Cụ thể, 13.800 chiếc xe sang Mercedes-Benz GL-Class tại Mỹ và 1.329 chiếc tại Canada cần được triệu hồi để hãng xe sang nước Đức xử lí lại viền cửa sổ phía sau có thể bị bong ra. Sự cố này khiến Mercedes-Benz phải triệu hồi để kiểm tra và gắn lại trong các trường hợp cần thiết.
Các mẫu xe Mercedes-Benz GLE và GL-Class phải triệu hồi lần này đều là các phiên bản 2020 của các mẫu Mercedes-Benz GLE350, GLE350 4Matic, GLE450 4Matic, GLS450 4Matic và GLS580 4Matic.
 |
| Sẽ có hơn 15.100 chiếc xe sang Mercedes-Benz GLE và GL-Class phiên bản 2020 mới bị triệu hồi tại thị trường Bắc Mỹ. |
Trước đó, cũng tại thị trường này, những chiếc Mercedes-Benz GLE 2020 dính lỗi liên tục tới 3 lần một thời gian ngắn liên quan đến các lỗi nước điều hoà chảy vào khoang lái, phần mềm điều khiển khiến hệ thống hỗ trợ phanh chủ động (Active Brake Assist) không hoạt động hoặc cần bổ sung thêm hướng dẫn sử dụng hàng ghế thứ 3.
Tại Việt Nam Mercedes-Benz GLE 450 phiên bản 2020 cũng vừa ra mắt tại Triển lãm Ôtô Việt Nam đang diễn ra tại TP HCM.