và trách nhiệm giải trình của người đứng đầu
Văn phòng HĐND - UBND xã Bàu Hàm vừa phê duyệt gói thầu xây lắp trị giá hơn 6,2 tỷ đồng cho Công ty Xây dựng Nam Thuận Thành với tỷ lệ tiết kiệm xấp xỉ 1,26%.
Từ các điểm nghẽn trong khâu chỉ định thầu rút gọn và minh bạch thông tin của V Home, đã đến lúc phải soi chiếu lại "kỷ cương thép" và trách nhiệm giải trình của người đứng đầu
Dù đấu thầu rộng rãi qua mạng, hàng loạt gói thầu xây lắp do Ban quản lý dự án phường Thanh Điền tỉnh Tây Ninh làm chủ đầu tư lại có tỷ lệ tiết kiệm "nhỏ giọt" ở mức dưới 0,5%. Thực trạng trúng thầu sát giá này đặt ra dấu hỏi lớn về tính cạnh tranh, công bằng và hiệu quả sử dụng vốn đầu tư công tại địa phương.
Hàng loạt gói thầu xây lắp do Phòng Kinh tế xã Hàm Thuận Nam, tỉnh Lâm Đồng làm chủ đầu tư trúng sát giá với tỷ lệ tiết kiệm 0%, dấy lên hoài nghi về tính minh bạch và hiệu quả đầu tư công.
Bệnh viện đa khoa Ninh Thuận đã phê duyệt kết quả gói thầu xây lắp khu tiêm chủng, đồng thời xử phạt nhà thầu Lộc Phát do vi phạm các quy định về đấu thầu.
Gói thầu số 3 thuộc dự án đấu nối mạng lưới cấp nước tại Đồng Nai ghi nhận kịch bản mở thầu gay cấn khi hai nhà thầu đưa ra mức giá dự thầu chênh lệch cực lớn.
Gói thầu xây dựng Trường THCS Vĩnh Công trị giá hơn 10,5 tỷ vừa hoàn thành mở thầu với sự tham gia của hai doanh nghiệp địa phương chào giá cạnh tranh sát nút
Việc áp dụng chỉ định thầu rút gọn, dồn toa phê duyệt và cào bằng tỷ lệ tiết kiệm tại phường Bắc Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa đặt ra bài toán lớn về trách nhiệm giải trình của người đứng đầu trước dòng vốn ngân sách.
Gói thầu làm đường liên ấp tại xã An Viễn có giá dự toán hơn 3,5 tỷ nhưng chỉ ghi nhận một liên danh dự thầu, biên độ tiết kiệm cho ngân sách đạt xấp xỉ 1,58%.
Gói thầu thi công xây dựng Trường mẫu giáo Mỹ Lạc ghi nhà thầu cạnh tranh của 2 nhà thầu, mang lại tỷ lệ tiết kiệm trên 4%, hứa hẹn tối ưu hóa nguồn ngân sách nhà nước
Việc Phòng Kinh tế xã An Hữu, tỉnh Đồng Tháp áp dụng hình thức chỉ định thầu cho hàng loạt gói thầu cấp bách ven sông Cái Cối đòi hỏi sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật. Trách nhiệm giải trình và tính minh bạch là yếu tố then chốt để bảo vệ dòng vốn ngân sách.
Dự án Trường Mầm non Tuổi Ngọc tại xã Nhà Bè, ghi nhận duy nhất 1 nhà thầu nộp hồ sơ tham gia gói thầu hỗn hợp trị giá hơn 7,1 tỷ đồng với tỷ lệ tiết kiệm 0,84%
Công ty Kim Bửu và Công ty Tân Hoàn Mỹ Vĩnh Long đang cạnh tranh tại gói thầu xây lắp giao thông trị giá hơn 15,6 tỷ do Phòng Kinh tế Xã An Bình làm chủ đầu tư
Hồ sơ mở thầu qua mạng dự án nâng cấp Trường mầm non Hoa Anh Đào cho thấy Công ty Gia Thịnh Nguyễn độc lập dự thầu và trúng thầu với giá hơn 2,4 tỷ đồng.
Hai gói thầu xây lắp tại phường Bình Tân, TP HCM có tổng giá trị hơn 8,5 tỷ đồng ghi nhận duy nhất Công ty Thuận Phát nộp hồ sơ dự thầu với tỷ lệ giảm giá 5%
Trong vai trò nhà thầu độc lập và liên danh, Công ty TNHH Kiến Trúc - Xây Dựng A1 ghi dấu ấn tại nhiều dự án đầu tư công với giá trúng thầu sát dự toán.
Đưa ra giá bỏ thầu gốc vượt dự toán, Xây dựng Đức Thiên Minh đã lội ngược dòng ngoạn mục bằng tỷ lệ giảm giá 10,5% để vượt qua đối thủ tại xã Long Phước.