VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động chính hãng đầu tiên tại Việt Nam

Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố triển khai Dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam.

PV 06/01/2022 11:25

Khách hàng có thể đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng lưu động với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp cùng trang thiết bị hiện đại, đồng bộ theo Tiêu chuẩn Dịch vụ của VinFast.

VinFast trien khai dich vu sua chua luu dong chinh hang dau tien tai Viet Nam

Mobile Service là dịch vụ gia tăng được triển khai song song với hệ thống mạng lưới các Xưởng dịch vụ và chính sách cứu hộ hiện có của VinFast để đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng.

Trong giai đoạn đầu, Mobile Service sẽ được áp dụng dành cho khách hàng sở hữu ô tô VinFast tại 5 thành phố lớn gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ; và áp dụng trên toàn quốc đối với khách hàng đi xe máy điện.

VinFast trien khai dich vu sua chua luu dong chinh hang dau tien tai Viet Nam-Hinh-2

Với triết lý "Đặt khách hàng làm trọng tâm", dịch vụ Mobile Service của VinFast cho phép đội ngũ kỹ thuật viên có thể tiếp cận, phục vụ, đáp ứng các yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng với các hạng mục đơn giản, không cần cầu nâng cho xe của khách hàng tại các địa điểm mà khách hàng yêu cầu.

Đối với dịch vụ Mobile Service dành cho ô tô, các địa điểm này cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu như: cho phép xe ô tô Mobile Service tiếp cận và dừng đỗ, địa hình bằng phẳng với diện tích đủ cho kỹ thuật viên thao tác, có nguồn điện 220V và trong điều kiện thời tiết cho phép.

Hiện tại, khi sử dụng dịch vụ Mobile Service, khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ đang được áp dụng tại các Xưởng dịch vụ của VinFast trên toàn quốc.

VinFast trien khai dich vu sua chua luu dong chinh hang dau tien tai Viet Nam-Hinh-3

Ông Hoàng Chí Trung - Tổng Giám đốc VinFast Trading Việt Nam khẳng định: “Nhân dịp công bố chiến lược tập trung cho xe điện, VinFast đưa vào vận hành dịch vụ Mobile Service, mang lại sự an tâm và thuận tiện tối đa cho mọi khách hàng kể cả xe xăng và xe điện. VinFast mong muốn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức khi không phải mang xe đến Xưởng dịch vụ để sửa chữa, bảo dưỡng những hạng mục đơn giản.

Đây là minh chứng rõ nét cho triết lý Đặt khách hàng làm trọng tâm, khẳng định cam kết lâu dài và nỗ lực tiên phong nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi”.

VinFast trien khai dich vu sua chua luu dong chinh hang dau tien tai Viet Nam-Hinh-4

Để sử dụng dịch vụ Mobile Service, khách hàng cần đặt lịch hẹn tối thiểu trước 12 tiếng thông qua số hotline của VinFast (1900 23 23 89), hoặc có thể đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến tại website https://vinfastauto.vn. Việc xây dựng các kênh tiếp cận, hỗ trợ khách hàng đồng bộ đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt và thuận tiện.

Sự ra đời của dịch vụ Mobile Service đưa VinFast trở thành hãng xe tiên phong thiết lập chuẩn mực mới về dịch vụ hậu mãi tại Việt Nam. Bên cạnh Mobile Service, khách hàng vẫn được hưởng các đặc quyền như bảo hành 5 năm (áp dụng với dòng xe Lux), 10 năm đối với xe ô tô điện, miễn phí cứu hộ 24/7 trong suốt thời gian bảo hành, miễn phí gửi xe tại các Trung tâm Thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes đến hết năm 2022...

Để biết thêm chi tiết về dịch vụ Mobile Service, vui lòng xem tại: https://vinfastauto.com.

#VinFast #kinh doanh

VinFast VF e34 đã về đại lý, người dùng sắp có xe chơi Tết

VinFast đã thông báo sẽ bàn giao 100 chiếc VF e34 cho khách hàng vào ngày 25/12 tới, mới đây những chiếc VF e34 đầu tiên đã âm thầm về đại lý chính hãng.

VinFast VF e34 da ve dai ly, nguoi dung sap co xe choi Tet

Một chiếc VinFast VF e34 2022 mới bản hoàn chỉnh đã có mặt tại đại lý VinFast ở Vinhomes Smart City (Nam Từ Liêm, Hà Nội). Xe có ngoại thất màu đỏ đi kèm nội thất màu kem nhã nhặn.

Xem chi tiết

VinFast VF e34 bất ngò lăn bánh tại Đồng Nai với biển số tạm

Ở một số tỉnh thành, chiếc xe VinFast VF e34 cũng đã bắt đầu có mặt chạy trên đường. Đa phần xe mang màu đen nhám và được che đậy tên xe.

Vào tháng 3 đầu năm nay, hãng xe VinFast đã cho các khách hàng đặt cọc để mua dòng xe điện đầu tiên của người Việt là VF e34. Thời gian giao hàng dự kiến của VinFast VF e34 2022 mới là vào tháng 11 nhưng hãng đã dời lịch bàn giao xe vào tháng 12, cụ thể là vào ngày 25/12, sẽ có 100 xe VinFast VF e34 được bàn giao và đến tháng 1 đầu năm sau, 2.000 xe VinFast VF e34 sẽ tiếp tục đến tay người tiêu dùng.

