Hỏi: Lò vi sóng có điện nhưng thức ăn không nóng, vậy có phải lò bị mất sóng? - Lê Thu Hạ (quận 12, TPHCM).
Ông Nguyễn Ngọc Linh, phụ trách kỹ thuật Công ty Điện lạnh Đông Á, TPHCM: Lò vi sóng với những tia sóng cực ngắn làm cho thức ăn chín rất nhanh trong vài phút. Khi đèn trong lò sáng mà không làm nóng được thức ăn, trường hợp này là do bị mất sóng vi ba, bộ phận phát sóng bị hỏng.
Nguyên nhân có thể do đứt cầu chì bảo vệ, đây là một trong những trường hợp thường xảy ra đối với lò vi sóng. Thứ hai, do sử dụng tô, đĩa chất liệu bằng kim loại như nhôm, sắt, inox đựng thức ăn cho vào lò để hâm nóng thức ăn, khi gia nhiệt sẽ sinh ra tia lửa điện, gây phản xạ vi sóng.
Ngoài ra, do vệ sinh lò vi sóng không tốt nên dầu mỡ bám dính nhiều cũng ảnh hưởng đến hệ thống phát sóng của lò. Do đó, dùng lò vi sóng cần biết cách sử dụng an toàn và vệ sinh máy sạch sẽ.