Toyota bị yêu cầu bồi thường hơn 1.400 tỷ đồng vì lừa dối khách hàng
Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ (CFPB) đã yêu cầu Toyota phải chi trả mức phạt kỷ lục là 60 triệu USD (khoảng hơn 1400 tỷ đồng) vì thực hiện một loạt các hành vi lừa dối khách hàng.
Thảo Nguyễn
Video: Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ (CFPB) đã yêu cầu Toyota phải chi trả mức phạt kỷ lục là 60 triệu USD.
Theo thông tin từ CFPB, Toyota Motor Credit Corporation, công ty tài chính của nhà sản xuất ôtô, đã dối trá người tiêu dùng về tính bắt buộc của một số gói sản phẩm. Các gói này bao gồm Bảo vệ Tài sản được đảm bảo và Bảo hiểm Nhân thọ tín dụng và Sức khỏe do tai nạn, được thêm vào khoản vay mua xe hàng tháng mà không được sự đồng ý của khách hàng.
Điều đáng chú ý là các sản phẩm này có giá trung bình từ 700 đến 2.500 USD cho mỗi khoản vay, làm tăng gánh nặng tài chính của người tiêu dùng Mỹ. Không chỉ vậy, khi khách hàng muốn hủy bỏ các gói này, Toyota đã tạo ra những rắc rối không tưởng, từ việc yêu cầu hủy bằng văn bản đến việc giữ lại tiền hoàn trả một cách trái pháp luật.
Toyota bị yêu cầu bồi thường hơn 1.400 tỷ đồng vì lừa dối khách hàng.
Đối diện với sự phản đối từ người tiêu dùng, Toyota đã thậm chí hướng dẫn họ đến một đường dây nóng "ngõ cụt", nơi họ bị áp đặt để duy trì các sản phẩm không mong muốn. Điều gì khiến tình huống trở nên tồi tệ hơn là để loại bỏ các sản phẩm khỏi hợp đồng, khách hàng phải gửi yêu cầu bằng văn bản, một quá trình làm cho Toyota có thể trì hoãn việc hoàn trả một cách không hợp lý.
Không chỉ có vậy, CFPB cũng tiết lộ rằng Toyota không hoàn trả phí bảo hiểm trả trước cho những người đã trả hết khoản vay hoặc chấm dứt hợp đồng thuê xe. Thậm chí, công ty này còn dựa vào tính toán sai lầm, dẫn đến việc hoàn tiền không chính xác cho những người tiêu dùng đã hủy hợp đồng dịch vụ của họ.
Toyota đang phải đối mặt với một trong những thách thức lớn nhất trong lịch sử tài chính của mình.
Trước áp lực ngày càng tăng về việc trả nợ mua tô, CFPB không chần chừ yêu cầu Toyota Motor Credit chi trả 32 triệu USD cho những người tiêu dùng bị lừa dối, 9,9 triệu USD cho những người đã cố gắng hủy nhưng thất bại, 52.000 USD cho những người không được hoàn tiền chính xác và 12 triệu USD tiền bồi thường và phạt. Đồng thời, Toyota cũng buộc phải dừng ngay các hoạt động bất hợp pháp của mình.
Với cáo buộc về hành vi gian lận này, Toyota đang phải đối mặt với một trong những thách thức lớn nhất trong lịch sử tài chính của mình, đồng thời đặt ra câu hỏi lớn về đạo đức kinh doanh trong ngành công nghiệp ôtô lớn này.
Subaru Forester giảm đến 230 triệu, khởi điểm ngang Hyundai Tucson
Chương trình ưu đãi dành cho mẫu xe SUV Subaru Forester tại Việt Nam sẽ được áp dụng từ nay đến hết ngày 31/12/2023.
Video: Đánh giá Subaru Forester tại Việt Nam sau 3 năm sử dụng.
Trong tháng 12/2023, Subaru Forester tiếp tục được nhận chương trình khuyến mãi chính hãng. So với ưu đãi của tháng 11/2023, Subaru Forester giảm giá trong tháng này thấp hơn một chút.
Ôtô điện có tỷ lệ lỗi cao hơn 80% xe xăng, Toyota “vượt mặt” Tesla
Trong bảng xếp hạng về độ tin cậy của các thương hiệu ôtô, Toyota và Lexus đứng đầu, tiếp theo là Mini, Acura và Honda. Trong khi đó, Tesla chỉ đứng thứ 14 trong tổng số 30 thương hiệu.
Video: Xem Tesla Plaid đọ sức mạnh với Toyota Supra.
Cụ thể, trang Fortune đã dẫn báo cáo của Consumer Report 2023 cho thấy ôtô điện có tỷ lệ lỗi cao hơn 80% so với xe xăng trong khoảng thời gian từ năm 2021 - 2023.
Toyota Corolla Altis GR Sport 2023 giá 795 triệu đồng, chờ về Việt Nam
Mẫu xe sedan Toyota Corolla Altis 2023 thể thao ở thị trường Malaysia có 2 phiên bản với giá bán từ 139.800 - 147.800 RM (khoảng 727 - 769 triệu đồng).
Vào hồi tháng 6 năm nay, hãng Toyota đã giới thiệu phiên bản nâng cấp nhẹ của dòng xe Corolla Altis ở thị trường Thái Lan. Sau Thái Lan, đến lượt thị trường Malaysia đón nhận mẫu sedan hạng C này. Ở Malaysia, Toyota Corolla Altis 2023 mới có 3 phiên bản là 1.8E, 1.8G và GR Sport. Giá bán của mẫu xe này dao động từ 139.800 - 152.800 RM (khoảng 727 - 795 triệu đồng), tăng nhẹ so với thời điểm đầu năm nay.