Trong khi người đặt mua đang chờ nhận giao xe VinFast VF e34 chạy điện, một số chiếc đã bị bắt gặp lăn bánh ở các thành phố lớn như Sài Gòn, Hà Nội... hay các tỉnh thành khác chẳng hạn như Đồng Nai. Trong đó, hình ảnh do 1 trang xe ô tô ở đây chia sẻ cho thấy, chiéc VinFast VF e34 lăn bánh tại Đồng Nai vào chiều ngày 21/12/2021.

Xem chi tiết

VinFast VF e34 sẽ chính thức ra mắt Việt Nam vào ngày 15/10

Mẫu xe ôtô điện đầu tiên của VinFast sẽ chính thức được giới thiệu đến đông đảo người tiêu dùng tại Việt Nam vào ngày 15/10 tới, xe sẽ ra mắt theo hình thức trực tuyến online.

VinFast VF e34 se chinh thuc ra mat Viet Nam vao ngay 15/10

Theo thông tin mới từ VinFast, vào 10 giờ sáng ngày 15/10 tới đây hãng sẽ tổ chức lễ ra mắt trực tuyến mẫu xe điện VinFast VF e34 2022 mới trên fanpage chính thức của mình.

VinFast VF e34 se chinh thuc ra mat Viet Nam vao ngay 15/10-Hinh-2

Trước đó vào tháng 3 đầu năm nay, VinFast VF e34 chạy điện đã được hãng xe Việt giới thiệu tới người dùng nhưng chỉ là dạng ảnh đồ họa 3D còn ở lễ ra mắt tới đây, khách hàng sẽ được ngắm nhìn chi tiết những hình ảnh chân thực của phiên bản thương mại dự kiến sẽ được bàn giao cho người cọc mua từ đầu tháng 11 tới đây.

Xem chi tiết

Đọc nhiều nhất

Toyota làm gì với Land Cruiser Prado, sau màn ra mắt Mitsubishi Pajero?

Toyota đang chuẩn bị nâng cấp phiên bản diesel của Land Cruiser 250, hay Prado tại một số thị trường vào cuối năm 2026, sau màn ra mắt Mitsubishi Pajero.

[GALLERY] Top ôtô ế nhất Việt Nam tháng 8 - Suzuki Fronx tụt dốc không phanh

Trong top ôtô bán ra ế ẩm nhất tại thị trường Việt Nam tháng 8/2026, có tới 9 mẫu xe Nhật Bản góp mặt. Đáng chú ý, là sự xuất hiện của Suzuki Fronx ở cuối bảng.

[GALLERY] MINI ra mắt 1998 GT Edition bản đặc biệt, từ 36.875 USD

Mẫu xe 1998 GT Edition phiên bản đặc biệt được nối tiếp những người tiền nhiệm trong quá khứ, khi dựa trên cơ sở chiếc MINI Cooper C 3 cửa không quá mạnh mẽ.

Hyundai Custin 2027 lộ diện - đầu xe đẹp như Palisade, chờ bán ở Việt Nam

Mẫu MPV Hyundai Custo 2027 (hay Custin tại Việt Nam) đã chính thức lộ diện, phần đầu cùng bộ mâm xe chịu ảnh hưởng lớn từ mẫu SUV cỡ lớn Palisade thế hệ mới.

[GALLERY] Cận cảnh Genesis GV90 "bằng xương bằng thịt" lăn bánh trên phố

Genesis GV90 - mẫu SUV điện đầu bảng của thương hiệu xe sang Hàn Quốc với thiết kế bề thế, nội thất cao cấp cùng hệ truyền động hai mô-tơ cho công suất 666PS.

Toyota Camry 2027 lộ diện, tinh chỉnh thiết kế thực dụng hơn

Mẫu xe sedan cỡ D Toyota Camry được cho là sẽ nhận được bản nâng cấp vào năm 2027 với những thay đổi tập trung vào thiết kế ngoại thất và không gian nội thất.

Mitsubishi Triton 4WD AT Premium ra mắt Việt Nam, giá 783 triệu đồng

Mitsubishi Motors Việt Nam vừa chính thức ra mắt Mitsubishi Triton 4WD AT Premium với những nâng cấp đáng giá về trang bị, hệ truyền động, các chế độ lái.

[GALLERY] Kia PV7 vừa ra mắt - xe điện thương mại "đối thủ" của Ford Transit

Kia PV7 mẫu PBV (Purpose-Built Vehicle – xe chuyên dụng theo mục đích sử dụng) vừa ra mắt tại triển lãm xe thương mại IAA Transportation 2026 ở Hannover, Đức.

Hyundai Tucson XRT 2027 lộ diện - thiết kế mới đậm chất off-road

Những hình ảnh của Hyundai Tucson XRT 2027 cho thấy mẫu xe này sẽ sở hữu thiết kế cứng cáp, bổ sung nhiều chi tiết hướng đến khả năng vận hành trên địa hình.

Tesla thành lập công ty tại Việt Nam, vốn điều lệ hơn 77,6 tỷ đồng

Tesla đã thành lập một công ty con tại Việt Nam, đánh dấu sự hiện diện của hãng xe điện Mỹ tại một trong những thị trường xe điện phát triển nhất Đông Nam Á.