Ba đại lý tại TP.HCM gồm Volkswagen An Phú, Volkswagen Golden và Volkswagen Khánh Hội được phát triển theo mô hình Urban Store – dạng showroom nằm trong khu vực đô thị đông dân, trưng bày 5–6 mẫu xe cùng khu vực tiếp khách và giao xe riêng. Urban Store được Volkswagen áp dụng để tối ưu trải nghiệm khách hàng, đồng thời tiết kiệm diện tích so với mô hình đại lý truyền thống.
Tại Đồng Nai và Thanh Hóa, Volkswagen ra mắt các đại lý tiêu chuẩn 4S với xưởng dịch vụ và trang thiết bị đạt tiêu chuẩn toàn cầu, nhập khẩu từ châu Âu. Đây là lần đầu tiên hai địa phương này có đại lý 4S của thương hiệu.
Song song với việc mở rộng mạng lưới, Volkswagen giới thiệu thêm hai phiên bản mới của dòng SUV Volkswagen Touareg tại Việt Nam: Highline (giá 3,099 tỷ đồng) và R-Line (giá 3,399 tỷ đồng), nâng tổng số phiên bản lên bốn, bên cạnh Elegance và Luxury. Cả bốn phiên bản đều được trang bị hệ dẫn động 4 bánh toàn thời gian 4MOTION, hệ thống đèn IQ.Light, khoang lái kỹ thuật số Innovision Cockpit và nhiều tính năng an toàn hỗ trợ lái.
Việc đồng loạt khai trương 5 đại lý và ra mắt các phiên bản Touareg mới cho thấy Volkswagen đang đẩy mạnh hiện diện tại thị trường Việt Nam, tập trung vào phân khúc SUV cao cấp và mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng ở nhiều khu vực.
