Bị hủy hẹn ăn phút chót, xử lý sao cho tinh tế

Khi ai đó báo “có việc đột xuất” và hủy hẹn phút chót, phản ứng của bạn sẽ quyết định chất lượng mối quan hệ. Cách ứng xử tinh tế giúp giữ hòa khí.

Trong giao tiếp, một lời "xin lỗi, bận rồi không đi được" đôi khi khiến người mời cảm thấy hụt hẫng. Nhưng cách bạn phản ứng sau đó lại chính là thước đo EQ và phong độ (Ảnh minh họa)
Trong giao tiếp, một lời "xin lỗi, bận rồi không đi được" đôi khi khiến người mời cảm thấy hụt hẫng. Nhưng cách bạn phản ứng sau đó lại chính là thước đo EQ và phong độ (Ảnh minh họa)

Trước hết, cách bạn phản ứng ngay khoảnh khắc nghe tin người ta "có việc bận" chính là tấm gương phản chiếu mức độ khéo léo và sự điềm tĩnh của bạn. Người có EQ cao sẽ không để cảm xúc chi phối, bởi họ hiểu rằng phần lớn những lời "có việc đột xuất" thật sự là tình huống bất khả kháng. Một câu "thôi, không sao đâu, việc quan trọng cứ lo trước đi" nhẹ nhàng và chân thành sẽ giúp hóa giải hoàn toàn sự ngại ngùng của đối phương, đồng thời thể hiện rằng bạn trân trọng tình cảm hơn bữa ăn ấy. Không oán trách, không trách móc, đó là phong độ của người trưởng thành.

Ngược lại, điều tối kỵ là truy hỏi: "Việc gì thế?", "Có cần đi ngay bây giờ không?"... những câu hỏi tưởng như quan tâm nhưng thực chất lại khiến người khác thấy khó xử. Họ có thể phải nói dối để tránh rắc rối, hoặc bị buộc phải tiết lộ chuyện riêng tư mà không muốn chia sẻ. Cách ứng xử tinh tế hơn là dừng lại đúng lúc, chỉ cần nhẹ nhàng nhắn: "Vậy chắc là việc gấp lắm, nhớ giữ sức nhé!", Câu nói vừa đủ quan tâm, vừa giữ cho cả hai sự thoải mái và tôn trọng.

Nhiều người thường đáp "được, hẹn lần sau", nhưng chính câu này lại khiến lời hẹn trở nên xa vời và thiếu thành ý, vì trách nhiệm cho "lần sau" bị đẩy về phía đối phương. Cách nói khôn ngoan hơn là chủ động mà vẫn tự nhiên, chẳng hạn: "Thế thì để hôm khác tôi mời lại nhé, khi nào rảnh nhớ báo tôi trước". Hoặc: "Không sao, đợi anh/chị bớt bận mình lại đi, lần tới muốn ăn gì để tôi chọn quán trước". Những lời này vừa thể hiện thiện chí, vừa khiến đối phương cảm nhận được sự chân thành của bạn.

Trong nghệ thuật giao tiếp, cách bạn xử lý một lời "bỏ hẹn" đôi khi còn quan trọng hơn cả buổi hẹn đó. Biết giữ bình tĩnh, nói lời đúng mực và đặt sự thấu hiểu lên trước cái tôi, đó mới là đẳng cấp thật sự của người biết sống, biết đối nhân xử thế.

5 thói quen tiêu tiền 'đốt ví' tố cáo người EQ cực thấp

Tiêu tiền không chỉ là chuyện tài chính mà còn phản ánh EQ. 5 thói quen tưởng vô hại này lại đang âm thầm “tố cáo” sự non nớt trong quản lý cảm xúc.

Trong cuộc sống hiện đại, khả năng quản lý tài chính không chỉ phản ánh trình độ hiểu biết về kinh tế mà còn liên quan chặt chẽ đến EQ – trí tuệ cảm xúc của mỗi người. Người EQ cao thường biết kiểm soát cảm xúc khi chi tiêu, hiểu rõ giá trị của đồng tiền và cân bằng giữa nhu cầu cá nhân với trách nhiệm xã hội.

Ngược lại, những người EQ thấp dễ để cảm xúc chi phối hành vi tài chính, dẫn đến các thói quen tiêu tiền thiếu suy nghĩ, kéo theo hệ lụy cho bản thân và cả những người xung quanh. Dưới đây là 3 kiểu tiêu tiền điển hình cho thấy một người đang gặp vấn đề về trí tuệ cảm xúc.

Đến chơi nhà người khác, người EQ thấp hay vô tình phạm 4 lỗi này

4 lỗi tưởng nhỏ nhưng lại khiến người khác đánh giá EQ và cách ứng xử của bạn. Chỉ cần thay đổi khéo léo, bạn sẽ ghi điểm, tạo thiện cảm và được tôn trọng hơn.

Giao tiếp là một nghệ thuật mà ai cũng cần rèn luyện để sống thuận hòa và được tôn trọng trong xã hội. Trong quá trình giao tiếp, không chỉ lời nói mà cả hành vi, cử chỉ và thái độ đều thể hiện mức độ tinh tế và chỉ số cảm xúc (EQ) của mỗi người.

Một mối quan hệ tốt đẹp không chỉ đến từ những lần giúp đỡ lớn lao mà còn nằm ở những chi tiết nhỏ trong ứng xử hằng ngày. Trong đó, việc đến thăm nhà người khác là một tình huống giao tiếp rất phổ biến, đồng thời cũng là nơi dễ bộc lộ sự khéo léo (hoặc vụng về) của mỗi người.

Người EQ thấp thường phạm 4 sai lầm 'chí mạng' trong lời ăn tiếng nói

Cách nói chuyện phản ánh EQ của một người. Nhiều người mất thiện cảm, đánh mất cơ hội chỉ vì vướng 4 điều “đại kỵ” trong giao tiếp mà không hề hay biết.

Trong cuộc sống, không phải ai thông minh cũng thành công, và cũng không phải ai giỏi giang cũng được yêu quý. Rất nhiều người "vấp ngã" không phải vì năng lực yếu, mà vì họ không biết cách nói chuyện. Một câu nói có thể khiến người khác vui cả ngày, cũng có thể khiến mối quan hệ đổ vỡ chỉ trong vài giây. Người EQ cao hiểu rõ điều đó, họ nói vừa đủ, đúng lúc, đúng cách. Còn người EQ thấp thì thường không ý thức được sức mạnh của lời nói, để rồi vô tình buông ra những điều "đại kỵ" khiến bản thân mất điểm trong mắt người khác.

Dưới đây là 4 kiểu lời nói "đại kỵ" mà người EQ thấp thường mắc phải – những điều tưởng chừng nhỏ nhặt, nhưng lại khiến người khác âm thầm xa lánh bạn.

Đọc nhiều nhất

Tin mới