Cụ thể, liên doanh ôtô Nhật Bản tại Việt Nam cho biết, trong tổng số gần 9.674 xe ôtô Honda dính lỗi sẽ có; 6.288 chiếc Civic sản xuất từ 2007 đến 2011, 3.317 xe CR-V sản xuất trong khoảng 2009-2011 và 159 chiếc Accord đời 2004 và 200 9- 2011.
Nguyên nhân của việc thu hồi sửa chữa là do cụm bơm túi khí phụ cho hàng ghế trước có thể quá áp, gây nên hiện tượng làm việc không chính xác hoặc không làm việc khi có sự cố làm bung túi khí. Đây được coi là lỗi kỹ thuật nghiêm trọng bởi nó ảnh hưởng tới hệ thống an toàn cơ bản nhất trên chiếc xe hơi.
Honda Việt Nam cho biết chưa ghi nhận sự cố nào tại Việt Nam có nguyên nhân liên quan tới lỗi thu hồi này và cam kết thông báo tới khách hàng sở hữu xe trong diện thu hồi thông qua email hoặc điện thoại trực tiếp.
Việc triệu hồi sẽ bắt đầu từ ngày 7/7/2016, nhằm thay thế bộ thổi khí túi khí phía trước ghế hành khách (bên phải). Thời điểm kết thúc chương trình dự kiến 30/07/2017, thời gian sửa chữa, thay thế 1h/xe. Khách hàng có thể mang xe liên quan đến lỗi túi khí trên đến tất cả các đại lý ôtô ủy quyền của công ty Honda Việt Nam trên toàn quốc để được sửa chữa và thay thế hoàn toàn miễn phí.