Đoàn khách trả phòng nghỉ tại khách sạn Thái Bình Dương, Nghệ An thì bất ngờ bị nhân viên ra lệnh “giữ xe” vì không dùng bữa đúng hợp đồng.
Theo Người Đưa Tin
Báo Vietnamnet đưa tin, sáng 6/7, đoàn khách hơn 90 người đến từ Thái Bình xuống trả phòng nghỉ tại khách sạn Thái Bình Dương, thị xã Cửa Lò, Nghệ An thì bất ngờ bị nhân viên ra lệnh “giữ xe” vì không dùng bữa đúng như hợp đồng.
Ông Đặng Việt Quang - Trưởng đoàn hướng dẫn viên du lịch Công ty du lịch Thái Bình Xanh (Thái Bình) cho biết, ngày 4/7, đoàn di chuyển từ Thái Bình vào thị xã Cửa Lò du lịch.
Theo lịch trình, đoàn đặt phòng tại khách sạn Thái Bình Dương 3 ngày 2 đêm. Giá phòng từ 700-900 ngàn đồng/ngày. Giá tiền phòng bao gồm dịch vụ thuế giá trị gia tăng và ăn sáng.
Khách sạn Thái Bình Dương ( Cửa Lò) nơi xảy ra sự việc "giam" khách vì không ăn đủ 3 bữa. Ảnh: Báo Giao thông
Trưa 4/7, đoàn nhận phòng và dùng bữa trưa tại khách sạn Thái Bình Dương. Tuy nhiên, trong quá trình đó, trưởng đoàn hướng dẫn và du khách không đồng tình với thực đơn ăn uống như dự kiến ban đầu.
Sau đó, bữa ăn tối mùng 4-5/7 đoàn đã ra bên ngoài tìm nơi ăn uống thay vì đặt ăn như ban đầu.
Sáng 6/7, ông Quang đến thanh lý hợp đồng phòng nghỉ thì bất ngờ nhận được thông báo phải trả thêm số tiền 21 triệu đồng tiền phòng so với giá thông báo trước vì khách không ăn đủ 3 bữa ở khách sạn.
Liên quan đến sự việc trên, thông tin từ Tri thức trực tuyến cho hay, để yêu cầu đoàn khách trả tiền, khách sạn đã "giam" hai xe 45 chỗ của đoàn khách không cho ra về. Hai bên đã giằng co, cãi cọ nhau hơn 3 giờ đồng hồ.
Ngay khi nhận tin báo, đại diện Công an tỉnh Nghệ An, Thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nghệ An, Phòng văn hóa thông tin Thị xã Cửa Lò có mặt tại khách sạn để lập biên bản sự việc.
Tại buổi làm việc, sau khi tính toán lại, phía khách sạn thông báo đại diện công ty du lịch phải trả thêm 12,9 triệu đồng thay vì hơn 21 triệu đồng như thông báo trước đó.
Để giải quyết cho hành khách về trước, khoảng 13h35 cùng ngày ông Võ Văn Thọ, Trưởng phòng văn hóa thông tin thị xã Cửa Lò, quyết định tự tạm ứng số tiền với khách sạn Thái Bình Dương để hành khách được ra về.
Được biết, khi PV liên hệ làm việc với lãnh đạo khách sạn thì vị này báo bận nên chưa thể trả lời
Cũng trao đổi trên báo này, ông Doãn Tiến Dũng - Chủ tịch UBND TX Cửa Lò cho biết, sẽ cho các đơn vị kiểm tra, xử lý sự việc.
>>> Mời quý độc giả xem video Tên trộm liều lĩnh (nguồn Youtube):
Sự việc ghen tuông dẫn đến án mạng khiến hai mẹ con ở xã Yên Kỳ (Phú Thọ) bị chém trọng thương, nghi phạm đã bị khởi tố, tạm giam để điều tra về tội giết người.
Mùng 6 Tết và là ngày nghỉ cuối cùng, nhưng nhiều điểm vui chơi ở TP HCM vẫn tấp nập khách. Doanh thu du lịch TP lớn nhất nước đạt hơn 12 nghìn tỷ đồng...
Sau khi chồng qua đời, dù các bên đã đạt thỏa thuận phân chia di sản, người con dâu vẫn khởi kiện yêu cầu phân chia quyền sử dụng hơn 300m2 nhà đất tại Hà Nội.
Thường trực Tỉnh ủy Lào Cai yêu cầu các cơ quan chức năng khẩn trương khắc phục hậu quả, làm rõ nguyên nhân vụ chìm tàu trên hồ Thác Bà khiến 6 người mất tích.
Dòng người từ khắp mọi miền thành kính về Khu di tích Kim Liên (Nghệ An) – quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh, dâng hương đầu xuân và gửi trọn niềm tri ân.
Trong tiếng hò reo vang dội dọc hai bờ sông Đăk Bla, các tay chèo đại ngàn đã cống hiến những màn rượt đuổi kịch tính tại Giải đua thuyền độc mộc 2026.
Mùng 6 Tết và là ngày nghỉ cuối cùng, nhưng nhiều điểm vui chơi ở TP HCM vẫn tấp nập khách. Doanh thu du lịch TP lớn nhất nước đạt hơn 12 nghìn tỷ đồng...
Hàng vạn du khách "đội mưa" đổ về chùa Hương từ tinh mơ dự lễ khai hội mùng 6 Tết. Xã Hương Sơn (Hà Nội) đặt mục tiêu đón hơn một triệu lượt khách năm nay.
Trưa 22/2, Cục CSGT cho biết vẫn đang điều tra vụ tai nạn giao thông liên hoàn giữa 7 ô tô trên cao tốc Dầu Giây - Phan Thiết đoạn qua địa phận tỉnh Đồng Nai.
Ông chủ cùng nhân viên quán cơm niêu trên đường Trần Phú, phường Vũng Tàu, TP HCM dùng xẻng đuổi đánh khách sau khi xảy ra mâu thuẫn vì tranh cãi chỗ đậu ô tô.
Lễ khai hội chùa Hương Tích nhằm quảng bá về tiềm năng, lợi thế của khu di tích danh thắng quốc gia chùa Hương Tích đến với du khách trong nước và quốc tế.
Dòng người từ khắp mọi miền thành kính về Khu di tích Kim Liên (Nghệ An) – quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh, dâng hương đầu xuân và gửi trọn niềm tri ân.
Cục CSGT cho biết, đơn vị dự kiến đóng chiều đường ra khỏi TP Hà Nội và TP HCM để ưu tiên cho phương tiện vào thành phố trên các tuyến cao tốc trong ngày 22/2.
Sự việc ghen tuông dẫn đến án mạng khiến hai mẹ con ở xã Yên Kỳ (Phú Thọ) bị chém trọng thương, nghi phạm đã bị khởi tố, tạm giam để điều tra về tội giết người.
Sau khi chồng qua đời, dù các bên đã đạt thỏa thuận phân chia di sản, người con dâu vẫn khởi kiện yêu cầu phân chia quyền sử dụng hơn 300m2 nhà đất tại Hà Nội.