Tại VPBank, mô hình giao dịch không giấy tờ (paperless) đã chính thức được triển khai toàn hệ thống, mở ra chuẩn mực mới.

VietinBank tiếp tục khẳng định vị thế trong chuyển đổi số hoạt động chăm sóc khách hàng khi được Tạp chí Global Banking and Finance Review bình chọn.