Toyota đang chuẩn bị nâng cấp phiên bản diesel của Land Cruiser 250, hay Prado tại một số thị trường vào cuối năm 2026, sau màn ra mắt Mitsubishi Pajero.
Trong top ôtô bán ra ế ẩm nhất tại thị trường Việt Nam tháng 8/2026, có tới 9 mẫu xe Nhật Bản góp mặt. Đáng chú ý, là sự xuất hiện của Suzuki Fronx ở cuối bảng.
Honda được cho là đang chuẩn bị đưa Avancier trở lại thị trường toàn cầu trong năm tài chính 2026. Mẫu SUV 7 chỗ này dự kiến được định vị ở nhóm cao cấp hơn.
Đánh dấu 22 năm hợp tác giữa Lamborghini và lực lượng cảnh sát quốc gia Italy "Polizia di Stato", hãng siêu bò đã trao tặng siêu xe Temerario Polizia mới
Mẫu xe 1998 GT Edition phiên bản đặc biệt được nối tiếp những người tiền nhiệm trong quá khứ, khi dựa trên cơ sở chiếc MINI Cooper C 3 cửa không quá mạnh mẽ.
Genesis GV90 - mẫu SUV điện đầu bảng của thương hiệu xe sang Hàn Quốc với thiết kế bề thế, nội thất cao cấp cùng hệ truyền động hai mô-tơ cho công suất 666PS.
Mitsubishi Motors Việt Nam vừa chính thức ra mắt Mitsubishi Triton 4WD AT Premium với những nâng cấp đáng giá về trang bị, hệ truyền động, các chế độ lái.
Mẫu xe sedan cỡ D Toyota Camry được cho là sẽ nhận được bản nâng cấp vào năm 2027 với những thay đổi tập trung vào thiết kế ngoại thất và không gian nội thất.
Những hình ảnh của Hyundai Tucson XRT 2027 cho thấy mẫu xe này sẽ sở hữu thiết kế cứng cáp, bổ sung nhiều chi tiết hướng đến khả năng vận hành trên địa hình.
Kia PV7 mẫu PBV (Purpose-Built Vehicle – xe chuyên dụng theo mục đích sử dụng) vừa ra mắt tại triển lãm xe thương mại IAA Transportation 2026 ở Hannover, Đức.
Kia K4 Hybrid ở thị trường châu Âu được trang bị tiêu chuẩn ở mức cao, nổi bật với hệ thống hỗ trợ lái mới nhất (ADAS), cùng màn hình kỹ thuật số tích hợp.
Mẫu MPV Hyundai Custo 2027 (hay Custin tại Việt Nam) đã chính thức lộ diện, phần đầu cùng bộ mâm xe chịu ảnh hưởng lớn từ mẫu SUV cỡ lớn Palisade thế hệ mới.
Kia PV7 mẫu PBV (Purpose-Built Vehicle – xe chuyên dụng theo mục đích sử dụng) vừa ra mắt tại triển lãm xe thương mại IAA Transportation 2026 ở Hannover, Đức.
Toyota đang chuẩn bị nâng cấp phiên bản diesel của Land Cruiser 250, hay Prado tại một số thị trường vào cuối năm 2026, sau màn ra mắt Mitsubishi Pajero.
Tesla đã thành lập một công ty con tại Việt Nam, đánh dấu sự hiện diện của hãng xe điện Mỹ tại một trong những thị trường xe điện phát triển nhất Đông Nam Á.
Không chỉ một, Apple được ho là đang phát triển 2 phiên bản tay cầm chơi game khác nhau cho iPhone. Các phụ kiện này khả năng sẽ bán ra dưới thương hiệu Beats.
Genesis GV90 - mẫu SUV điện đầu bảng của thương hiệu xe sang Hàn Quốc với thiết kế bề thế, nội thất cao cấp cùng hệ truyền động hai mô-tơ cho công suất 666PS.
Mẫu xe sedan cỡ D Toyota Camry được cho là sẽ nhận được bản nâng cấp vào năm 2027 với những thay đổi tập trung vào thiết kế ngoại thất và không gian nội thất.
Những hình ảnh của Hyundai Tucson XRT 2027 cho thấy mẫu xe này sẽ sở hữu thiết kế cứng cáp, bổ sung nhiều chi tiết hướng đến khả năng vận hành trên địa hình.
Trong top ôtô bán ra ế ẩm nhất tại thị trường Việt Nam tháng 8/2026, có tới 9 mẫu xe Nhật Bản góp mặt. Đáng chú ý, là sự xuất hiện của Suzuki Fronx ở cuối bảng.
Mẫu xe 1998 GT Edition phiên bản đặc biệt được nối tiếp những người tiền nhiệm trong quá khứ, khi dựa trên cơ sở chiếc MINI Cooper C 3 cửa không quá mạnh mẽ.
Mitsubishi Motors Việt Nam vừa chính thức ra mắt Mitsubishi Triton 4WD AT Premium với những nâng cấp đáng giá về trang bị, hệ truyền động, các chế độ lái.
Một robot hình người tại Nga bất ngờ tiến về phía khách hàng sau khi bị xô ngã, làm dấy lên tranh luận về an toàn khi robot bước vào không gian công cộng.